Customer Service Agent

hace 2 semanas

Miguel Hidalgo, México Von Talent A tiempo completo

Insurance Specialist

**Overall Responsibility**:
Loan Servicing supervisors are responsible for overseeing the day-to-day operations of their

department. They commonly manage a team of employees and work to ensure that they’re all working

towards the same goals.

**Key Areas of Responsibility**
- Inputs data and creates spreadsheets showing the progress of the staff’s efforts to collect debts
- Speaks with individuals who wish to speak with a supervisor
- Approves and allows settlement and payment options
- Supervises and coordinates activities of employees engaged in collecting overdue payments for

charge accounts, credit card accounts, or loans from customers of banks, loan companies,

department stores, oil companies, or other credit-card-issuing companies
- Reviews delinquent account records to determine which customers must be contacted for

collection of overdue accounts
- Organizes collection workload based on the degree and amount of delinquency and assigns

accounts to employees for collection
- Monitoring delinquent accounts to identify potential collections opportunities, including

delinquent accounts that may be eligible for liquidation

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- Reviewing accounts receivable records to identify delinquent accounts or accounts with high risk

of delinquency
- Analyzing financial statements to determine an individual’s ability to pay a debt over time
- Coordinating with lawyers to collect on delinquent accounts that have been taken to court
- Evaluating the effectiveness of collection methods used by the company to ensure that they are

efficient and effective

**Qualification Requirements**
- 3 - 4 years of call center customer care experience, preferably in a technical environment.
- Strong attention to detail, exceptional listening and analytical skills.
- Basic Excel skills required.
- Handling a group of minimum 8 persons and in expansion.
- Bilingual skills desirable,

Sueldo: 14mil - 16mil

Prestaciones de Ley

Bonos

Horario: Lunes a Sabado

8am - 5pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $14,000.00 - $16,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Idioma:

- Inglés Avanzado (Deseable)

Lugar de trabajo: In person

  • Bilingual Customer Service Agent 18500

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**SOLICITAMOS BILINGUAL CUSTOMER SERVICE AGENT**Actividades: Proporcionar servicio al cliente en el ramo bancario extranjero**Te ofrecemos**:- Sueldo base mensual / pagos quincenales- Prestaciones de ley inmediatas- Capacitación pagada al 100%- Bono de productividad hasta el 30% sobre...

  • Bilingual Customer Service Agent 19000

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **SOLICITAMOS BILINGUAL CUSTOMER SERVICE AGENT** **Actividades**: Proporcionar servicio al cliente en el giro bancario **Oferta laboral**: - Sueldo base con pagos quincenales - Prestaciones de ley de manera inmediata - Capacitación pagada - Bono de productividad hasta el 30% sobre...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    San Miguel de Cozumel, México DME Service Solutions A tiempo completo

    **Company name**: DME Service Solution**Department**: Operations**Job title**: Customer Service Representative**Location**: Hybrid**Reports to** : Customer Service Supervisor**Country** : Monterrey, Nuevo Leon, Mexico- **We offer**:_- _**Home office - **_including_ **the training **_- _**The company will provide the equipment**_- _**100% Paid training**_-...

  • Customer Service 20000

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **AGENTES CUSTOMER SERVICE EN CDMX** **¡TRABAJO EN SITIO!** **Oferta laboral**: - Prestaciones de ley de inmediatas - Capacitación pagada - Sueldo base mensual - Bono de calidad de hasta $5,000 mensuales en función del cumplimiento de KPI´S - **Apoyo económico de...

  • Bilingual Customer Service Agent 19500

    hace 5 días

    Miguel Hidalgo, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**SOLICITAMOS AGENTES CUSTOMER SERVICE PARA RECONOCIDA CALL CENTER**- Sueldo base mensual- Pagos quincenales- Prestaciones de ley DE FORMA INMEDIATA- Capacitación de L-V pagada al 100%- Bono de productividad hasta el 30% sobre sueldo según las métricas cumplidas- **Apoyo económico de...

  • Bilingual Customer Service Agent 19500

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **ESTAMOS EN BUSCA DE AGENTES CUSTOMER SERVICE PARA RECONOCIDA CALL CENTER** Actividades: Toma de llamadas para proporcionas atención al cliente de clientes de reconcoida institución bancaria extranjera **Tenemos para ti**: - Sueldo base mensual - Pagos quincenales - Prestaciones...

  • Customer Service Marítimo

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México TIE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TIE en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Empresa de Logística Internacional está en búsqueda de Customer Service con Inglés avanzado - Licenciatura en Relaciones/Negocios Internacionales o a fin - Experiência de 1 año como Customer Service impo/expo marítima. - Inglés avanzado escrito y hablado. - Capacidad de resolución...

  • Customer Service 21000

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: **AGENTES CUSTOMER SERVICE EN CDMX** **Actividades: Toma de llamadas para resolución de dudas de clientes extranjeros** **Oferta laboral**: - Prestaciones de ley de inmediatas - Capacitación pagada - Sueldo base mensual - Vales de despensa y de restaurante **Jornada: 5 días...

  • Customer Service Marítimo Naviera

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México TIE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TIE en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:Empresa de Logística Internacional está en búsqueda de Customer Service Marítimo- Licenciatura en Relaciones/Negocios Internacionales o a fin- Experiência mínima de 2 años en el área de operaciones, atención al clienteimpo/expo marítima.- Inglés intermedioFunciones:- Coordinar...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Braun Huerin A tiempo completo

    VACANTE Customer Service DATOS GENERALES - Horario: Tiempo completo de lunes a viernes (viernes salida las 3:00 pm) - Prestaciones de ley y superiores - Oportunidad de crecimiento - Género: Indistinto - Comisiones ACTIVIDADES A REALIZAR - Atención al cliente - Acudir a reuniones entre personal directivo y clientes - Elaboración de minutas - Identificar...