Agente de Soporte T.i Zona Centro

hace 1 semana


Tlahuac, México Casa Díaz A tiempo completo

**Agente de Soporte T.I Zona centro**:
Casa Díaz está buscando tu talento

Ven y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo.

“Agente de Soporte TI ”

Principales funciones:
Atender vía telefónica o por conexión remota las llamadas de primer nível de comunicación y soporte a usuarios, con la finalidad de resolver los problemas o requerimientos especificados

Generar los reportes asignados a técnicos (cuando se requiere de una visita en el lugar del usuario), con la finalidad de que se resuelva la problemática

Dar seguimiento a los reportes asignados a técnicos, con la finalidad de que verificar su cumplimiento y atención oportuna

Revisar los comentarios y firma del usuario final de los reportes Track-it, con la finalidad de capturar la información y cerrar el reporte en sistema.

Elaborar manuales de aplicaciones diversas o actualizaciones en las mismas, a fin de que el usuario se capaz de revisar y resolver por sí mismo el problema

Cumplir incondicionalmente en las diferentes instrucciones que reciba por parte del jefe directo, con el propósito de brindar un servicio que cumpla con los estándares de calidad que requiere la empresa

**Requisitos**:
Bachillerato o Carrera Técnica

Experiência mínima 6 meses a un año en funciones mencionadas

Conocimiento en cableado estructurado

Realizar ponchados

Conocimiento en Hardware y Software

Iniciativa

Ofrecemos:
Sueldo base $8839

Fondo de ahorro 2%

Prestaciones de ley

Horarios

Lunes a Viernes de 8:30 am - 6:30 pm con 1 hora de comida

**Requerimientos**:

- Educacion mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- Edad:entre 20 y 45 años

**Resumen del empleo**:
Agente de Soporte T.I Zona centro

Ciudad de México DF, Cuauhtémoc

Publicada Ayer, 05:31 p. m.

$8,839.00 (Mensual)

Tiempo Completo

Presencial

Contrato por tiempo indeterminado


  • Becario de T.i

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Alef Soluciones Integrales A tiempo completo

    _**Este proceso de reclutamiento cumple con los requerimientos de la Norma Mexicana NMX-R-025-SCFI-2015 en Igualdad Laboral y No Discriminación.**_**Becario de T.I.****RESPONSABILIDADES**:x Ser apoyo activo y administrativo en nuevos proyectos de seguridad de la información, conectividad, soluciones en la nube, infraestructura y soporte técnico.× Brindar...

  • Analista de Sistemas T.i

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México SINCRONIA MEDICA APLICADA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SINCRONIA MEDICA APLICADA S.A. DE C.V. en Benito Juárez, Ciudad de México**: SINCRONÍA MÉDICA APLICADA Se preocupa por fomentar la igualdad y el desarrollo de su personal sin discriminar por discapacidad, género, edad, religión o preferencia sexual. En apego a la NMX 025, se declara explícitamente la prohibición de...

  • Becario de T.i

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México QUORUM AJUSTADORES SA DE CV A tiempo completo

    Quorum Adjusters, empresa líder en el sector de Ajuste de Siniestros daños, se encuentra en búsqueda de Becario de T.I.**Experiência requerida**:- No requiere experiência previa, solo disposición de aprender.- Gusto por brindar atención técnica a los usuarios.- Deseable conocimiento en mantenimiento y armado de equipos de cómputo, así como en...

  • Agente de Soporte Aa

    hace 1 semana


    Tlahuac, México Casa Díaz A tiempo completo

    **Agente de soporte AA**: ¡Casa Díaz está buscando tu talento! Ven y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo. Agente de soporte AA Si tienes 1 año de experiência reciente realizando: 1. Capacitar a los agentes A, conforme a los manuales del catálogo de servicios 2. Apoyar y realizar las funciones de los Agentes A 3. Gestionar, según...

  • Agente de Soporte Tecnico

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México GRANDVISION A tiempo completo

    GrandVision grupo líder en el ramo óptico está presente en México a través de las cadenas Ópticas Lux, Mas Visión y Solaris.Estamos en busca de Agente de Soporte Técnico turno vespertino**Requisitos**:- Escolaridad: Lic. Informática o sistemas, recién egresados- Excel Intermedio- Manejo de Jira- No se requiere experiência, gusto por el servicio al...

  • Analista de Ventas T.i

    hace 1 semana


    Tlahuac, México Alef Soluciones Integrales A tiempo completo

    _**Este proceso de reclutamiento cumple con los requerimientos de la Norma Mexicana NMX-R-025-SCFI-2015 en Igualdad Laboral y No Discriminación.**_********Alef Soluciones Integrales empresa mexicana con más de 30 años como integradora de soluciones TIC y soluciones administrativas, solicita;**Analista de Ventas T.I.****RESPONSABILIDADES**:× Brindar...

  • Analista de Ventas T.i

    hace 1 semana


    Tlahuac, México Alef Soluciones Integrales A tiempo completo

    _**Este proceso de reclutamiento cumple con los requerimientos de la Norma Mexicana NMX-R-025-SCFI-2015 en Igualdad Laboral y No Discriminación.**_ ******** Alef Soluciones Integrales empresa mexicana con más de 30 años como integradora de soluciones TIC y soluciones administrativas, solicita; **Analista de Ventas T.I.** **RESPONSABILIDADES**: ×...


  • Tlahuac, México AGENTE TOP A tiempo completo

    **Beneficios** - Sin horarios fijos (home office) - Excelente esquema de comisiones - Atractivo esquema de bonos - Ingresos **POR COMISIONES** **Descripción** **Por Que Unirse con Nosotros.** Trabajamos con las mejores Aseguradoras como: ANA SEGUROS, SEGUROS ATLAS, INSIGNIA LIFE, MAPFRE SEGUROS, QUALITAS, ZURICH SEGUROS y más..... para ofrecerte acceso...


  • Tlahuac, México GRANDVISION A tiempo completo

    GrandVision grupo líder en el ramo óptico está presente en México a través de las cadenas Ópticas Lux, Mas Visión y Solaris. Estamos en busca de Agente de Soporte Técnico turno vespertino **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Informática o sistemas, recién egresados - Excel Intermedio - Manejo de Jira - No se requiere experiência, gusto por el...


  • Tlahuac, México CENTRO NDM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CENTRO NDM en Coyoacán, Ciudad de México**:**SOPORTE CAC TELCEL‍****Brinda servicio, atención y soporte a los Centros de Atención a Clientes y distribución de Telcel****SUELDO $ ****(SUELDO BASE NETO + BONO)****TE OFRECEMOS**:- **Capacitación pagada**, 3 días en horario de 9 am a 6 pm- Prestaciones de**ley**- **Bonos**por...