Front Desk Supervisor

hace 1 semana

Cuauhtémoc, México Alliance Abroad LATAM A tiempo completo

Hola a todos Nos complace anunciar una nueva oportunidad de empleo en nuestra red de Hoteles.

Buscamos un Front Desk Supervisor, con experiência y habilidades de liderazgo sólidas** parair a trabajar a USA con visado TN**(nosotros te guiamos en el proceso del visado).

**Location**: Maddison, WI

**Salary/Wage**:23-28 USD Hourly

**Position Overview**

the Front Desk Supervisor leads a shift of agents to ensure efficient and smooth operations, producing excellent customer satisfaction. The Front Desk Supervisor will perform or delegate essential tasks for check in and check out, providing customers with their first and last impressions of the lodge.

**Responsibilities**
- Assists in training and developing of Front Desk staff for potential career advancement
- Oversees daily front desk operations and manages daily room inventory
- Welcomes guests by greeting, answering questions, responding to requests
- Registers guests by obtaining or confirming room requirements, verifying preregistration, assigning room, obtaining information and signatures, issuing guest room keys
- Supervises activities of staff and area to ensure compliance with resort standards; monitors staff report in/out times
- Establishes credit by verifying credit cards or obtaining cash
- Directs guests to room by showing location on hotel map
- Conveys information to guest by receiving and transmitting messages, mail, facsimiles, packages, etc.
- Provides concierge duties to guests by answering any inquiries regarding resort and other services guest may require, such as entertainment, shopping, business, and travel
- Maintains records by entering room and guest account data
- Collects revenue by entering services and charges, computing bills, obtaining payment
- Makes resort and other reservations by entering or telephoning requirements, checking availability, confirming requirements
- Attends room or group meetings in the place of Front Office Manager when needed
- Secures guest's valuables by processing lost and found to the housekeeping department
- Reports and investigates staff or guest behavior as necessary
- Conducts pack member performance appraisals in a timely fashion
- Is accessible for agents at the front desk

**Required Qualifications & Skills**
- Minimum of 1 year prior Front Desk experience
- Demonstrated ability to effectively resolve conflict
- Willingness to work flexible schedule including nights, weekends, and/or Holidays as needed
- Successful completions of a criminal background check and drug screen

**Desired Qualifications & Traits**
- Bachelor’s degree in related field
- Previous experience in large family resort
- Excellent customer service skills
- Enthusiastic and energetic

**Housing type

  • Front Desk Receptionist

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México Luxottica A tiempo completo

    **Estamos en buscando talento como Front Desk**Buscamos un profesional amable y organizado que será la **primera impresión de nuestra empresa**.**Responsabilidades**:- Recibir y dar la bienvenida a visitantes con atención profesional- Mantener ordenado y presentable el área de recepción y sala de espera.- Registrar la entrada y salida de empleados y...

  • Front Desk Receptionist

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México Luxottica A tiempo completo

    **Estamos en buscando talento como Front Desk** Buscamos un profesional amable y organizado que será la **primera impresión de nuestra empresa**. **Responsabilidades**: - Recibir y dar la bienvenida a visitantes con atención profesional - Mantener ordenado y presentable el área de recepción y sala de espera. - Registrar la entrada y salida de...

  • Front Desk Agent

    hace 2 días

    Cuauhtémoc, México KUKUN A tiempo completo

    ¡Hola!KUKUN busca a su próximo Front Desk Agent, en CDMX para un Startup que está revolucionando el mundo de la hospitalidad. Es una vacante que requiere ser empático, orientado a las soluciones, mucha energía, organización y liderazgo.Actividades:- Ser el primer contacto con los huéspedes, vía telefónica, correo o chat.- Ofrecer un servicio...

  • Front Desk Receptionist

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México Opus Quid A tiempo completo

    Nuestro Hotel esta en expansión por loq que nos encontramos en búsqueda de:**FRONT DESK RECEPCIONIST**Debes tener experiência en el puesto de 2 años. y un nível de inglés avanzado.Además de tener habilidades de comunicación, capacidad para resolver problemas y gusto por atención al cliente.Ofrecemos:- Sueldo base- Vales de despensa- Fondo de...

  • Perfil Hotelero para Operaciones y Front Desk

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México BGRT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BGRT en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Buscamos **Perfil hotelero para Operaciones y Front Desk****Indispensable experiência en hotelería**Para trabajar con reconicida cadena en Toluca**Experiência en**:Coordinar los departamentos del hotel como recepción, AyB, seguridad, ama de llaves, y mantenimiento.Procesos de...

  • Perfil Hotelero para Operaciones y Front Desk

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México BGRT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BGRT en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Buscamos **Perfil hotelero para Operaciones y Front Desk** **Indispensable experiência en hotelería** Para trabajar con reconicida cadena en Toluca **Experiência en**: Coordinar los departamentos del hotel como recepción, AyB, seguridad, ama de llaves, y mantenimiento. Procesos de...

  • Front Desk Agent

    hace 3 días

    Colonia Cuauhtémoc, City, México Le Méridien Mexico City Reforma A tiempo completo

    EnLe Méridien Mexico City,cada llegada es el inicio de una experiencia inspiradora.Buscamos un Front Desk Agent apasionado por la hospitalidad, con atención al detalle y una actitud orientada al servicio, para formar parte de nuestro equipo en el corazón de Paseo de la Reforma.Responsabilidades:Dar la bienvenida a nuestros huéspedes con calidez y...

  • Supervisor de Front Desk Receptionist

    hace 2 días

    Cuauhtémoc, México Club 51 A tiempo completo

    Estamos buscando supervisor para el área de recepción con conocimientos en consierge con muy buena actitud de servicio y experiência en manejo de personal. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $15,000.00 al mes Beneficios: - Descuento de empleados - Horarios flexibles - Servicio de comedor Pago complementario: - Propinas Tipo de jornada: -...

  • Supervisor Operaciones Call Center Aerolineas

    hace 3 días

    Cuauhtémoc, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**Quienes Somos**- Tenemos presencia a nível nacional, EEUU y Latam, somos una aerolínea líder en el mercado con mayor desarrollo, crecimiento y estabilidad, cuidamos de quienes laboran con nosotros, ofrecemos solidez, desarrollo y mucha formación.**Por ello, buscamos para...

  • Recepcionista

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México VIAJERO HOTELS MX A tiempo completo

    Sobre nosotros: Viajero es una cadena de hostales, de estilo de vida con alma latinoamericana. Nuestro objetivo es reunir a viajeros a través de espacios increíbles en los que puedan trabajar, relajarse y conocer a otras personas✌ Resumen del puesto: En Viajero Hostels nos encontramos en la búsqueda de recepcionista bilingüe para nuestro hostel en...