Agente Telefónico de Soporte Help Desk

hace 4 días


Ciudad de México ICPN A tiempo completo

Consultoría y asesoría de negocios, auditaría e impuestos esta en busca de:**Agente Telefónico de Soporte Help Desk****Requisitos**:Preparatoria concluidaExperiência mínima de 2 años en atención a clientes, call center, Contac centerExperiência en Soporte a usuarios vía telefónica.Conocimiento en mesa de ayudaFunciones:Realizar la atención telefónica a las llamadas entrantes a CAURegistrar todas las llamadas y correos entrantes de usuariosAdministrar y canalizar llamadas y correos a los ingenieros de soporteRegistro de incidencias de llamadas no contestadas por ingenieros de soporteGenerar reporte mensual de llamadas entrantesGenerar tickets de servicio en sistema Help deskReporte Mensual de llamadasRegistro de bitácora de actividades**Oferta**:Sueldo base mensual $10,000 libresPrestaciones de leyHorarios: Acorde a la operación: Lunes a Viernes 9:00 a 7:00; o Lunes a Viernes 8:00 a 6:00Zona: Periférico Sur Blvrd. Manuel Ávila Camacho, Miguel Hidalgo. Entre Av. de las Palmas y Ejercito Nacional.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $10,000.00 al mesTipo de jornada:- Lunes a viernesPregunta(s) de postulación:- Menciona tus pretensiones económicas- ¿Posees experiência como Operador telefónico o en Help desk?Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Ciudad de México ICPN A tiempo completo

    Consultoría y asesoría de negocios, auditaría e impuestos esta en busca de: **Agente Telefónico de Soporte Help Desk** **Requisitos**: Preparatoria concluida Experiência mínima de 2 años en atención a clientes, call center, Contac center Experiência en Soporte a usuarios vía telefónica. Conocimiento en mesa de ayuda Funciones: Realizar la...


  • Ciudad de México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    SOMOS UNA EMPRESA PRESTADORA DE SERVICIOS EN TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN A NIVEL NACIONAL.ACTUALMEMTE NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE HELP DESK - SOPORTE REMOTO**Requisitos**:- Escolaridad: Ingeniería o Carrera Técnica en Informática, Telemática o Sistemas Computacionales- Experiência**:mínimo de un año 1 año como Help Desk o Soporte Remoto**...

  • IT Help Desk

    hace 2 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Irium - Mexico A tiempo completo

    Irium México es una empresa española con sede en Madrid, España y contamos con oficinas en México y Colombia, somos una consultora dedicada al área de tecnologías de la información. En México atendemos clientes como IECISA, INDRA, CAPGEMINI, IBM, entre otros, con ellos llevamos diferentes proyectos tanto para SEGOB como para el sector Bancario como...

  • Analista Help Desk

    hace 4 días


    Ciudad de México HAYS A tiempo completo

    Help Desk, Soporte TI, Mesa de AyudaYour new companyCompañía nacional de consumo masivo líder en sector alimenticio, cuenta con varias líneas de infraestructura y productos. Actualmente se encuentra en procesos de expansión. Es una compañía que se enfoca en crecimiento constante, visión a largo plazo y ofrecer oportunidades para el desarrollo de su...

  • Analista Help Desk

    hace 6 días


    Ciudad de México HAYS A tiempo completo

    Help Desk, Soporte TI, Mesa de Ayuda Your new company Compañía nacional de consumo masivo líder en sector alimenticio, cuenta con varias líneas de infraestructura y productos. Actualmente se encuentra en procesos de expansión. Es una compañía que se enfoca en crecimiento constante, visión a largo plazo y ofrecer oportunidades para el desarrollo de...

  • Help Desk

    hace 6 días


    06600, Ciudad de México, CDMX Computacenter Mexico A tiempo completo

    **Computacenter México SA de CV** es una empresa líder en el sector de tecnología con una amplia presencia internacional. Nuestra historia se basa en ofrecer soluciones innovadoras y servicios de alta calidad a nuestros clientes. En un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, brindamos la oportunidad a nuestros empleados de crecer y desarrollarse...


  • Ciudad de México Percepta International A tiempo completo

    Tecnico de help desk- bilingueMX-DF-Mexico DF**Description**:**Percepta se encuentra en la busqueda de un Tecnico de Help desk con experiência actual brindando soporte tecnico de nível 1 y 2.****Altamente calificado para trabajar individualmente en Mexico y como parte de un equipo global.****Que haras**:La funcion del tecnico de soporte help desk consiste...

  • Help Desk Analyst

    hace 4 días


    México Ria A tiempo completo

    **Nuestra Oportunidad** En Ria estamos buscando al Help Desk Analyst para que se integre al equipo de Web Support en nuestros centro de servicio compartido ubicado en la dinámica ciudad de Querétaro, México. Esta posición juega un rol clave en proporcionar soporte a los agentes y corresponsales a nível global, así como a nuestras tiendas corporativas a...

  • Help Desk Support

    hace 1 semana


    Ciudad de México REVOLUTION A tiempo completo

    **HELP DESK****PERFIL**:(ING, LIC, TECNICO) Sistemas, Informática, Soporte técnico o Afín. (Terminada, en curso o trunca).**REQUISITOS, CONOCIMIENTOS Y ACTIVIDADES.**- Edad: 20 a 35 años.- Experiência 2 años- Conocimiento en escrow y desarrollo ios- asistencia técnica- Dar seguimiento a los incidentes desde el momento en que se informa hasta el cierre...

  • Help Desk

    hace 3 semanas


    Bosques de San Pedro, México SCANDA A tiempo completo

    DESCRIPCIóN**(Help Desk**:**Nível de experiência**: 1 año**Descripción del puesto**:**Responsabilidades**:- ** Atención al cliente**: Proveer atención de primer nível a nuestros usuarios mediante diferentes canales de comunicación (teléfono, correo electrónico y tickets.- ** Seguimiento de incidentes**: Registrar y gestionar todos los tickets...