Help Desk
hace 1 semana
Create and update process documentation.
- Assignment, tracking and closure of technical support services provided to different clients of GSB Solutions. These activities include:
- Access the ticket management system, for the services assignment.
- Request notification from the engineer in case any problem arises during the service.
- Record the services performed in the corresponding database or ticket management systems.
- These activities are not limiting.
- Verifiable experience, at least six months experience in IT or customer care service.
- Team player.
- Responsible and organized.
- Resourcefulness and proactivity.
- Time management skills and ability to prioritize work.
- Attention to detail and problem-solving skills.
- Have written and verbal communication skills.
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Analista Help Desk
hace 3 semanas
Ciudad de México HAYS A tiempo completoHelp Desk, Soporte TI, Mesa de AyudaYour new companyCompañía nacional de consumo masivo líder en sector alimenticio, cuenta con varias líneas de infraestructura y productos. Actualmente se encuentra en procesos de expansión. Es una compañía que se enfoca en crecimiento constante, visión a largo plazo y ofrecer oportunidades para el desarrollo de su...
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Help Desk Support
hace 4 semanas
Ciudad de México REVOLUTION A tiempo completo**HELP DESK****PERFIL**:(ING, LIC, TECNICO) Sistemas, Informática, Soporte técnico o Afín. (Terminada, en curso o trunca).**REQUISITOS, CONOCIMIENTOS Y ACTIVIDADES.**- Edad: 20 a 35 años.- Experiência 2 años- Conocimiento en escrow y desarrollo ios- asistencia técnica- Dar seguimiento a los incidentes desde el momento en que se informa hasta el cierre...
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Help Desk
hace 2 semanas
México Wipro Limited A tiempo completoJob Description - **- Job Title: Help Desk- Req Id: 99313- City: Mexico City- State/Province: Estado De Mexico- Posting Start Date: 10/31/25- - Job Description:**Help Desk**: - **Role Objective**: - Provide first-level technical support to Novartis internal users, resolving issues related to hardware, software, access, collaboration tools, and...
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Analista Help Desk
hace 2 semanas
Ciudad de México Sinttecom A tiempo completoVACANTE HELP DESK ¡¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!! - Trabajo de Lunes a viernes de 9 a 18 hrs y sábados de 9 a 13hrs. - Preparatoria terminada - Conocimiento de Software, Web y Conocimiento en Terminales Punto de Venta Bancarias. - Facilidad de palabra, trabajo en equipo, buena presentación, actitud servicial, buena adaptabilidad al cambio. - No es necesario...
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Help Desk English
hace 26 minutos
Ciudad de México, Ciudad de México NEORIS A tiempo completoNEORIS is a Digital accelerator that helps companies enter the future, having 20 years of experience as Digital Partners of some of the largest companies in the world. We have more than 4,000 professionals in 11 countries, with our multicultural startup culture where we cultivate innovation, continuous learning to create high-value solutions for our...
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Analista Help Desk
hace 12 minutos
Ciudad de México LOG3 A tiempo completoEmpresa ubicada en la CDMX sur. Solicita HELP DESK Asistir a los clientes y usuarios que se encuentren teniendo dificultades o problemas en la gestión de sus trámites así como proporcionar guía y orientación sobre el manejo de las aplicaciones en la plataforma, con empatía hacia el usuario con bajo perfil de pericia, a fin de brindar un servicio...
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Agente Telefónico de Soporte Help Desk
hace 3 semanas
Ciudad de México ICPN A tiempo completoConsultoría y asesoría de negocios, auditaría e impuestos esta en busca de:**Agente Telefónico de Soporte Help Desk****Requisitos**:Preparatoria concluidaExperiência mínima de 2 años en atención a clientes, call center, Contac centerExperiência en Soporte a usuarios vía telefónica.Conocimiento en mesa de ayudaFunciones:Realizar la atención...
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Help Desk Home Office
hace 2 semanas
Ciudad de México strategias SA DE CV A tiempo completo**Importante empresa solicita Help Desk Home Oficce****Zona a Laborar: CDMX, Estado de México****OFRECEMOS**:- $16,000 mensuales brutos- Prestaciones de ley- Se proporciona equipo de trabajo**Horario**:Lunes a Viernes de con turno de 8 horas con 1 hora de comida y dos días de descanso, domingo y un día más a elegir entre semana**Experiência**:1 año...
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Analista Help Desk
hace 2 semanas
Ciudad de México Marcomkt A tiempo completoPor expansión nos encontramos en búsqueda de un Analista Help Desk**Requisitos**:Preparatoria concluida o Lic TruncaExperiência manejando bases de datos grandesExperiência auditando registros, productos, datos masivosManejo de excel intermedio (se aplicará evaluación)Funciones:Se encargará de brindar seguimiento de incentivos de la marca.Se encargará...
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Help Desk
hace 2 semanas
México Grupo AUTOCOM A tiempo completoGrupo **AUTOCOM** es una de las empresas lideres en el sector automotriz, hemos participado en las certificaciones de Employer for Yoth y Empresas más Éticas para laborar.“Si estás en búsqueda de un empleo formal: dinámico, innovador y en un giro atractivo”, esta oportunidad es para ti ✨**"Buscamos al mejor Help Desk"****Perfil**:- Lic. en...