Help Desk

hace 7 días

Ciudad de México CDMX GSB Solutions A tiempo completo

Create and update process documentation.
- Assignment, tracking and closure of technical support services provided to different clients of GSB Solutions. These activities include:

- Access the ticket management system, for the services assignment.
- Request notification from the engineer in case any problem arises during the service.
- Record the services performed in the corresponding database or ticket management systems.
- These activities are not limiting.
- Verifiable experience, at least six months experience in IT or customer care service.
- Team player.
- Responsible and organized.
- Resourcefulness and proactivity.
- Time management skills and ability to prioritize work.
- Attention to detail and problem-solving skills.
- Have written and verbal communication skills.

  • Analista Help Desk

    hace 3 semanas

    Ciudad de México HAYS A tiempo completo

    Help Desk, Soporte TI, Mesa de AyudaYour new companyCompañía nacional de consumo masivo líder en sector alimenticio, cuenta con varias líneas de infraestructura y productos. Actualmente se encuentra en procesos de expansión. Es una compañía que se enfoca en crecimiento constante, visión a largo plazo y ofrecer oportunidades para el desarrollo de su...

  • Help Desk Support

    hace 4 semanas

    Ciudad de México REVOLUTION A tiempo completo

    **HELP DESK****PERFIL**:(ING, LIC, TECNICO) Sistemas, Informática, Soporte técnico o Afín. (Terminada, en curso o trunca).**REQUISITOS, CONOCIMIENTOS Y ACTIVIDADES.**- Edad: 20 a 35 años.- Experiência 2 años- Conocimiento en escrow y desarrollo ios- asistencia técnica- Dar seguimiento a los incidentes desde el momento en que se informa hasta el cierre...

  • Help Desk

    hace 2 semanas

    México Wipro Limited A tiempo completo

    Job Description - **- Job Title: Help Desk- Req Id: 99313- City: Mexico City- State/Province: Estado De Mexico- Posting Start Date: 10/31/25- - Job Description:**Help Desk**: - **Role Objective**: - Provide first-level technical support to Novartis internal users, resolving issues related to hardware, software, access, collaboration tools, and...

  • Analista Help Desk

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Sinttecom A tiempo completo

    VACANTE HELP DESK ¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!! - Trabajo de Lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábados de 9 a 13hrs. - Preparatoria terminada - Conocimiento de Software, Web y Conocimiento en Terminales Punto de Venta Bancarias. - Facilidad de palabra, trabajo en equipo, buena presentación, actitud servicial, buena adaptabilidad al cambio. - No es necesario...

  • Agente Telefónico de Soporte Help Desk

    hace 3 semanas

    Ciudad de México ICPN A tiempo completo

    Consultoría y asesoría de negocios, auditaría e impuestos esta en busca de:**Agente Telefónico de Soporte Help Desk****Requisitos**:Preparatoria concluidaExperiência mínima de 2 años en atención a clientes, call center, Contac centerExperiência en Soporte a usuarios vía telefónica.Conocimiento en mesa de ayudaFunciones:Realizar la atención...

  • Help Desk Home Office

    hace 2 semanas

    Ciudad de México strategias SA DE CV A tiempo completo

    **Importante empresa solicita Help Desk Home Oficce****Zona a Laborar: CDMX, Estado de México****OFRECEMOS**:- $16,000 mensuales brutos- Prestaciones de ley- Se proporciona equipo de trabajo**Horario**:Lunes a Viernes de con turno de 8 horas con 1 hora de comida y dos días de descanso, domingo y un día más a elegir entre semana**Experiência**:1 año...

  • Analista Help Desk

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Marcomkt A tiempo completo

    Por expansión nos encontramos en búsqueda de un Analista Help Desk**Requisitos**:Preparatoria concluida o Lic TruncaExperiência manejando bases de datos grandesExperiência auditando registros, productos, datos masivosManejo de excel intermedio (se aplicará evaluación)Funciones:Se encargará de brindar seguimiento de incentivos de la marca.Se encargará...

  • Help Desk

    hace 2 semanas

    México Grupo AUTOCOM A tiempo completo

    Grupo **AUTOCOM** es una de las empresas lideres en el sector automotriz, hemos participado en las certificaciones de Employer for Yoth y Empresas más Éticas para laborar.“Si estás en búsqueda de un empleo formal: dinámico, innovador y en un giro atractivo”, esta oportunidad es para ti ✨**"Buscamos al mejor Help Desk"****Perfil**:- Lic. en...

  • Help Desk Analyst

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Kodefree A tiempo completo

    En KodeFree no encontramos en búsqueda de tu talento como **Ingeniero de Soporte Técnico/ Help Desk Analyst** **¿Qué necesitas para participar en nuestro proceso?** - Lic. en Sistemas o carreras afines - Experiência mínima de 2 años en sistemas y/o soporte - Actitud de servicio, empatía, sentido de urgencia, orientado a resultados, comunicación -...

  • Help Desk

    hace 7 días

    Lerma de Villada, México GIHUNTERS A tiempo completo

    Vacante Presencial en zona de Lerma de villada cuyo objetivo es: Automatización de reportes a partir de un conjunto de procesos, aplicaciones y tecnologías de Business Intelligence así como la minería de Datos. Administración y gestión de aplicaciones. Administración de Base de Datos. Gestión de Consultas y Formularios para la generación de...