Atención a Clientes y Levantamiento de Tickets

hace 4 días


Naucalpan, México ACOM A tiempo completo

Estamos buscando un(a) Especialista en Atención a Clientes y Levantamiento de Tickets para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros valiosos clientes. Tu principal responsabilidad será asegurarte de que cada cliente reciba el más alto nível de servicio y soporte.

**Responsabilidades**:

- Atender de manera profesional y cortés todas las consultas, preguntas y quejas de los clientes a través de múltiples canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat en línea).
- Registrar con precisión y detalladamente cada interacción con el cliente en nuestro sistema de tickets.
- Resolver problemas de manera efectiva, brindando soluciones rápidas y satisfactorias para los clientes.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una resolución eficiente de problemas y proporcionar retroalimentación sobre problemas recurrentes.

**Cualidades**
- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de soporte técnico o de servicio.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en [idioma(s) requerido(s)].
- Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido y mantener la calma bajo presión.

**Cómo Aplicar**:
Si crees que cumples con los requisitos y estás interesado(a) en unirte a nuestro equipo, envía tu currículum y carta de presentación a [dirección de correo electrónico o portal de solicitud de empleo].

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $7,000.00 - $10,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
- Bono mensual

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Naucalpan, México ACOM A tiempo completo

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  • Naucalpan, México NIMBO A tiempo completo

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  • Naucalpan, México NIMBO A tiempo completo

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  • Naucalpan, México NIMBO A tiempo completo

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  • Naucalpan de Juárez, México Acom A tiempo completo

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  • Naucalpan, México NIMBO A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un(a) Especialista en Atención al Cliente y Levantamiento de Tickets para unirse a nuestro equipo dinámico. En este rol, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros valiosos clientes, asegurándote de que cada uno reciba un servicio y soporte excepcionales.**Responsabilidades**:- **Atención al Cliente**:...


  • Naucalpan de Juárez, México Nimbo A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un(a) Especialista en Atención al Cliente y Levantamiento de Tickets para unirse a nuestro equipo dinámico.En este rol, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros valiosos clientes, asegurándote de que cada uno reciba un servicio y soporte excepcionales.**Responsabilidades**:- **Atención al Cliente**:...


  • Naucalpan, México 6,700 A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 6,700 en Naucalpan de Juárez, Estado de México**:**GRAN CALL CENTER BUSCA AGENTES TELEFÓNICOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE****¿BUSCAS TRABAJAR 6 HRS Y MEDIA DIARIAS?****ESTE TRABAJO ES PARA TI****ACTIVIDADES**:- **ATENCIÓN AL CLIENTE**:- **SOPORTE**:- **RESOLUCIÓN DE DUDAS**:- **LEVANTAMIENTO DE TICKETS****40 HRS...

  • Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Naucalpan, México Atcon A tiempo completo

    Empresa de servicios para banca mexicana, se encuentra en busca de un Consultor de Soporte Técnico para brindar servicio por medio de sistema de tickets. El Consultor debe contar con las siguientes características.- Licenciatura o Ingeniería concluida (preferentemente) o trunca en sistemas de computo.- Mínimo 1 año de experiência en Soporte Técnico...


  • Naucalpan, México 6,700 A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 6,700 en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **GRAN CALL CENTER BUSCA AGENTES TELEFÓNICOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE** **¿BUSCAS TRABAJAR 6 HRS Y MEDIA DIARIAS?** **ESTE TRABAJO ES PARA TI** **ACTIVIDADES**: - ATENCIÓN AL CLIENTE - SOPORTE - RESOLUCIÓN DE DUDAS - LEVANTAMIENTO DE TICKETS 40 HRS SEMANALES CONTAR CON...