Analista de Soporte Interno

hace 6 días

Guadalupe del Moral, México Grupo Tele&Com, S.A. de C.V A tiempo completo

Empresa con 26 años de experiência en proyectos llave en mano, incluyendo infraestructura física y tecnológica para centros de datos cuenta con una posición como **Analista de soporte interno**Su actividad será asegurar que los recursos, herramientas de trabajo, equipos de cómputo, impresión y servicios en la red funcionen correctamente durante el desarrollo de las tareas.

**Requisitos.**
- En el último año de la carrera, ingeniero en sistemas, informática, redes o afines

**Experiência.**

Experiência de 1 a 3 años en la gestión y supervisión de sistemas e infraestructura instalados.
- Responsabilidad en la instalación, configuración, pruebas y mantenimiento de sistemas.
- Implementación y mantenimiento de estrategias de seguridad, copias de seguridad y redundancia.
- Elaboración de documentación de procesos y reportes detallados.

**Habilidad comprobada en el uso de**:

- Paquetería Office
- Documentos colaborativos
- Correo electrónico
- Nube
- Herramientas de soporte
- Mesa de servicios
- CRM

**Responsabilidades.**
- Mantenimiento de equipos: Actualizar y mantener los equipos de cómputo. Entregar informes sobre su estado para decidir si es necesario sustituirlos.
- Administración de cuentas: Gestionar las cuentas de correo y el acceso a los sistemas internos de la empresa.
- Limpieza de impresoras: Limpiar los equipos de impresión y garantizar que funcionen correctamente.
- Gestión de licencias: Controlar la vigencia de las licencias de software como Office, AutoCAD y antivirus.
- Atención al usuario: Brindar soporte a los usuarios y dar seguimiento a las solicitudes a través de la mesa de ayuda.
- Gestión de Cuentas de correo: Administrar las cuentas de correo en el servidor donde están hospedadas.

**Aplicación de Políticas de Seguridad**:

- Cumplimiento de políticas: Asegurar que los dispositivos y sistemas sigan las políticas establecidas en el Sistema de Gestión Interno (SGI).
- Seguridad de datos: Implementar políticas de contraseñas seguras y cifrado de información en los dispositivos.
- Software de seguridad: Instalar y mantener software de seguridad, como antivirus y soluciones de detección y respuesta.
- Documentación y reportes: documentar los procesos y elaborar informes sobre las actividades realizadas.
- Manejo de incidentes: Aplicar planes de respuesta a incidentes según las directrices del SGI.
- Asignación de activos: Asignar activos tecnológicos a los usuarios correspondientes.
- Respaldo de información: Implementar estrategias para el respaldo y recuperación de datos.

**Condiciones de trabajo**:

- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas y disponibilidad de sábado de 9:00 a 13:00 horas
- Herramientas de trabajo: Equipo de cómputo, accesos para: correo electrónico, servidor, mesa de servicio, CRM
- Prestaciones de Ley + Sueldo Base

Tipo de puesto: Medio tiempo

Sueldo: $7,999.00 - $8,000.00 al mes

Horas previstas: 20 por semana

Tipo de jornada:

- Turno matutino

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 09300, Guadalupe del Moral, CDMX

Fecha de inicio prevista: 10/05/2025

  • Soporte Técnico Iztapalapa

    hace 3 semanas

    Guadalupe del Moral, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA ENFOCADA AL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y ATENCIÓN BANCARIA SOLICITA**:**Analista de soporte en Sistemas****Ofrecemos**:- Sueldo Bruto Mensual de **$16,200**:- Prestaciones de Ley (Seguro Social, aguinaldo).- Vales de despensa **$1,357**:- Seguro de Vida.- Descuentos y tarifas preferenciales (laboratorios, gimnasios, ópticas).- Horario:...

  • Soporte Técnico Iztapalapa

    hace 2 semanas

    Guadalupe del Moral, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA ENFOCADA AL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y ATENCIÓN BANCARIA SOLICITA**: **Analista de soporte en Sistemas** **Ofrecemos**: - Sueldo Bruto Mensual de **$13,200**: - Prestaciones de Ley (Seguro Social, aguinaldo). - Vales de despensa **$1,357**: - Seguro de Vida. - Descuentos y tarifas preferenciales (laboratorios, gimnasios,...

  • Analista de Métricas

    hace 2 semanas

    Guadalupe del Moral, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    Impresa del giro tecnológico solicita**:Analista de Métricas (Control y Riesgo Operativo)**ACTIVIDADES:Identificar, evaluar, monitorear y mitigar los riesgos operativos asociados a los procesos del área, contribuyendo al fortalecimiento de los sistemas de control interno, la mejora continua y el cumplimiento a procesos marcados por...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Jardines del Moral, México cbqa solutions A tiempo completo

    **Escolaridad mínima**: TSU o Licenciatura en Tecnologías de la Información, Computación, Sistemas, Informática o afín. **Experiência requerida**: Mínimo de 1 a 2 años en posiciones similares **Conocimientos técnicos**: - Sistemas operativos Windows y MacOs. - Paquetería Office 365. - Redes básicas (IP, DNS, DHCP). - Herramientas de ticketing...

  • Analista Contable

    hace 3 semanas

    Guadalupe del Moral, México Grugar Industrial A tiempo completo

    **Descripción del empleo****GRUGAR INDUSTRIAL****SOLICITA**:**Analista de contabilidad****Requisitos**:- **Lic. en Contabilidad (Pasante o titulado)**:- Conocimiento en manejo de ERP preferentemente (Odoo)- Excel avanzado- Disponibilidad de horario**Perfil**- Procesos contables (pólizas, papeles de trabajo, conciliaciones bancarias, etc.) Dominio de...

  • Analista de Contabilidad

    hace 3 días

    Guadalupe del Moral, México Grugar Industrial A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **GRUGAR INDUSTRIAL** **SOLICITA**: **Analista de contabilidad** **Requisitos**: - **Lic. en Contabilidad (Pasante o titulado)**: - Conocimiento en manejo de ERP preferentemente (Odoo) - Excel avanzado - Disponibilidad de horario **Perfil** - Procesos contables (pólizas, papeles de trabajo, conciliaciones bancarias, etc.)...

  • Analista de Soporte y Seguridad

    hace 2 semanas

    Guadalupe, México Pinturas Doal SA de CV A tiempo completo

    **ESTAMOS SOLICITANDO ANALISTA DE SOPORTE Y SEGURIDAD****LUNES A VIERNES DE 8:30AM A 6:30PM****Requisitos**:*EGRESADOS DE ING. ADMINISTRADOR DE SISTEMAS, LIC. SEGURIDAD DE LA INFORMACION**CONOCIMIENTO EN SISTEMA SAP (DESEABLE)****ACTIVIDADES**:*ANALISIS DE LA SEGURIDAD E INFORMATICA*SOPORTE A INFRAESTRUCUTRA- SERVIDORES-DATA CENTER*SOPORTE PRESENCIAL A...

  • Analista de Soporte y Seguridad

    hace 2 semanas

    Guadalupe, México Pinturas Doal SA de CV A tiempo completo

    **ESTAMOS SOLICITANDO ANALISTA DE SOPORTE Y SEGURIDAD** **LUNES A VIERNES DE 8:30AM A 6:30PM** **Requisitos**: *EGRESADOS DE ING. ADMINISTRADOR DE SISTEMAS, LIC. SEGURIDAD DE LA INFORMACION **CONOCIMIENTO EN SISTEMA SAP (DESEABLE)** **ACTIVIDADES**: *ANALISIS DE LA SEGURIDAD E INFORMATICA *SOPORTE A INFRAESTRUCUTRA- SERVIDORES-DATA CENTER *SOPORTE...

  • Analista de Soporte

    hace 1 semana

    Guadalupe, México FLETES MARROQUIN S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **En Fletes Marroquín ¡te estamos buscando!** Somos una empresa dedicada al servicio de logística, almacenaje, transbordo y transporte de carga general y peligrosa a nível nacional. **Posición: Analista de Sistemas.** **Principales responsabilidades**: - Atender a usuarios en las necesidades de cómputo para el correcto desarrollo de sus labores. -...

  • Analista de Soporte Salesforce

    hace 1 semana

    Guadalupe Inn, México NEXTCORE CONSULTING A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Analista de Soporte Salesforce en Nextcore Consulting!** En **Nextcore**, somos líderes en soluciones tecnológicas innovadoras. Nuestra cultura se basa en la **colaboración, el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional**, ofreciendo un ambiente dinámico donde tu talento será clave para nuestro éxito. **Acerca...