Supervisor de Soluciones Al Cliente

hace 1 día

Garita Otay, México Estafeta Mexicana S.A de C.V A tiempo completo

**SUPERVISOR DE SOLUCIONES AL CLIENTE**
- Objetivo de la posicion:_
- Supervisar que los servicios que entren al área sean coordinados al domicilio de destinatario, alguna sucursal de Estafeta o bien como devolución a remitente. De igual manera supervisar que las Ordenes de Rastreo generadas a servicios que cuenten con alguna incidencia sean atendidas en tiempo y forma. Con la finalidad de que los servicios con incidencia sean entregados en el menor tiempo posible tener la menor cantidad de envíos detenidos en el área y brindar una solución real que beneficie al cliente en el menor tiempo posible.
- Funciones o actividades del puesto._
- Verificar que se reciba carga de devolución de rutas locales que deba ser detenida en el área mediante el monitoreo de la aplicación de claves de las excepciones correspondientes.
- Asegurar que la carga que se haya coordinado para su salida a ruta se entregue de manera puntual a operaciones.
- Verificar que se cumpla la estancia de los servicios en el área a través de la revisión diaria de los anaqueles donde se ubica la carga.
- Supervisar el seguimiento a las órdenes de rastreo a través de la revisión diaria en ACE/Interaction center.
- Asegurar el cierre de las ordenes de rastreo en los tiempos establecidos mediante el uso de BW y el reporte que genera la Coordinación de Localización
- Requerimiento:_
- 2 años de experiência en almacen.
- Licenciatura concluida Administrativa o afín.
- Paquetería Office
- Que tenemos para ti:_
- Un sueldo competitivo.
- Un esquema variable de bonos por cumplimiento de objetivos.
- Prestaciones superiores de ley.
- Un plan de carrera dentro de la empresa

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $17,000.00 - $18,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor de Soluciones Al Cliente

    hace 49 minutos

    Garita Otay, México Estafeta Mexicana S.A de C.V A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE SOLUCIONES AL CLIENTE**- Objetivo de la posicion:_- Supervisar que los servicios que entren al área sean coordinados al domicilio de destinatario, alguna sucursal de Estafeta o bien como devolución a remitente. De igual manera supervisar que las Ordenes de Rastreo generadas a servicios que cuenten con alguna incidencia sean atendidas en...

  • Supervisor de Soluciones al cliente

    hace 1 semana

    , Garita Otay, B.C., México Estafeta Mexicana A tiempo completo

    Empresa Estafeta Mexicana, busca tu talento como supervisor de Soluciones al cliente.Propósito general: Supervisar que los servicios que entren al área por no poder ser entregados por alguna ruta local o tengan un acta administrativa sean coordinados al domicilio de destinatario, alguna sucursal de Estafeta o bien como devolución a remitente. De igual...

  • Auxiliar de Soluciones Al Cliente

    hace 2 semanas

    Garita Otay, México Estafeta Mexicana A tiempo completo

    Empresa Estafeta, está en búsqueda de tu talento como: "Auxiliar de Soluciones al cliente"Principales actividades:- Carga y descarga de paquetería- Actividades físicas- Se brinda servicio y atención al cliente de manera virtual (llamadas, correos, whatsapp)- Reempaquetado de paquetería- Generación de reportes- Seguimiento de Procesos.**Requisitos**:-...

  • Auxiliar de Soluciones al Cliente

    hace 1 semana

    , Garita Otay, B.C., México Estafeta Mexicana A tiempo completo

    Empresa Estafeta, está en búsqueda de tu talento como: "Auxiliar de Soluciones al cliente"Nota: Vacante temporal por 3 meses.Principales actividades:Carga y descarga de paqueteríaActividades fisicasSe brinda servicio y atención al cliente de manera virtual (llamadas, correos, whatsapp)Reempaquetado de paqueteríaGeneración de reportesSeguimiento de...

  • Call Center/vendedor

    hace 3 semanas

    Garita Otay, México Mar imperial A tiempo completo

    Realizar llamadas salientes para ofrecer productos a clientes potenciales.- Atender llamadas entrantes de clientes para brindar información, aclarar dudas o resolver inquietudes- Identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas mediante técnicas de venta consultiva.- Registrar correctamente la información de cada llamada en el...

  • Supervisor de Rojos Tijuana

    hace 3 semanas

    Garita Otay, México Grupo Industrial y Comercial del Noroeste SA de CV A tiempo completo

    ¡únete a nuestro gran equipo de trabajo!Supervisar y coordinar las operaciones de revisión física de mercancías que caen en rojo en el proceso de despacho aduanal, asegurando el cumplimiento de la normatividad vigente, la integridad del proceso, la detección de posibles irregularidades y la eficiencia operativa.- Revisar que el equipo de trabajo esté...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Garita Otay, México Distribuidora Excel A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN EXCEL DISTRIBUIDORA!** **Vacante: Ejecutivo(a) de Ventas - Tijuana, B.C.** **¿Te apasionan las ventas, la tecnología y estás listo para crecer profesionalmente?** **¡Esta oportunidad es para ti!** **¿Qué harás?** Atención y asesoría a clientes empresariales. Prospección Seguimiento a proyectos de venta de...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Garita Otay, México Distribuidora Excel A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN EXCEL DISTRIBUIDORA!****Vacante: Ejecutivo(a) de Ventas - Tijuana, B.C.****¿Te apasionan las ventas, la tecnología y estás listo para crecer profesionalmente?****¡Esta oportunidad es para ti!****¿Qué harás?**Atención y asesoría a clientes empresariales.ProspecciónSeguimiento a proyectos de venta de soluciones...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 6 días

    Garita Otay, México Estafeta Mexicana S.A de C.V A tiempo completo

    Supervisar y controlar los procesos y ciclos operativos, a través de administrar los recursos humanos, materiales y técnicos, de acuerdo con las normas y políticas de la empresa, con la finalidad de garantizar que todos los envíos foráneos y locales sean enrutados, clasificados, enviados y dirigidos a su destino para cumplir con las garantías de...

  • Auxiliar de Operaciones

    hace 3 semanas

    Garita Otay, México Estafeta Mexicana A tiempo completo

    En Estafeta Mexicana, estamos buscando personas interesadas en crecer profesionalmente, por lo que traemos para ti la siguiente vacante De Auxiliar De Operaciones.Propósito general: supervisar, verificar y organizar que el total de órdenes a surtir pasen el control de calidad de acuerdo a políticas internas y acuerdos con los...