Atencion Al Huesped

hace 2 semanas


Monterrey, México Las Residencias A tiempo completo

**Atención al Huésped**
- Edad: 28 - 45 años
- Escolaridad: Licenciatura terminada o pendiente.
- Experiência: Atención al cliente, Servicio al cliente, Ventas, Quejas (2 años de experiência)

**_Actividades: _**
- Administrar la operación del Checador Biométrico para los Huéspedes. Dar altas y bajas en el sistema y registrar huellas o asignar claves según corresponda.
- Generar reportes y estadísticas sobre las altas y bajas de huéspedes registradas en el reloj checador.
- Hacer entrega física de los departamentos a los nuevos huéspedes, cumpliendo con las políticas y el procedimiento establecido.
- Resguardar y en su caso, reponer llaves originales y copias de los departamentos.
- Recibir, registrar y canalizar los reportes extraordinarios de los huéspedes en relación al mantenimiento, limpieza, seguridad.
- Atender las quejas y dudas de los huéspedes.
- Recibir, resguardar y entregar paquetería dirigida a los huéspedes.

**Competencias**:

- Tolerancia a la frustración
- Apego a Normas
- Actitud de Servicio
- Toma de decisiones
- Proactiva
- Dinámica
- Innovación

Actividades Administrativas.

**Habilidades**:

- Manejo de Office
- Manejo de ERP
- Encuestas de Satisfacción
- Checador Biométrico (preferentemente)
- Ingles Básico

**Horario: L a V de 8:00 am a 6:00 pm y S de 9:00 a 2:00 pm**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,000.00 - $15,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas


  • Atencion Al Huesped

    hace 2 semanas


    Monterrey, México Las Residencias A tiempo completo

    **Atención al Huésped**- Edad: 28 - 45 años- Escolaridad: Licenciatura terminada o pendiente.- Experiência: Atención al cliente, Servicio al cliente, Ventas, Quejas (2 años de experiência)**_Actividades: _**- Administrar la operación del Checador Biométrico para los Huéspedes. Dar altas y bajas en el sistema y registrar huellas o asignar claves...


  • Monterrey, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: Asegurar que la estancia de los huéspedes y socios se cumpla con los mejores estándares de calidad y servicio, dando un seguimiento puntual a su equipo para la correcta solución de problemas y creando experiências. **Áreas de Especialización**: - Atención y servicio a clientes - Procesos administrativos en la recepción -...


  • Monterrey, México Hoteles Hi SA de CV A tiempo completo

    Cajero Recepcionista:En Hoteles Hi!, serás parte de una experiência extraordinaria. Súmate a un equipo de profesionales íntegros, preparados, comprometidos, ágiles y con una fuerte orientación de servicio al cliente.Lugar de trabajo: Hotel Hi! Fundidora//Av. Francisco I. Madero #2925, Col. Acero, Monterrey NLActividades del puesto:Persona encargada de...


  • Monterrey, México Hoteles Hi SA de CV A tiempo completo

    Cajero Recepcionista: En Hoteles Hi!, serás parte de una experiência extraordinaria. Súmate a un equipo de profesionales íntegros, preparados, comprometidos, ágiles y con una fuerte orientación de servicio al cliente. Lugar de trabajo: Hotel Hi! Fundidora//Av. Francisco I. Madero #2925, Col. Acero, Monterrey NL Actividades del puesto: Persona...


  • Monterrey, México Nido A tiempo completo

    Una empresa líder en hospitalidad busca un/a Operations Lead en Monterrey, encargado/a de asegurar el funcionamiento óptimo de propiedades y ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes. Se requiere 2-3 años de experiencia en operaciones, así como habilidades técnicas y de liderazgo. La posición demanda autonomía y atención al detalle, y se...


  • Monterrey Centro, México Recrutare A tiempo completo

    Trabajo estable, se busca persona mayor- Preferente H ( +50)- Gestión de check-in y check-out- Atención a huéspedes personal y telefonica- Resolución de incidencias y la coordinación con otros departamentos.- Habilidad de comunicación, actitud empática y buen trato a cliente.- Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente- Atención...


  • Monterrey Centro, México Recrutare A tiempo completo

    Trabajo estable, se busca persona mayor - Preferente H ( +50) - Gestión de check-in y check-out - Atención a huéspedes personal y telefonica - Resolución de incidencias y la coordinación con otros departamentos. - Habilidad de comunicación, actitud empática y buen trato a cliente. - Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente - Atención...


  • Monterrey, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Industrias Mass y Rinnai, empresa líder en la fabricación de calentadores de agua, tanques industriales y equipos para el tratamiento de agua clara/potable, te invita a formar parte de su equipo como: Coordinadora Administrativa de Ventas en Sucursal **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura concluida. Experiência: Al menos 1 año de...


  • Monterrey, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Industrias Mass y Rinnai, empresa líder en la fabricación de calentadores de agua, tanques industriales y equipos para el tratamiento de agua clara/potable, te invita a formar parte de su equipo como:Coordinadora Administrativa de Ventas en Sucursal**Requisitos**:Escolaridad: Licenciatura concluida.Experiência: Al menos 1 año de...


  • Monterrey, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Kempton, empresa tras nacional líder en el sector de servicios financieros en México y con alianzas con los mejores bancos en el extranjero, te invita a formar parte de un gran reto como: Gerente Regional de Ventas, Bilingüe **Requisitos**: Más de 3 años ESPECÍFICAMENTE como Gerente de ventas y al menos 5 años dedicándose específicamente a las...