Soporte de Aplicativo E- Commerce

hace 4 días

Ciudad de México Xideral A tiempo completo

**Vacante: Soporte de Aplicativo E-Commerce (L1 - L2)**:
**Ubicación**: Trabajo remoto
**Nível**: Soporte de Nível 1 y Nível 2

**Función principal**:
Atender y resolver incidencias técnicas en el entorno de comercio electrónico, asegurando la continuidad operativa y una experiência fluida para usuarios y clientes.

**Responsabilidades**:

- Resolver tickets relacionados con pedidos, catálogo y promociones.
- Colaborar con producto y desarrollo para diagnosticar y escalar incidencias complejas.
- Analizar datos y logs para identificar la raíz de problemas.
- Mantener comunicación clara y comprensible con usuarios no técnicos.
- Documentar incidencias y soluciones en la base de conocimiento.

**Requisitos técnicos**:

- 3 años de experiência.
- **E-commerce**: comprensión de ciclos de pedidos, gestión de catálogo, clientes y promociones.
- **Commercetools**: nível básico/intermedio (pedidos, productos, clientes).
- **Integraciones**: manejo de sistemas externos (Fluent Commerce, Bringoz, SAP).
- **Bases de datos (MySQL)**: consultas básicas (SELECT).
- **Google Cloud Platform (GCP - opcional)**: nociones de Cloud Functions, Logging y Monitoring.

**Ofrecemos**:

- **Sueldo de $25,000 libres mensuales.**:

- Pago por asimilados.
- **Contrato por 3 meses.**:

- **Trabajo REMOTO permanente**.

Si cubres con el perfil postulate solo con tu CV actualizado.

  • Soporte de Aplicativos Spei

    hace 4 días

    Ciudad de México B- Systems A tiempo completo

    Empresa dedicada al giro bancario ubicada en Santa Fe, por crecimiento se encuentra en busqueda del siguiente perfil SOPORTE DE APLICATIVOS TECNICO SPEI OFRECEMOS: Sueldo de $25,000 - $30,000 mensuales libres Pagos quincenales Prestaciones de ley Esquema mixto Horario de lunes a viernes Esquema de trabajo: presencial Lugar de trabajo: Santa Fe,...

  • Desarrollador Java Jr para Soporte Aplicativo

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, CDMX DASOFT S.A. de C.V A tiempo completo

    **¡Somos una empresa de tecnología en TI con más de 20 años de experiência en el área!** Si eres un programador Java apasionado y quieres ser parte de un equipo innovador, ¡te estamos buscando! **Programador Java Jr para Soporte Aplicativo** **Requisitos**: - Java 6 / 8 - Base de datos - Linux - Ofimática - Atención a usuarios, facilidad de...

  • Soporte Aplictaivo

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Global Hitss A tiempo completo

    Global HITSS, la empresa de Grupo Carso que está desarrollando la Sociedad Digital, te invita a sumarte a nuestro equipo Líder en Tecnologías de la Información.Ing. de soporte aplicativo**ESCOLARIDAD**:Ingeniería o licenciatura concluida.**EXPERIENCIA**:+ 3 años en soporte aplicativo.**REQUERIMOS**:- Linux (bash, awk, python)-Oracle- Java- Habilidad en...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México ACERAN DE MEXICO SUMINISTROS ESPECIALIZADOS A tiempo completo

    **¡Estamos contratando! Soporte Técnico - Enfoque en E-commerce** ¿Tienes pasión por la tecnología y el comercio digital? ¡Únete a nuestro equipo y sé parte del crecimiento de una empresa líder en e-commerce! **Ubicación**:A espaldas del centro comercial Santa Fe** **Horario**: Lunes a Viernes de 08:00 a 17:00 hrs **Sueldo**: $15,000 +...

  • Representante de Soporte Técnico en Campo

    hace 4 días

    Ciudad de México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

    **La empresa** Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...

  • Gerente Control Accesos y Soporte Aplicativos

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Gentera A tiempo completo

    **Objetivo**Coordinar y supervisar las áreas de Infraestructura Basis (SAP) y gestión de Accesos a los aplicativos de la organización mediante el trabajo en equipo con las áreas funcionales - técnicas para asegurar la disponibilidad de los sistemas SAP y entrega de accesos a usuarios finales.**Escolaridad**Licenciatura en sistemas computacionales,...

  • Ejecutivo de E-commerce

    hace 3 semanas

    Ciudad de México E-COMERCE IBUSHAK A tiempo completo

    **VEN A FORMAR PARTE DEL EQUIPO IBUSHAK****Somos una plataforma de comercio electrónico, brindamos soluciones 360 a nuestros clientes con respecto a ventas online. #elclienteesprimero****EJECUTIVO E-COMMERCE****¿Cuentas con los siguientes requisitos?**- Excelente redacción y ortografía.- Disposición para trabajar PRESENCIAL de Lunes a Viernes de 07:00 a...

  • Especialista en E-commerce

    hace 3 semanas

    Ciudad de México MRI Network A tiempo completo

    **Especialista en E-Commerce**El Especialista en E-Commerce será responsable del diseño, implementación y gestión de la estrategia de comercio electrónico para el lanzamiento y comercialización de pruebas diagnósticas dirigidas a usuarios finales, incluyendo pruebas de VPH, pruebas PCR y detección de cáncer de colon. Su objetivo principal será...

  • Representante de Soporte Tecnico de Campo

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo

    Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo decomercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros...

  • Analista de Soporte a Sucursales

    hace 4 días

    Ciudad de México Atracción de Talento TI A tiempo completo

    **Acerca de**: Realizar el soporte de segundo nível para atender las incidencias que se presentan en la red de sucursales de Banco. **Responsabilidades**: - Asegurar que los incidentes y problemas escalados como área de soporte de segundo nível, se atiendan conforme a las políticas y lineamientos establecidos con el objetivo de mantener operativos y...