Operador de Teléfonos

hace 6 días

Playa del Carmen, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

**Operador de Teléfonos**:

- Ubicación: Hilton Playa del Carmen- Ciudad: Playa del Carmen, ROO, MX, 77710- Fecha: 2 nov. 2024¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo? Si es así, podrías ser el talento que buscamos para este puesto.

**Descripción del puesto**:
Como Operador de Teléfonos, usted será responsable de brindar información accediendo a directorios alfabéticos, geográficos u otros. Sus tareas incluirán ayudar a los clientes con solicitudes de facturación especiales, como cargos a un tercero y créditos o reembolsos por números marcados incorrectamente o malas conexiones. También manejará llamadas de emergencia y ayudará a niños o personas con discapacidades físicas a hacer llamadas telefónicas.

**Funciones y responsabilidades del puesto**:

- Proporcione información de manera eficiente y precisa accediendo a directorios.
- Ayude a los clientes con consultas de facturación, incluidos cargos de terceros y solicitudes de reembolso.
- Gestione y maneje llamadas de emergencia, garantizar una conducta tranquila y profesional.
- Apoyar a los demás en la realización de llamadas telefónicas.
- Mantener la confidencialidad y adherirse a las normas de privacidad.
- Colaborar con los miembros del equipo para mejorar continuamente procesos de comunicación y satisfacción del cliente.
- Resolver solicitudes, preguntas y quejas de los clientes con empatía y profesionalidad.
- Completar tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.

**Experiência laboral**:

- Requiere conocimientos y habilidades adquiridos a través de capacitación formal o experiência laboral considerable
- Trabaja dentro de los procedimientos establecidos con un grado moderado de supervisión
- Tiene de 2 a 3 años de experiência laboral

**Competencias**:

Rendición de Cuentas
Experiência comercial
Defender las necesidades de los huéspedes
Auto desarrollo
Impacto
Habilidades interpersonales
Conocimiento funcional del trabajo
Liderazgo
Resolución de problemas
Trabajo en equipo y colaboración

**Educación**:

- Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.
- Se considerará una combinación de educación y experiência.

**Certificaciones**:

- Se pueden requerir o preferir certificaciones.

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las opoortunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.

ID de solicitud: 7756

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  • Operador/a de Teléfonos

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un Operador de teléfonos para unirse a nuestro equipo en Sandos Playacar!Como Operador de teléfonos, serás responsable de administrar todas las llamadas telefónicas entrantes y salientes de la empresa, asegurando una comunicación eficiente y profesional en todo momento. Serás el primer punto de contacto y, por lo tanto, deberás...

  • Operador de Telefonos

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Sandos Caracol busca un Operador de telefonos para unirse a nuestro equipo en Playa del Carmen, Quintana Roo, México.Como Operador de telefonos, serás responsable de atender y gestionar todas las llamadas entrantes y salientes para garantizar una comunicación eficiente y satisfactoria con nuestros huéspedes y clientes.**Responsabilidades**:- Atender y...

  • Operadora de Teléfonos

    hace 4 días

    Playa del Carmen, México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo

    Operadores de telefonos.**REQUISITOS.**- Edad 18 a 40 años.- Dominio del Idioma ingles en un 70%- Escolaridad Bachillerato- Buena atención al cliente.- Facilidad de palabra.- Proactivo.- Gestión del tiempo.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 - $9,500.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de vida- Servicio de comedor-...

  • Operadora de Teléfonos

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completo

    Operadores de telefonos.**REQUISITOS.**- Edad 18 a 40 años.- Dominio del Idioma ingles en un 70%- Escolaridad Bachillerato- Buena atención al cliente.- Facilidad de palabra.- Proactivo.- Gestión del tiempo.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 - $10,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Días de paternidad...

  • Operador de Telefonos

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Operador de Telefonos**:- Ubicación: Hyatt Vivid Playa del Carmen- Ciudad: Playa del Carmen, ROO, MX, 77710- Fecha: 25 sep. 2025¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una...

  • Operador de Telefonos

    hace 1 día

    Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya & TRS Yucatán Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**:¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a** Operador de Teléfonos** en **Grand Palladium Riviera Maya.****Tus funciones principales serán**:- Elaborar una hoja de registro en donde se...

  • Operador de Teléfonos

    hace 4 días

    Playa del Carmen, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Operador de Teléfonos**:- Ubicación: Hilton Playa del Carmen- Ciudad: Playa del Carmen, ROO, MX, 77710- Fecha: 25 dic. 2024¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera...

  • Operador de Teléfonos Cdlp

    hace 4 días

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Operador de Teléfonos CDLP**¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!****Escolaridad****Conocimientos**- Identificar el equipo de operación de habitaciones (cafetera, tabla de planchar etc.)- Conocer Amenidades de habitaciones (crema, acondicionador, jabón, etc.)- Conocimiento en equipos telefónicos- Conocimiento de estándares certificación...

  • Operador de Teléfonos Cdlp

    hace 6 días

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Operador de Teléfonos CDLP **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** **Conocimientos** - Identificar el equipo de operación de habitaciones (cafetera, tabla de planchar etc.) - Conocer Amenidades de habitaciones (crema, acondicionador, jabón, etc.) - Conocimiento en equipos telefónicos - Conocimiento de estándares...

  • Supervisor de Telefonos

    hace 1 semana

    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**:¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando **un/a Supervisor de Teléfonos** en **Grand Palladium Hotel Group****FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO**- Revisar...