Helpdesk

hace 2 semanas

México RESORT GLOBAL NETWORK A tiempo completo

GBS MX está buscando un **HELPDESK** que proporcionará soporte de primer nível para corporativo documentando incidentes y escalando casos cuando sea necesario. También organizará e inventariará los equipos y servicios de la red local.

HelpDesk es la primera línea de soporte para los usuarios. Para hacerlo, el personal de TI debe tener sólidas habilidades de comunicación y comprender los objetivos de la organización relacionados con el servicio al cliente.

**Habilidades**
- Habilidades de comunicación.
- Habilidades de escritura.
- Habilidades de entrenamiento.
- Mantener la documentación en Spiceworks de todas las incidencias de los usuarios.
- Conocimiento actualizado de Windows Server 2008-2016 +
- Conocimiento actualizado de MS Windows 10 y superior
- Gestión del inventario
- Ingles conversacional/avanzado

**Habilidades Técnicas**:

- Experiência en soporte técnico de TI

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $20,000.00 - $25,000.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos

Tipo de jornada:

- Horario flexible
- Turno de 10 horas

Experiência:

- HELPDESK: 1 año (Deseable)

Idioma:

- INGLES (Obligatorio)

  • Supervisor Helpdesk

    hace 1 semana

    Ciudad de México Scanda A tiempo completo

    Descripción **Supervisor HelpDesk**: ¡Hola! Estamos en busca de un Supervisor HelpDesk con al menos 2 años de experiência para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiência en el manejo de personal, con proveedores y en el soporte de cajeros automáticos, ¡esta oportunidad es para ti! **Descripción del puesto**: Como Supervisor HelpDesk, serás...

  • Helpdesk

    hace 2 semanas

    México RESORT GLOBAL NETWORK A tiempo completo

    GBS MX está buscando un **HELPDESK** que proporcionará soporte de primer nível para corporativo documentando incidentes y escalando casos cuando sea necesario. También organizará e inventariará los equipos y servicios de la red local.HelpDesk es la primera línea de soporte para los usuarios. Para hacerlo, el personal de TI debe tener sólidas...

  • Supervisor Helpdesk

    hace 5 días

    Ciudad de México SCANDA A tiempo completo

    DESCRIPCIóN Importante consultoría de atracción de talento solicita: Supervisor de Helpdesk **Requisitos**: Ing en sistemas o afín Experiência al menos 1 año como supervisor de mesa de ayuda Liderazgo Ofrecemos: Sueldo $22,000 brutos Prestaciones de ley **Requisitos**: Importante consultoría de atracción de talento solicita: Supervisor de...

  • IT Helpdesk

    hace 4 semanas

    México RESORT GLOBAL NETWORK A tiempo completo

    GBS MX está buscando un **HELPDESK** que proporcionará soporte de primer nível para corporativo documentando incidentes y escalando casos cuando sea necesario. También organizará e inventariará los equipos y servicios de la red local.HelpDesk es la primera línea de soporte para los usuarios. Para hacerlo, el personal de TI debe tener sólidas...

  • IT Helpdesk

    hace 4 días

    México RESORT GLOBAL NETWORK A tiempo completo

    GBS MX está buscando un **HELPDESK** que proporcionará soporte de primer nível para corporativo documentando incidentes y escalando casos cuando sea necesario. También organizará e inventariará los equipos y servicios de la red local.HelpDesk es la primera línea de soporte para los usuarios. Para hacerlo, el personal de TI debe tener sólidas...

  • Workday Helpdesk

    hace 2 días

    México Launch Consulting Group A tiempo completo

    Location: Remote Experience: 2+ Years (Workday HCM) English Level: B2+ (Upper-Intermediate or higher) We are looking for a Tier 1 Workday helpdesk resource. Primary duties will be around EIBs and reassigning user-based security roles, the candidate will manage around 80% of all tickets. Act as first point of contact for Workday-related support requests via...

  • Helpdesk Operations Technician

    hace 2 semanas

    Ciudad de México EOS A tiempo completo

    **WHO WE ARE**: EOS IT Solutions is a Global Technology and Logistics company, providing Collaboration and Business IT Support services to some of the world's largest industry leaders, delivering forward-thinking solutions based on multi-domain architecture. Customer satisfaction and commitment to superior quality of service are our top business priorities,...

  • Helpdesk Associate

    hace 3 semanas

    Ciudad de México NTT DATA A tiempo completo

    **Job Description**:Job Responsibilities Include:- Track and document the appropriate comments, and close or escalate the incident tickets and related issues in a timely manner- Responsible for driving resolution of incidents on a 24/7 desk- Read text on computer screens for the duration of the shift- Remain at designated workspace and in the phone queue for...

  • Supervisor Helpdesk

    hace 3 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Dresden Partners A tiempo completo

    Company Description Empresa líder en el diseño, administración y venta de garantías y contratos de servicio para fabricantes, mayoristas y distribuidores de electrónica de consumo, electrodomésticos, hogares y vehículos; protección de pagos; tarjetas de crédito, emergencias domésticas y una variada gama de servicios; todo desarrollado a través de...

  • Technical Helpdesk Troubleshooter

    hace 1 semana

    México Kone A tiempo completo

    Founded in 1910, _KONE _is a global leader that provides elevators, _escalators _and automatic building doors, as well as solutions for maintenance and modernization that add value to buildings throughout their life cycle. Our mission is to improve the flow of urban life and make our world’s cities better places to live by providing innovative solutions...