Dir Recuperación de Cartera/portafolio Empresarial

**DIR RECUPERACIÓN DE CARTERA/PORTAFOLIO EMPRESARIAL Y CORPORATIVO**

**Propósito**
- Optimizar la recuperación de los adeudos con base en monto, tiempo y costo a través de administrar eficientemente la unidad de Cuentas Especiales, cuyo fin es regularizar los adeudos con clientes morosos de la cartera comercial y corporativa mediante la negociación efectiva y/o programas de reestructura alineados a la viabilidad financiera de la empresa y/o mejora de garantías para el banco. Así mismo, ser un asesor para las unidades de Negocio (Banca Empresarial y GBM) en la recuperación, cobranza y reestructura de créditos vencidos o en situación de incumplimiento potencial.
- Dar estrecho seguimiento a las funciones de recuperación y cobranza de créditos vencidos por la vía administrativa o judicial.
- Identificar estrategias para resolver casos problemas, recomendar mejoras en los procesos de crédito para evitar posibles quebrantos o quitas en la cartera comercial y corporativa, y proveer coaching a sus reportes directos.

**Grado de complejidad del puesto**
- Deberá tener formación financiera sólida, profundo conocimiento y amplia experiência en el manejo de cartera comercial en diversas industrias, especialmente en la estructuración de créditos e instrumentación de garantías.
- Deberá contar con capacidad de análisis desarrollado, tener dominio de las políticas y procesos de Crédito Cartera Comercial y mantenerse actualizado de las tendencias económicas, tecnológicas, y legales que pueden tener impacto sobre las políticas del banco y su cartera en gestión.
- Deberá tener desarrolladas las habilidades de negociación y enfoque a resultados.

**Responsabilidades**
- Lidera y conduce una cultura centrada en el cliente para todo su equipo a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Diagnosticar las condiciones de recuperación y definir esquemas de solución para negociar con los deudores.
- Iniciar y/o supervisar las negociaciones de recuperación autorizadas con el propósito de regularizar o liquidar el crédito evitando en lo posible la recuperación judicial.
- Negociar, en su caso, con otros Bancos acreedores con el fin de lograr soluciones coordinadas en beneficio del Banco.
- Mantener en lo posible un canal de comunicación abierto con el deudor con el objeto de buscar siempre una solución más expedita.
- Asegurar y supervisar que la documentación de reestructura o de finiquito refleje los términos autorizados.
- Planear y monitorear con Jurídico Contencioso las estrategias y avances de los procesos legales de recuperación y reorientar esfuerzos.
- Participar con las áreas de negocio en asuntos que presenten deterioro para prevenir y mitigar riesgos con el fin de mantener las cuentas en el área de negocios como relación productiva.
- Identificar tempranamente créditos problema, capitalizar experiências de problemas anteriores y realizar contactos preliminares para determinar la disposición del deudor por cooperar en una solución conjunta con el banco.
- Elaborar y dar seguimiento al presupuesto de recuperación y gastos.
- Informar trimestralmente al Comité de Riesgos sobre el desempeño de la cobranza y la situación del portafolio.
- Colaborar en las auditorías internas y externas.
- Cumplir con los reportes administrativos que fuesen requeridos por la alta administración del banco.
- Administrar eficazmente su equipo de trabajo y contribuir al desarrollo continuo de las habilidades, conocimientos y competencias de cada miembro a través de capacitación, entrenamiento y asesoramiento (coaching).
- Asegurar el cumplimiento de la normatividad vigente.
- Realizar todas sus actividades en estricto apego a las pautas de conducta y prevención de lavado de dinero y en cumplimiento a la prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo.
- Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
- Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.

**Educación / Experiência / Otra información**
- Licenciatura en Economía, Administración, Finanzas, Actuaría, Contabilidad o Ingeniería (especializada en ciencias administrativas, financieras o proyectos de inversión).
- Deseable Maestría en administración, finanzas, economía, contabilidad o proyectos de inversión.
- Inglés Avanzado (indispensable)
- Experiência mínima de 2 años en el sector de recuperación de cartera vencida.
- Experiência mínima de 10 años en funciones de análisis de riesgos y elaboración de estudios de créditos empresariales, gestión y neg