Operations Coordinator Hotel Boutique Holbox

hace 1 semana


México Rh Scan A tiempo completo

We are looking for an Operations Coordinator, our client is a luxury hotel located in Holbox.

Main Functions:

- Implements and supervise the compliance of the processes, standards, procedures and checklists
- Management of guest satisfaction through daily monitoring and communication and follow up with the resolutions of complaints
- Analysis of the information resulting from conversations with the guest and/or client
- Communication at check in and check out with guests.
- Work together with the room division leaders (Front desk, Housekeeper and maintenance)
- Elaborate the monthly inventories of each area, delivering it to the administration and ensuring the good condition of the warehouses and storage of resources
- Proposes actions to improve the hotel and its services according to the detected needs
- Manages the operational training and determines the monthly training actions jointly with the heads of each area

Desire Profile:

- Tourism professional with 3 years of experience in room division (front desk, housekeeping and maintenance)
- Experience working with luxury hotels standards and procedures
- Advance English and Spanish
- Personality focus on service and guest satisfaction and is a plus if you practice mindfulness, meditation, yoga, etc.

**Salary**: $20,000.00 per month

Application Question(s):

- Will you be able to relocate to Holbox for this job?

**Experience**:

- operations in luxury hotels: 3 years (required)

**Language**:

- fluent english and spanish (required)



  • Ciudad de México, Ciudad de México Richemont A tiempo completo

    Richemont, one of the world leaders in the luxury sector, has various Houses specializing in jewelry, watches and high-end accessories. Each Maison proudly embodies a tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont strives to preserve the heritage and identity specific to each of them. At the same time, we are committed to innovating and...


  • México Hotel Casa las Tortugas Holbox A tiempo completo

    Casa las Tortugas estamos dedicados en el servicio en el ramo turístico, ubicada en la Isla de Holbox. Con más de 10 años en el mercado generando experiências únicas dentro de una reserva natural protegida.¡El mejor equipo de trabajo te está esperando!¿Estás listo para conocer el desafío? Nuestro recepcionista debe ser el *Ángel del...

  • Hotel Manager

    hace 2 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Oliver Hotel A tiempo completo $120,000 - $240,000 al año

    This is a full-time on-site rolefor a new boutique hotellocated in Polanco, Mexico City. The Hotel Manager will oversee daily hotel operations, including managing staff, ensuring exceptional customer experiences, handling budgets, and maintaining operational efficiency. Responsibilities include supervising front desk operations, coordinating food and...


  • Ciudad de México Hotel boutique Mansión de Papilio A tiempo completo

    Coordinar y monitorear los distintos departamentos del hotel.- Ingles- Ingles- Comunicarse y lidiar con clientes y empleados utilizando un lenguaje claro, profesional y respetuoso en todo momento, asegurando el buen funcionamiento del hotel.- Inspeccionar las habitaciones de manera esporádica para verificar que se estén cumpliendo con los estándares de...


  • Ciudad de México Hotel boutique Mansión de Papilio A tiempo completo

    Coordinar y monitorear los distintos departamentos del hotel. - Ingles - Honesto - Responsable - Comunicarse y lidiar con clientes y empleados utilizando un lenguaje claro, profesional y respetuoso en todo momento, asegurando el buen funcionamiento del hotel. - Inspeccionar las habitaciones de manera esporádica para verificar que se estén cumpliendo con...


  • México Hotel Casa las Tortugas Holbox A tiempo completo

    Mantener los estándares de bebida y calidad del servicio al cliente.- Organizar y mantener la limpieza del bar- Supervisar las operaciones del bar- Comunicarse con los clientes- Llevar el inventario del bar y realizar las órdenes de suministros.- Disposición de brindar el mejor servicio.- Excelentes habilidades de comunicación- Organizado y capaz de...

  • Program Coordinator

    hace 6 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Your Startup Operations A tiempo completo

    Non-Profit Program Coordinator / Virtual AssistantFull Time | Remote LATAMAbout Your Startup OperationsYour Startup Operations is a boutique agency providing operational services to small businesses. We work primarily with small business owners in the United States, and our vision is to give power to the people who own small businesses by delivering white...

  • Comprador/a de Boutique

    hace 1 semana


    México Hotel Shops A tiempo completo

    Hotel shops expertos en el travel retail, con 5 divisiones de negocio: joyería, boutique, tabaquería, fotografía y mercados artesanales¡Estamos en búsqueda de tu talento y te invitamos a incorporarte a nuestro gran equipo como Comprador de Boutique ¡Perfil de puestoEducación:- Licenciatura en Administración de empresas, negocios internacionales...


  • México Hotel Casa las Tortugas Holbox A tiempo completo

    Contribuir a la rentabilidad de la empresa a través de negociaciones exitosas conproveedores.- Hacer de la función de compras un factor fundamental en la reducción de costos.- Identificar fuentes de proveería que aseguren materiales, productos y servicios decalidad.- Aplica políticas de compra establecida por el Grupo Tortugas.- Participa en la...


  • México Hotel Shops A tiempo completo

    Hotel shops se integra por profesionales del retail hotelero; contamos con 5 divisiones comerciales: joyería, boutique, tabaquería, fotografía y mercados artesanalesEstamos en búsqueda de tu talento y te invitamos a incorporarte a nuestro gran equipoAuxiliar de Almacén**PERFIL DE PUESTO**:**Escolaridad**: Secundaria**Experiência**: NO...