Cloud & Server Operations Senior Leader

**Cloud & Server Operations Senior Leader**

**Únete a ENGIE México y sé protagonista de la transición energética**

Nosotros, los 98,000 colaboradores de ENGIE, estamos presentes en todos los continentes. Confiamos en nuestro modelo integrado único para acelerar el crecimiento en energías renovables, desarrollar activos flexibles y operar infraestructuras descentralizadas de gas y electricidad, para apoyar a nuestros clientes en su transición hacia la descarbonización.

En México, contamos con 27 años de experiência, nuestras cuatro Unidades de Negocio nos permiten abastecer a más de 3.5 millones de personas, generando más de 20,000 empleos directos e indirectos.

**En ENGIE, cada talento tiene un papel que desempeñar en la aceleración de la transición energética. Marca la diferencia y disfruta de una experiência profesional gratificante. Enfrenta desafíos emocionantes y construye una trayectoria profesional que refleje quién eres.**

**Misión del puesto**: Liderar la estrategia, operación y evolución de la infraestructura de servidores físicos, virtuales y servicios en la nube (pública, privada e híbrida), garantizando la disponibilidad, seguridad, escalabilidad y eficiencia de los entornos tecnológicos que soportan las operaciones de negocio.

**Requisitos**:

- Gestionar y asegurar la administración y mantenimiento de las infraestructura virtual VMWare, mantener en operación la infraestructura realizando depuraciones de snap shot obsoletos y revisión de los datastore, atención a la creación de máquinas virtuales para proyectos o requerimientos, crecimiento de storage en máquinas virtuales, eliminación de máquinas virtuales, aplicación de permisos a la administración de la consola principal de Vcenter, creación de comunicación en VLans, Virtual Switches, Storage Adapter, Storage Devices, Contacto con proveedores para renovación de licenciamiento VMWare.
- Gestionar y asegurar la administración y mantenimiento de la infraestructura física Compellent SC4020, monitoreo de la infraestructura, atención de alertamiento de llenado de Datastore, atención de alerta de temperatura en sitio, generación de reportes de soporte con proveedores, actualización de driver o firmware en los componentes, ejecutar reemplazo de piezas y renovación de mantenimientos de soporte.
- Gestionar y asegurar la administración y mantenimiento de servidore físicos alojados a nível nacional, renovación de garantía con proveedores, actualización de driver o firmware en los componentes, instalación de sistemas operativos Windows Server 2016, 2019 y 2022, atención de incidentes por falla e hardware, atención de requerimientos como instalación de DHCP, creación de máquinas virtuales Hyper-V, configuración de RED en Hyper-V.
- Gestionar y asegurar la atención oportuna de requerimientos e incidentes de acuerdo a los tickets registrados en la herramienta institucional en ENGIE México My portal relacionados a los servicios en AWS Cloud, Servidores Físicos y Virtuales, así como la participación, acompañamiento y soporte en proyectos o implementaciones de la infraestructura en la nube de AWS.
- Garantizar una alta disponibilidad y rendimiento de todos los servicios basados en nube, mantener actualizados los servicios y aplicativos con las funciones y servicios de la nube, implementando las mejores prácticas, políticas y recomendaciones del grupo.

- **Educación y Experiência**
- Licenciatura en Tecnología de la Información, Informática o un campo relacionado, o experiência laboral equivalente.
- Certificaciones deseables: Azure Solutions Architect, AWS Certified SysOps Administrator, VMware VCP, ITIL.
- Mínimo 8 a 10 años de experiência total en áreas de infraestructura tecnológica, servidores y operaciones TI.
- Al menos 3 a 5 años de experiência específica liderando operaciones en la nube y servidores, incluyendo:

- Gestión de entornos híbridos (on-premise + cloud)
- Liderazgo de equipos técnicos
- Implementación de automatización y monitoreo
- Coordinación de incidentes críticos y continuidad operativa
- Experiência comprobada en ambientes híbridos y multicloud.
- Entre 10 y 15 años de experiência profesional en el ámbito de Tecnologías de la Información, con roles progresivos en:

- Administración de sistemas e infraestructura
- Operaciones de TI
- Gestión de servidores físicos y virtuales
- Migraciones y operaciones en la nube
- Liderazgo de equipos técnicos
- Experiência adicional:

- VMWare: 10 años.
- Veeam: 10 años.
- AD: 10 años.
- SO: 10 años.
- **Habilidades Técnicas**:

- Administración avanzada de servidores Windows/Linux.
- Virtualización (VMware, Hyper-V).
- Arquitectura y operación de servicios en la nube (IaaS, PaaS, SaaS).
- Monitoreo y gestión de rendimiento (Zabbix, Prometheus, Datadog).
- Seguridad en la nube y cumplimiento normativo.
- Veeam Backup and Replication 11 y 12.
- Administración y mantenimiento de AD.
- Gestión de identidad (IAM).
- Administración de redes: DNS, DHCP, VPN, firewalls, balanceadores de carga.
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