Agente de Recepción

hace 2 días

Playa del Carmen, México Click efficiency A tiempo completo

Recibir, registrar y dar la bienvenida a huéspedes, realizar check in y check out de acuerdo con los procedimientos establecidos, gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones, atender llamadas telefónicas internas y externas, brindar información sobre servicios el hotel, horarios, promociones y atracciones locales, manejar quejas, solicitudes y necesidades de los huéspedes, coordinar con otros departamentos para garantizar el confort del huésped, controlar y gestionar los pagos, cobros y cortes de caja asignados, mantener actualizados los registros en el sistema de gestión Hotelera (PMS)

Experiência deseable mínimo 1 año en el puesto

Licenciatura o carrera técnica en Hotelería, Turismo, Administración turistica o afín.

Inglés avanzado

Conocimientos en manejo de sistemas de reservaciones, atención al cliente, manejo de caja y facturación.

Disponibilidad para rolar turnos

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $14,000.00 - $14,100.00 al mes

Beneficios:

- Estacionamiento gratuito
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Agente de Reservaciones

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Agente de Reservaciones**Escolaridad**- Técnico Superior Universitario en Administración Turística o Administración de Empresas**Conocimientos**- Manejo de plataformas de reservaciones y extranets- Conocimiento y manejo de estándares de calidad AAA y Forbes.**Habilidades**- Servicio al Cliente- Capacidad de negociación- Persuasión- Escucha activa-...

  • Agente de Reservaciones

    hace 2 días

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Agente de Reservaciones**¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!****Escolaridad**- Técnico Superior Universitario en Administración Turística o Administración de Empresas**Conocimientos**- Manejo de plataformas de reservaciones y extranets- Conocimiento y manejo de estándares de calidad AAA y Forbes.**Habilidades**- Servicio al Cliente-...

  • Recepción

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México THE NAIL ATELIER A tiempo completo

    Now Hiring: Front Desk Agent**Location**: Playa del Carmen**Salon**: The Nail AtelierAre you detail-oriented, assertive, and passionate about delivering excellent service?We're looking for a **Front Desk Agent** to be the _backbone_ of our salon — someone who keeps operations running smoothly while providing top-tier client care.What You'll Do:- **Manage...

  • Supervisor de Recepción

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México X Y P SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**:**Objetivo**:Supervisar y asegurar el correcto manejo del capital humano en el área de recepción, para proporcionar un servicio de calidad que cumpla con los estándares de servicio establecidos y que contribuya a lograr la satisfacción del huésped.**Actividades a...

  • Agente de Servicio

    hace 2 días

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Agente de Servicio - Hotel Xcaret Arte **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Licenciatura en Administración Turística **Conocimientos** - Atención y servicio al cliente - Manejo de quejas y solución de problemas - Capacidad para atender todo tipo de clientes - Procedimientos de servicio a clientes de recepción y/o...

  • Agente de Servicio a Huéspedes

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Agente de Servicio a Huéspedes - Hotel Xcaret México**¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!****Escolaridad**- Licenciatura en Administración Turística**Conocimientos**- Atención y servicio al cliente- Manejo de quejas y solución de problemas- Capacidad para atender todo tipo de clientes- Procedimientos de servicio a clientes de recepción...

  • Agente de Resevas

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**:¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! En Palladium Hotel Group estamos buscando un/a** Agente de reservas** en **Grand Palladium Hotel Group.****FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO**- Colocar los...

  • Agente de Recepción

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** **Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Organize, confirm, process, and conduct all guest check-ins/check-outs, room...

  • Agente de Recepción

    hace 7 días

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number** **Job Category**Rooms & Guest Services Operations**Location**The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico, 77730**Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Non-Management***Organize, confirm, process, and conduct all guest check-ins/check-outs, room...

  • Agente de Recepción

    hace 7 días

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24175489 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico, 77730 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Organize, confirm, process, and conduct all guest...