Gerente de Calidad y Certificaciones Hospitalarias

Bité Médica, el primer Hospital de Bupa Global en México está buscando tu talento.

¿Te gustaría contribuir en el desarrollo de un hospital con alcances internacionales?

Esta oportunidad puede ser para ti, estamos en busca de un Gerente de Calidad y Certificaciones Hospitalarias con amplia experiência y calidez humana.

Funciones:
**1. Diseño e Implementación de Sistemas de Gestión de Calidad**:

- ** Desarrollar y mantener un Sistema de Gestión de Calidad (SGC)**: Esto implica la creación de políticas, procedimientos, manuales y formatos que garanticen la estandarización de los procesos en todas las áreas del hospital (clínicas, administrativas, de apoyo).
- ** Asegurar el cumplimiento normativo**: Estar al tanto de las regulaciones sanitarias nacionales (como las del Consejo de Salubridad General en México) e internacionales y asegurar que el hospital las cumpla cabalmente.
- ** Integrar sistemas**: Unificar los distintos sistemas de gestión (calidad, seguridad del paciente, medio ambiente, etc.) para una operación más eficiente.

**2. Preparación y Gestión de Certificaciones y Acreditaciones**:

- ** Identificar las certificaciones pertinentes**: Investigar y definir qué certificaciones son estratégicas para el hospital (por ejemplo, ISO 9001, Joint Commission International - Comité Canadiense, JCI, Acreditación del Consejo de Salubridad General en México, etc.).
- ** Liderar el proceso de certificación/acreditación**: Coordinar todas las fases, desde la autoevaluación y la preparación de la documentación, hasta la auditoría externa y el seguimiento de hallazgos.
- ** Mantener las certificaciones**: Asegurar la mejora continua para que las certificaciones se renueven periódicamente, lo que implica auditorías internas constantes y planes de acción para corregir desviaciones.

**3. Monitoreo y Medición de la Calidad**:

- ** Definir y monitorear indicadores de calidad y seguridad del paciente**: Establecer métricas clave para evaluar el desempeño en áreas como infecciones nosocomiales, eventos adversos, satisfacción del paciente, tiempos de espera, etc.
- ** Realizar auditorías internas**: Programar y ejecutar auditorías periódicas para identificar áreas de mejora y verificar el cumplimiento de los protocolos establecidos.
- ** Análisis de datos**: Recopilar y analizar información para identificar tendencias, causas raíz de problemas y oportunidades de mejora.
- ** Gestión de riesgos**: Identificar, evaluar y mitigar los riesgos asociados a la atención al paciente y a la operación hospitalaria.

**4. Mejora Continua**:

- ** Proponer e implementar acciones correctivas y preventivas (CAPA)**: Desarrollar planes de acción para abordar las no conformidades identificadas en auditorías o mediante el monitoreo de indicadores.
- ** Liderar proyectos de mejora**: Impulsar iniciativas para optimizar procesos, reducir costos sin comprometer la calidad, y mejorar la experiência del paciente.
- ** Promover una cultura de calidad**: Fomentar en todo el personal hospitalario la importancia de la calidad, la seguridad del paciente y la mejora continua.

**Requisitos**:
Licenciatura concluida en áreas económico
- administrativas o de salud.

Experiência de al menos 5 años en gestión de calidad en hospitales.

Experiência en diseño e implementación de mejoras para obtención de certificaciones hospitalarias nacionales e internacionales.

Deseable experiência con Canadian Healthcare Council.

Horario: de Lunes a Viernes de 8:00 a 5:00 pm

Ofrecemos atractivo salario + prestaciones de ley y superiores.

Zona de trabajo: Santa Fé, CDMX.