Customer Service

hace 6 días

Guanajuato, México Maquila San José Iturbide A tiempo completo

**Customer Service**

**Responsabilidades**:

- Recibir y revisar las OC del Cliente que cuadre con los precios de acuerdo al contrato.
- Es lo punto de contacto con los clientes y las demás áreas internas de planta para compartir las necesidades externas y seguimiento con los equipos para garantizar el cumplimiento de las actividades en tiempo y forma.
- Tener comunicación directa con el cliente (fechas de producción, entrega del producto, atención y soporte al cliente).
- Dar suporte al equipo de desarrollo del cliente para las iniciativas de lanzamiento de nuevos productos.
- Procesar las OC en sistema TOTVS (Pedidos de Venta).
- Apoyar las áreas de finanzas y ventas con reportes de los overdues de los clientes garantizando que las facturas fueran ingresadas y aceptadas pelos clientes para seguimiento al proceso de cuentas a pagar pelos departamentos responsables.
- Confirmar los planes de producción de acuerdo a capacidades de línea.
- Procesar las solicitudes de envío de materiales al cliente.
- Ejecutar otras tareas relacionadas con su puesto, a criterio de su jefe inmediato y/o superiores relacionados con su área de trabajo, de acuerdo a las necesidades del departamento y la organización.
- Entregar reportes cuando sean solicitados.

**Educación requerida**:
Ingeniería, Licenciatura, TSU, logística, industrial o carrera a fin.

**Experiência**:
Minimo 1 año como Customer Service (Puestos similares).

**Conocimientos y habilidades técnicas**:
Buenas prácticas de manufactura, Manejo de PC, Windows, Excel intermedio y Word.

**Competencias**:

- Trabajo en equipo.
- Iniciativa.
- Comunicación.
- Pensamiento Lógico
- Sentido de urgencia

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $1.00 - $2.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Rotativo
- Turno de 10 horas
- Turno mixto

Prestaciones:

- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Educación:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:

- Customer Service: 2 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México Leverages Career México A tiempo completo

    Consultora automotriz de capital japonés busca un **Customer service.****Requisitos**:- Al menos 2 años de experiência como Customer Service.- Experiência trabajando con clientes en empresas de servicios de suscripción como programas de lealtad (preferentemente).- Deseable experiência automotriz.- Inglés avanzado (indispensable).**Actividades**:-...

  • Customer Service

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México Maquila San José Iturbide A tiempo completo

    **Customer Service****Responsabilidades**:- Recibir y revisar las OC del Cliente que cuadre con los precios de acuerdo al contrato.- Es lo punto de contacto con los clientes y las demás áreas internas de planta para compartir las necesidades externas y seguimiento con los equipos para garantizar el cumplimiento de las actividades en tiempo y forma.- Tener...

  • Customer Service Representative

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México Percepta International A tiempo completo

    Customer Service RepresentativeMX-GTO-Leon**Description**:At Percepta, we bring first-class service across each market we support.As a **Customer Service Representative** working fully remotely in **Leon, Mexico**, you'll be a part of creating and delivering amazing customer experiences, while also enjoying the satisfaction of being part of a unique...

  • Customer Service Representative

    hace 6 días

    Guanajuato, México Percepta International A tiempo completo

    Customer Service RepresentativeMX-GTO-Leon **Description**: At Percepta, we bring first-class service across each market we support. As a **Customer Service Representative** working fully remotely in **Leon, Mexico**, you'll be a part of creating and delivering amazing customer experiences, while also enjoying the satisfaction of being part of a unique...

  • Customer Service Representative

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México Invicta Stores A tiempo completo

    As a well-established eCommerce Multi brands (luxury, Fashion, Jewelry, Home Goods, Electronics); we are looking for fully bi-lingual (English/Spanish) Customer Service Representatives.The Customer Service Representative will be responsible for answering incoming customer calls, utilizing company policies to solve customer issues and directing calls to...

  • Customer Service H.O

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México Universo De Oportunidades A tiempo completo

    Teleperformance Company are looking for:**"Customer Service Executive"****offer**:- $8,500 per month (gross)- Bonus of objectives- support pay of service internet- Law benefits- saving fund- Pantry Boucher- Contract directly with company**activity description**Support to Customer Call E.U. & Canada**request**- Internet not less than 25Mb- Study of...

  • Analyst, Customer Service

    hace 2 días

    Guanajuato, México Wella Company A tiempo completo

    Function: Supply Chain- Location: Guanajuato, OAX, MX- Work Arrangement: On-sitePosition Title: Customer Service Analyst, VMD (Vendor Market Distrubution) Location: Mariscala Reports to: Manager, Customer Service Direct Reports: 0 Scope / Brands: Customer Service Analyst for Professional Beauty ABOUT THE WELLA COMPANY Together, WE enable individuals to...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana

    Guanajuato, México Agencia de reclutamiento TRES R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de reclutamiento TRES R en Guanajuato, Guanajuato**: Customer service* 2 days off CUSTOMER SERVICE | 2 DAYS OFF GRAN CALL CENTER BUSCA AGENTES BILINGUES PARA SERVICIO AL CLIENTE OFRECEMOS: COMEDOR SERVICIO MÉDICO ESTACIONAMIENTO RAF ACTIVITIES RAF BONOS GAME ROOM SUELDO BASE + BONO DE...

  • Analyst, Customer Service

    hace 6 días

    Guanajuato, México Wella Company A tiempo completo

    Function: Supply Chain- Location: Guanajuato, OAX, MX- Work Arrangement: On-sitePosition Title: Customer Service Analyst, VMD (Vendor Market Distrubution) Location: Mariscala Reports to: Manager, Customer Service Direct Reports: 0 Scope / Brands: Customer Service Analyst for Professional Beauty ABOUT THE WELLA COMPANY Together, WE enable individuals to...

  • Customer Service

    hace 16 horas

    Guanajuato, México BTM A tiempo completo

    IMPORTANTE PLANTA DE PRODUCCION EL **SILAO, GTO (PUERTO INTERIOR) **SOLICITA DE MANERA URGENTE:**CUSTOMER SERVICE****Requisitos**:Edad de 24 a 40 añosEscolaridad: Licenciatura en comercio exterior o carrera afin.Conocimiento y manejo de equipo de computoConocimiento de de OfficeConocimiento y manejo de archivos, recepcion, conmutador, agendaExperiência en...