Bilingual Customer Service Agent Remote

hace 1 día


El Marqués, México CS Enterprises at ConnectNet A tiempo completo

**Vacante para la empresa CS Enterprises at ConnectNet en El Marqués, Querétaro**:
**Bilingual Customer Advisor - Work from Home**

**Ubicación**: El Marqués, Querétaro

**Resumen del Puesto**:
Como Asesor de Atención al Cliente Bilingüe, serás el enlace directo entre la empresa y los clientes, garantizando que reciban soluciones rápidas y eficientes en inglés y español desde tu hogar.

**Responsabilidades Clave**:

- Proveer orientación sobre productos y servicios, resolviendo dudas con profesionalismo.
- Registrar interacciones y actualizaciones en el sistema interno.
- Resolver problemas técnicos básicos y colaborar con otros equipos para los casos más complejos.
- Mantener altos estándares de satisfacción del cliente.

**Requisitos**:

- Nível de inglés conversacional/avanzado.
- Experiência previa en atención a clientes (deseable, no indispensable).
- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
- ** El equipo necesario para trabajar desde casa será proporcionado por la empresa.**

**Compensación**:

- Prestaciones superiores a las de ley.
- Bonos mensuales por desempeño.
- Capacitación inicial completamente pagada.
- Flexibilidad laboral para estudiantes.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- 100% Paid Training_
- If you are a student, we respect your school schedules. Both part-time and full-time positions are available._

**_
EmpleoQuerétaro #CallCenterJob #TrabajoBilingüe #AtenciónRemota #VacantesHomeOffice_**

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Call Centers / Telemarketing

**Habilidades**:

- Inglés Conversacional
- Inglés Avanzado
- Customer Service Agent
- Empleo Bilingüe
- Empleo



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    **Responsibilities and FunctionsCustomer Support**: - Efficiently resolve issues, ensuring customer satisfaction with prompt and effective solutions. **Interaction Documentation**: - Maintain accurate records of all customer interactions for future reference and follow-up. - Log inquiries, complaints, and resolutions in the company’s CRM...


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