Agente de Servicio

hace 2 días


Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

Agente de Servicio - Hotel Xcaret Arte

**Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta**

**Escolaridad**
- Licenciatura en Administración Turística

**Conocimientos**
- Atención y servicio al cliente
- Manejo de quejas y solución de problemas
- Capacidad para atender todo tipo de clientes
- Procedimientos de servicio a clientes de recepción y/o concierge
- Control de equipo de operación

**Habilidades**
- Paquetería Office
- Manejo de Opera, Saturno, Review Pro y HotSos
- Manejo de Conflictos
- Manejo de fondo de caja y procedimientos de caja

**Idiomas**
- Inglés Nível 4-Avanzado

**Licencias y Certificados**

**Software o Herramientas**
- Paquetería Office Intermedia
- Sistema de Gestión de Incidencias de Huéspedes

**Experiência Laboral en años/meses**
Mínimo 1 año en el puesto**Experiência Laboral en áreas**
En atención a clientes o recepción- ID de la solicitud: 28174


  • Agente de Reservaciones

    hace 1 semana


    Playa del Carmen, México Thompson Playa Del Carmen A tiempo completo

    Resumen**El Agente de Reservas es responsable de materializar el máximo número de solicitudes y reservas.****Mantiene una buena comunicación con todos los colegas de su propio equipo y otros departamentos sobre asuntos que puedan afectar de alguna manera el funcionamiento del hotel y el bienestar de los huéspedes. Revise la precisión de las reservas...


  • Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Agente de Servicio a Huéspedes - Hotel Xcaret México**¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!****Escolaridad**- Licenciatura en Administración Turística**Conocimientos**- Atención y servicio al cliente- Manejo de quejas y solución de problemas- Capacidad para atender todo tipo de clientes- Procedimientos de servicio a clientes de recepción...


  • Playa del Carmen, México Grupo Lomas A tiempo completo

    Grupo Lomas, brinda experiências únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiências únicas en todos los visitantes. El club vacacional EXOTIC TRAVELERS, unidad de negocio que pertenece a...

  • Agente de Reservaciones

    hace 3 semanas


    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Agente de Reservaciones**Escolaridad**- Técnico Superior Universitario en Administración Turística o Administración de Empresas**Conocimientos**- Manejo de plataformas de reservaciones y extranets- Conocimiento y manejo de estándares de calidad AAA y Forbes.**Habilidades**- Servicio al Cliente- Capacidad de negociación- Persuasión- Escucha activa-...

  • Agente de Call Center

    hace 6 días


    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Agente de Call center **Escolaridad** - Bachillerato **Conocimientos** - Dominio de técnicas de ventas - Atención a clientes en ramo turístico - Conocimientos en hotelería **Habilidades** - Manejo de medios electrónicos para comunicación y - Para realizar los cargos de los servicios. - Actitud positiva. - Actitud de servicio. - Auto motivante. -...


  • Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Agente de Atención a Clientes **Escolaridad** - Licenciatura en Turismo o Administración de Empresas **Conocimientos** - Proceso de Contact center o call center **Habilidades** - Servicio al cliente - Manejo de quejas - Trabajo en equipo - Comunicación - Facilidad de palabra - Buena redacción y ortografía**Idiomas** - Inglés Nível...


  • Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Agente de Reservaciones**¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!****Escolaridad**- Técnico Superior Universitario en Administración Turística o Administración de Empresas**Conocimientos**- Manejo de plataformas de reservaciones y extranets- Conocimiento y manejo de estándares de calidad AAA y Forbes.**Habilidades**- Servicio al Cliente-...


  • Playa del Carmen, México Promotora de Reordenamiento Urbano SA DE CV A tiempo completo

    Por expansión, buscamos tu talento como agente de Call Center, ¡únete al equipo del cambio! y desarrolla tus habilidades con nosotros- Requisitos:_- Ingles avanzado hablado y escrito- Gusto por la atención al cliente- Sentido de urgencia- Resolución de conflictos- Trabajo en equipo- Escucha activaOfrecemos:- Sueldo competitivo- Prestaciones superiores a...

  • Agente de Seguridad

    hace 4 días


    Playa del Carmen, México Grand Sunset y Grand Riviera Princess A tiempo completo

    **Descripción**: OBJETIVO DEL PUESTO: ACTIVIDADES A REALIZAR: Cumple y hace cumplir las políticas y reglamentos del hotel Cumplir las consignas generales y específicas por puesto del Departamento de Seguridad Verificar que su radio siempre se encuentre en perfectas condiciones y con el volumen adecuado para captar los mensajes utilizando audífono y...


  • Playa del Carmen, México Promotora de Reordenamiento Urbano SA DE CV A tiempo completo

    Por expansión, buscamos tu talento como agente de Call Center, ¡únete al equipo del cambio! y desarrolla tus habilidades con nosotros - Requisitos:_ - Ingles avanzado hablado y escrito - Gusto por la atención al cliente - Sentido de urgencia - Resolución de conflictos - Trabajo en equipo - Escucha activa Ofrecemos: - Sueldo competitivo - Prestaciones...