Agente de Soporte Técnico Zona Centro

hace 1 semana


Tlahuac, México Casa Díaz A tiempo completo

**Agente de Soporte Técnico Zona Centro**:
Casa Díaz está buscando tu talento

Ven y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo.

Agente de Soporte Técnico

Si tienes 1 año de experiência reciente realizando:
1. Atender vía telefónica o por conexión remota las llamadas de primer nível de comunicación y soporte a usuarios, con la finalidad de resolver los problemas o requerimientos especificados

2. Generar los reportes asignados a técnicos (cuando se requiere de una visita en el lugar del usuario), con la finalidad de que se resuelva la problemática

3. Dar seguimiento a los reportes asignados a técnicos, con la finalidad de que verificar su cumplimiento y atención oportuna

4. Revisar los comentarios y firma del usuario final de los reportes Track-it, con la finalidad de capturar la información y cerrar el reporte en sistema.

5. Elaborar manuales de aplicaciones diversas o actualizaciones en las mismas, a fin de que el usuario se capaz de revisar y resolver por sí mismo el problema

6. Cumplir incondicionalmente en las diferentes instrucciones que reciba por parte del jefe directo, con el propósito de brindar un servicio que cumpla con los estándares de calidad que requiere la empresa

Debes tener:

- Bachillerato/Carrera técnica
- Disponibilidad de horario
- Experiência en atención de soporte técnico vía remota y presencial, generación de reportes, etc.

Beneficios:

- Sueldo bruto mensual de $8,839
- Permisos por defunción
- Permiso por paternidad
- Permiso por matrimonio
- Utilidades
- Prestaciones de ley
- Seguro de vida
- Contrato directo con la empresa

Si cubres el perfil y estás interesado postúlate por correo electrónico, WhatsApp o visita nuestra página oficial donde podrás encontrar las ofertas de empleo que tenemos para ti

**Requerimientos**:

- Educacion mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de experiência: 1
- Edad:entre 20 y 45 años

**Resumen del empleo**:
Agente de Soporte Técnico Zona Centro

Ciudad de México DF, Cuauhtémoc

Publicada Ayer, 06:14 p. m.

$8,839.00 (Mensual)

Tiempo Completo

Presencial

Contrato por tiempo indeterminado



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    hace 3 semanas


    Tlahuac, México GRANDVISION A tiempo completo

    GrandVision grupo líder en el ramo óptico está presente en México a través de las cadenas Ópticas Lux, Mas Visión y Solaris.Estamos en busca de Agente de Soporte Técnico turno vespertino**Requisitos**:- Escolaridad: Lic. Informática o sistemas, recién egresados- Excel Intermedio- Manejo de Jira- No se requiere experiência, gusto por el servicio al...


  • Tlahuac, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA ENFOCADA AL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y ATENCIÓN BANCARIA SOLICITA**:**Técnico de soporte en Sistemas en Campo (Movimiento entre sucursales)****Ofrecemos**:- Sueldo Bruto Mensual de **$11,130**:- Prestaciones de Ley (Seguro Social, aguinaldo).- Vales de despensa **$1,302**:- Seguro de Vida.- **Pago de viáticos**:- Descuentos y tarifas...


  • Tlahuac, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA ENFOCADA AL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y ATENCIÓN BANCARIA SOLICITA**: **Técnico de soporte en Sistemas en Campo (Movimiento entre sucursales)** **Ofrecemos**: - Sueldo Bruto Mensual de **$11,130**: - Prestaciones de Ley (Seguro Social, aguinaldo). - Vales de despensa **$1,302**: - Seguro de Vida. - **Pago de viáticos**: -...


  • Tlahuac, México GRUPO GRAND VISION A tiempo completo

    Cadena de Ópticas reconocida a nível Nacional solicita:**AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO CALL CENTER- ZONA: COL. ATLAMPA (ALCALDÍA CUAUHTEMOC)****Requisitos**:- Experiência mínimo 1 año en actividades similares (COMPROBABLE)- Escolaridad: Técnico en Sistemas, lic. En Sistemas trunco pasante (COMPROBABLE) recién egresado.- Disponibilidad de horario...


  • Tlahuac, México GRUPO GRAND VISION A tiempo completo

    Cadena de Ópticas reconocida a nível Nacional solicita: **AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO CALL CENTER- ZONA: COL. ATLAMPA (ALCALDÍA CUAUHTEMOC)** **Requisitos**: - Experiência mínimo 1 año en actividades similares (COMPROBABLE) - Escolaridad: Técnico en Sistemas, lic. En Sistemas trunco pasante (COMPROBABLE) recién egresado. - Disponibilidad de horario...


  • Tlahuac, México TELCEL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TELCEL en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**AGENTE DE SOPORTE TÉCNICO TELCEL ‍**Brinda servicio, atención y soporte a los Centros de Atención a Clientes de Telcel**SUELDO $ ****(SUELDO BASE NETO + BONO)****TE OFRECEMOS**:- **Capacitación pagada**, 3 días en horario de 9 am a 6 pm- Prestaciones de**ley**- **Bonos**por...


  • Tlahuac, México Pabis retail A tiempo completo

    ¡El próximo **IT Support Agent **podrías ser tú!**¿Cuál es el objetivo de este rol?**Brindar soporte técnico y soluciones a los usuarios de la empresa, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos y la disponibilidad de los sistemas informáticos.**Funciones a desarrollar**:- Brindar soporte técnico a los usuarios de la empresa, atendiendo...


  • Tlahuac, México CENTRO NDM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CENTRO NDM en Coyoacán, Ciudad de México**: **SOPORTE CAC TELCEL‍** **Brinda servicio, atención y soporte a los Centros de Atención a Clientes y distribución de Telcel** **SUELDO $ 6407.00** **(SUELDO BASE NETO + BONO)** **TE OFRECEMOS**: - **Capacitación pagada**, 3 días en horario de 9 am a 6 pm - Prestaciones...