UX Researcher Sr

hace 1 semana

Tlahuac, México Trejo & Asociados A tiempo completo

**Empresa Financiera solicita**:
**UX RESEARCH SR**

**OBJETIVO**

Liderar el equipo de UX Research, definiendo y desarrollando las skills del equipo además de implementar y mejorar continuamente procesos al planificar, diseñar y ejecutar investigaciones de usuario para conocer sus necesidades, comportamientos, motivaciones y metas y alinearlas con las necesidades del negocio

**PRINCIPALES RESPONSABILIDADES**
- Trabajar de la mano con los distintos equipos de UI, UX Writing/Content, Service Design, Customer Experience y Producto a través de acuerdos y trabajo en equipo para definir alcances y proponer soluciones de los distintos proyectos.
- Analizar las necesidades del negocio y los desafíos de proyectos al planificar, diseñar y ejecutar investigaciones de usuario para conocer sus necesidades, comportamientos, motivaciones y metas.
- Entender a los usuarios para cada proyecto en las diferentes etapas del desarrollo del producto, utilizando diferentes técnicas cualitativas combinadas con el análisis de datos para crear productos alineadas a las necesidades y metas del usuario y del negocio.
- Realizar pruebas de usabilidad, grupos focales, pruebas de guerrilla, talleres y entrevistas a través del contacto directo con usuarios para identificar mejoras de los productos.
- Evaluar hipótesis y la viabilidad de nuevas características del producto a través de la implementación de distintas metodologías de investigación para crear propuestas de valor que beneficien a los usuarios y al negocio.
- Entender y analizar la información recopilada para transformarla en resultados estratégicos que impacten positivamente al negocio, siendo un puente entre los objetivos de nuestros usuarios y los objetivos de negocio.
- Realizar cuestionarios e implementar encuestas a través de herramientas especializadas para obtener métricas de experiência del cliente (CX Research).
- Definir entregables de las tareas de investigación realizadas como informes, presentaciones, prototipos de baja fidelidad, etc. a través de planes de trabajo para definir objetivos y alcances de un proyecto.
- Crear reportes de resultados y presentarlos en sesiones con miembros del equipo y stakeholders para informar los resultados obtenidos de las actividades de research.

**CONOCIMIENTOS**:
Design Thinking, Human Centered Design, User research

**SUELDO Y PRESTACIONES**
- Sueldo
- PL
- 10 días de vacaciones
- SGMM
- SV
- Clases de Ingles
- Servicio de comedor y medico

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $50,000.00 - $55,000.00 la hora

Beneficios:

- Estacionamiento de la empresa
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Experiência:

- UX RESEARCH SR: 6 años (Deseable)
- Analizar necesidades del negocio: 6 años (Deseable)
- Design Thinking: 6 años (Deseable)
- Human Centered Design: 6 años (Deseable)
- User research: 6 años (Deseable)

  • Sr UX Researcher

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Thomson Reuters A tiempo completo

    **Sr. User Experience Researcher**Come join the Thomson Reuters UX Research team! We are a company of 24,000 team members in over 75 countries that provide customers with critical news, information, and technology. Our products, partnerships, and people help to uphold the law, turn the wheels of commerce, catch bad actors, report the facts, and inform and...

  • UX Researcher Sr

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Trejo & Asociados A tiempo completo

    **Empresa Financiera solicita**:**UX RESEARCH SR****OBJETIVO**Liderar el equipo de UX Research, definiendo y desarrollando las skills del equipo además de implementar y mejorar continuamente procesos al planificar, diseñar y ejecutar investigaciones de usuario para conocer sus necesidades, comportamientos, motivaciones y metas y alinearlas con las...

  • UX Researcher

    hace 5 días

    Tlahuac, México Multiplica Talent A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? ¡Multiplica Talent, te está buscando! Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado. Tenemos 20 años de experiência reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes. Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA y...

  • UX Researcher

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Lottus Education A tiempo completo

    Lottus Education, somos una plataforma líder de Educación en México, donde buscamos transformar la vida de nuestros estudiantes a través de programas educativos de alto impacto, que los hagan competentes en el mercado, ampliando sus horizontes y mejorando su crecimiento personal y profesional.Por ello estamos en búsqueda de tu talento para poder...

  • UX Researcher

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Cognizant A tiempo completo

    **We’re hiring!** At Cognizant we have an ideal opportunity for you to be part of one of the largest companies in the digital sector worldwide. A Great Place To Work where we look for people who contribute new ideas, experiencing a dynamic and growing environment. At Cognizant we promote an inclusive culture, where we value different perspectives...

  • UX Researcher

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Multiplica Talent A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?¡Multiplica Talent, te está buscando!Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado.Tenemos 20 años de experiência reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes.Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA y Europa...

  • User Experience Researcher

    hace 4 días

    Tlahuac, México Rappi A tiempo completo

    ¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven presión....

  • UX Designer Sr

    hace 2 días

    Tlahuac, México BRAVIUM LATAM A tiempo completo

    Somos un equipo de emprendedores dedicados a crear soluciones y plataformas de fidelización (loyalty), comercio electrónico y fulfillment/provisión. Generamos valor en el relacionamiento entre la industria, la distribución y los consumidores en la era de la transformación digital.Buscamos personas con un perfil creativo, colaborativo y comunicativo para...

  • UX Writer Sr

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Multiplica Talent A tiempo completo

    At Multiplica Talent, we are looking for a talented Sr. UX Writer to join our team. As a leading human resources consultancy focused on recruiting digital and technology talent, we are committed to finding the best professionals in the industry. In this role, you will be responsible for crafting and shaping the tone and voice of brands through compelling and...

  • UX Researcher Jr

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Trejo & Asociados A tiempo completo

    **Empresa Financiera solicita**: **UX RESEARCH JR** **OBJETIVO** Planificar, diseñar y ejecutar investigaciones de usuario para conocer sus necesidades, comportamientos, motivaciones y metas y alinearlas con las necesidades del negocio **PRINCIPALES RESPONSABILIDADES** - Entender a los usuarios para cada proyecto en las diferentes etapas del desarrollo...