Mesa de Servicio Ti
hace 1 semana
**Únete a Mainbit, una empresa mexicana con más de 30 años de experiência en tecnología**:
Somos especialistas en redes, servidores, seguridad, monitoreo informático y soporte técnico. Si buscas una oportunidad en una empresa innovadora y con crecimiento, esta vacante es para ti.
**Analista de Mesa de Servicios / Help Desk**:
**Requisitos**:
- ** Formación académica**: TSU, Técnico o Ingeniería en Sistemas, Computación, Informática, TI o afín (indispensable contar con certificado de estudios).
- ** Experiência mínima de 1 año** en atención al cliente (presencial, virtual, telefónica, call center, correo, etc.).
- ** Conocimiento y manejo** de herramientas de mesa de servicios como Service Now, Remedy, Service Desk.
- ** Gestión de incidencias** y administración de tickets a través de múltiples canales (teléfono, correo, mensajería instantánea o remota).
- ** Generación de reportes** de clientes y soporte técnico.
**Habilidades técnicas**:
- Manejo de sistemas operativos Windows 7, 8.1 y 10.
- Uso avanzado de Office 365 y correo Outlook (mínimo 70%).
**Competencias clave**:
- Atención al cliente y comunicación efectiva.
- Enfoque a resultados, proactividad y dinamismo.
- Adaptabilidad y responsabilidad.
**Lo que ofrecemos**:
- Salario competitivo
- Prestaciones de Ley y superiores.
- Tarjeta de descuentos.
- Horario fijo de lunes a viernes.
- Oportunidad de crecimiento interno.
Zona a trabajar: Col. del valle, CDMX.
Postúlate por este medio y nos comunicaremos contigo a la brevedad.
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Mesa de Servicio
hace 1 semana
Benito Juárez, México Grupo Siayec, SA de CV A tiempo completoGrupo Siayec, empresa líder en la implementación de soluciones de Tecnologías de la Información (Ciberseguridad, ITSM, Seguridad Física Tecnológica, Cloud), se encuentra en búsqueda de un profesional motivado en su desarrollo y su crecimiento profesional y personal, dentro de la industria Vacante: Dispatcher - Mesa de Servicio Objetivo: -...
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Soporte Técnico Mesa de Servicio
hace 2 semanas
Benito Juárez, México Farmacias de Similares A tiempo completoFarmacias de Similares, red farmacéutica No. 1 en el país solicita:ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO REMOTO (MESA DE SERVICIO)**Requisitos**:Licenciatura en Sistemas, Informática o afín, (pasante con 100% de créditos, no carrera técnica).Experiência mínima de 6 meses brindando soporte técnico remoto en Mesa de Servicio.Disponibilidad de horario y para...
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Supervisor de Soporte Técnico
hace 1 semana
Benito Juárez, México Farmacias de Similares A tiempo completo¿Te gustaría ser parte del éxito de Farmacias de Similares?, ven con nosotros y participa en nuestras vacantes de: **Supervisor de Soporte Técnico (Mesa de Servicio).** **Requisitos**: Licenciatura en Sistemas, Informática o afín, (titulado o pasante con 100% de créditos) indispensable. Experiência mínima de 1 año brindando soporte técnico...
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Becaria de Mesa de Servicio
hace 4 semanas
Benito Juárez, México NOVA Sistemas A tiempo completo**Somos una empresa dedicada a la Consultoría en tecnología de la información en búsqueda de integrar estudiantes con ganas de crecer en la rama de la seguridad informática**:**Requisitos**:- Edad: 21 a 25 años- Estudiante de los últimos semestres de la Ingeniería Industrial, Administración Industrial o carrera afín- Horario de trabajo: 09:00 -...
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Ingeniero de Mesa de Servicio
hace 2 semanas
Benito Juárez, CDMX, México Grupo Siayec A tiempo completoGrupo Siayec, empresa líder en la implementación de soluciones de Tecnologías de la Información se encuentra en búsqueda de Dispatcher - Mesa de ServicioObjetivo:Documentar y Gestionar las incidencias y eventos de la Mesa de Servicio de Grupo Siayec, asegurando la calidad del 100%Requisitos:Licenciatura/Ingeniería en TI (Sistemas, Computación,...
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Becario Mesa de Servicio
hace 5 días
Benito Juárez, City, México Grupo Siayec A tiempo completoGrupo Siayec, empresa líder en la implementación de soluciones de Tecnologías de la Información se encuentra en búsqueda de Dispatcher - Mesa de ServicioObjetivoDocumentar y Gestionar las incidencias y eventos de la Mesa de Servicio de Grupo Siayec, asegurando la calidad del 100%RequisitosLicenciatura/Ingeniería en TI (Sistemas, Computación,...
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Analista de Mesa de Servicio Nivel 1 Ti
hace 4 semanas
Benito Juárez, México Aluxen México A tiempo completoSomos una compañía integradora de servicios tecnológicos, especializada en soluciones innovadoras basadas en las últimas tecnologías de información. Nuestro compromiso es contribuir al desarrollo y mejora de diversos sectores de la industria y el gobierno.¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo!**Analista de Mesa de Servicio Nível...
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Coordinador de Mesa de Control
hace 5 días
Benito Juárez, México TORRE MEDICA A tiempo completoPor apertura estamos en búsqueda de un **Coordinador de Mesa de Control con experiência en el área hospitalaria.** Si eres una persona organizada, proactiva y con habilidades de liderazgo, ¡te queremos en nuestro equipo! **Responsabilidades**: - Supervisar y coordinar las actividades diarias de la mesa de control, asegurando un flujo de trabajo...
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Analista de Mesa de Control
hace 3 días
Benito Juárez, México CAPREPA A tiempo completoAnalista de mesa de control**Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente y/o Call center.(crédito, cobranza, mesa de control etc)- Escolaridad Licenciatura administración o carrera a fin- Facilidad de palabra.- Apego a procedimientos.- Trato con el cliente.- Conocimiento Excel avanzado- Excelente ortografía.Funciones:- Gestión...
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Analista de Mesa de Control
hace 3 días
Benito Juárez, México CAPREPA A tiempo completoAnalista de mesa de control **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en atención al cliente y/o Call center.(crédito, cobranza, mesa de control etc) - Escolaridad Licenciatura administración o carrera a fin - Facilidad de palabra. - Apego a procedimientos. - Trato con el cliente. - Conocimiento Excel avanzado - Excelente...
