Community Manager Fiesta Americana Monterrey Pabellon M

hace 2 semanas

Nuevo León, México Grupo Posadas A tiempo completo

**Misión del Puesto**:

- Crear; administrar y liderar la estrategia en las Redes Sociales. Diseñar la presencia y mensaje de la propiedad en todos los medios sociales y canales digitales.Cuidar y monitorear la reputación online de la propiedad; con el fin de humanizar a las diferentes marcas; generar presencia en las redes sociales más importantes para mejorar la reputación y ubicarla en el Top de su set competitivo.
- **Áreas de Especialización**:

- Ventas
- Mercadotecnia
- Fotografía Publicitaria
- Redes Sociales
- Diseño Gráfico
- Comercio Electrónico
- **Conocimientos técnicos**:

- Amplios conocimientos de la red; tecnologías de información; programación web; con un desenvolvimiento fluído y natural dentro del entorno de Social Media y Reputación Online
- Alto conocimiento de métricas e indicadores de Social Media y Web
- Amplio conocimiento de la empresa; de sus productos y servicios.
- Conocimiento de softwares especializados para monitorear y medir resultados en la red.
- **Escolaridad**:

- Licenciatura en Económico Administrativo o Mercadotecnia
- Titulado
- **Paquetes Informáticos**:

- Office- Photoshop- redes sociales
- **Idiomas**:

- Inglés
- **Experiência**:

- Operación Hotelera (Div. Cuartos) 2 AÑOS
- Coordinación de Ventas 2 AÑOS
- Community Manager 2 AÑOS
- **Principales funciones del puesto**:

- **Responsabilidad**- ** Nível (Total Parcial o de Soporte)**- ** INDICADORES**
**Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.**-
- Supervisa el contenido escrito e imágenes de los hoteles resorts en las distintas redes sociales cuidando en todo momento que se sigan los lineamientos corporativos. Aprueba todo el contenido para su publicación.- Total- Mantener una correcta imagen de marca y evitar conflictos con el cliente final por errores en el mensaje inicial.-
- Genera reportes semanales del desempeño en nuestras diferentes redes sociales; analizando e interpretando la información que los Community Manager recopilan en cada una de las cuentas de sus hoteles.- Total- Engagement rate arriba del 4% en cada hotel; mantener interacciones en redes sociales arriba de 6 por publicación y aumentar el número de fans.-
- Supervisa la reputación de los hoteles resorts en TripAdvisor y OTA s. Asesora a los Community Managers para este objetivo. Comparte esta información con la Dirección Comercial y de Operaciones de Posadas- Parcial- Mantener a los hoteles en el top 5 de su set competivo en TripAdvisor; OTA s y redes sociales.-
- Supervisa la correcta implementación de la estrategia Corporativa en redes sociales y tribus digitales.- Parcial- Mantener un TribeScore positivo en los reportes que se hacen cada trimestre con la agencia contratada para estos fines y en conjunto con la evalución que hace el área de Marcas e Inteligencia de Mercados de Posadas-
- Gestiona los casos de crisis en redes sociales y se coordina con el equipo de Command Center Posadas para la correcta solución y contencion de estos casos.- Parcial- Evitar un crisis de marca que pudiera afectar a la compañía o al hotel; siendo efectivos con la comunicación y los planes de acción indicados por el equipo de Command Center.

  • Community Manager Fiesta Americana Monterrey

    hace 2 semanas

    Nuevo León, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Crear; administrar y liderar la estrategia en las Redes Sociales. Diseñar la presencia y mensaje de la propiedad en todos los medios sociales y canales digitales.Cuidar y monitorear la reputación online de la propiedad; con el fin de humanizar a las diferentes marcas; generar presencia en las redes sociales más importantes para...

  • Gerente Mantenimiento Fiesta Americana Monterrey Pabellón M

    hace 6 días

    Nuevo León, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Gestionar el recurso humano, económico y material del departamento de mantenimiento. Gestionar los programas de mantenimiento preventivo de habitaciones, áreas publicas, áreas de servicio y electromecánica. Gestionar las inversiones de capital y baja de activos. Gestionar inventarios de equipos, maquinaria y herramientas....

  • gerente mantenimiento fiesta americana monterrey pabellón m

    hace 2 semanas

    Nuevo Progreso (Nuevo Leon), México grupoposadp2 A tiempo completo $1,200,000 - $2,400,000 al año

    Misión del Puesto Gestionar el recurso humano, económico y material del departamento de mantenimiento. Gestionar los programas de mantenimiento preventivo de habitaciones, áreas publicas, áreas de servicio y electromecánica. Gestionar las inversiones de capital y baja de activos. Gestionar inventarios de equipos, maquinaria y herramientas. Gestionar...

  • community manager fiesta americana monterrey pabellon m

    hace 12 horas

    Nuevo Progreso (Nuevo Leon), México grupoposadp2 A tiempo completo

    Misión del Puesto Crear; administrar y liderar la estrategia en las Redes Sociales. Diseñar la presencia y mensaje de la propiedad en todos los medios sociales y canales digitales.Cuidar y monitorear la reputación online de la propiedad; con el fin de humanizar a las diferentes marcas; generar presencia en las redes sociales más importantes para mejorar...

  • Community manager en Monterrey

    hace 3 semanas

    Monterrey (Nuevo León), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar como Community manager? Buscamos personas para trabajar como Community manager en colaboración con una plataforma que dispone clientes en Monterrey. ¿Cuáles serán tus funciones en el trabajo? Te encargarás de las gestiones y la realización de los trabajos de Community manager, así como de la atención al cliente. Horarios flexibles....

  • Coordinador Grupos y Convenciones Fiesta Americana

    hace 2 semanas

    Nuevo León, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Generar ingresos para cumplir al 100% con el plan de Banquetes;a através de una óptima operación y logística de todos los eventos; sesiones; conferencias; etc que se lleven a cabo dentro de las instalaciones del hotel. Planear; controlar y asesorar en el cumplimiento de la promesa de venta. Implementar estrategias y planes de...

  • Animador/a para fiesta infantil en Monterrey

    hace 3 semanas

    Monterrey (Nuevo León), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar como Animador/a para fiesta infantil? Buscamos personas para trabajar como Animador/a para fiesta infantil en colaboración con una plataforma que dispone clientes en Monterrey. ¿Cuáles serán tus funciones en el trabajo? Te encargarás de las gestiones y la realización de los trabajos de Animador/a para fiesta infantil, así como de la...

  • Community manager en Guadalupe

    hace 1 semana

    Guadalupe (Nuevo León), México Cronoshare.com.mx A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar como Community manager? Buscamos personas para trabajar como Community manager en colaboración con una plataforma que dispone clientes en Guadalupe. ¿Cuáles serán tus funciones en el trabajo? Te encargarás de las gestiones y la realización de los trabajos de Community manager, así como de la atención al cliente. Horarios flexibles....

  • Community Manager

    hace 1 semana

    Nuevo León, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**:- Crear; administrar y liderar la estrategia en las Redes Sociales. Diseñar la presencia y mensaje de la propiedad en todos los medios sociales y canales digitales.Cuidar y monitorear la reputación online de la propiedad; con el fin de humanizar a las diferentes marcas; generar presencia en las redes sociales más importantes para...

  • Community Manager

    hace 1 semana

    Nuevo León, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: - Crear; administrar y liderar la estrategia en las Redes Sociales. Diseñar la presencia y mensaje de la propiedad en todos los medios sociales y canales digitales.Cuidar y monitorear la reputación online de la propiedad; con el fin de humanizar a las diferentes marcas; generar presencia en las redes sociales más importantes para...