Analista de Calidad Call Center en Español

hace 2 semanas

México WEBHELP A tiempo completo

Monitorear cada interacción y posteriormente realizar la creación de registro histórico de atributos y comportamientos mediante la utilización de formularios previamente provistos por el cliente externo. Analizar tendencias que impacten la métrica de calidad así como indicadores clave de desempeño con el fin de aportar información relevante para la retroalimentación y seguimiento a los colaboradores.

Requerimientos:

- Experiência mini de 6 meses en áreas de calidad en empresas call center.
- Graduado en administración de empresas, ingeniería industrial o áreas afines al cargo.
- Manejo de paquetería office (Excel, Word, PP).
- Trabajo en equipo.

**Ofrecemos**:

- Prestaciones de ley (IMSS desde el primer día).
- Seguro de gastos médicos mayores.
- Plan dental.
- Plan oftalmológico.
- Seguro de vida.
- Salario competitivo.
- Bono de productividad.
- Contrato 100% directo con la empresa.
- Clínica corporativa.
- Servicio de psicólogo.
- Capacitación pagada.
- Oportunidad de crecimiento.
- Game Room y espacios recreativos.
- Ambiente de trabajo dinámico y mucho más.
- Descuento es establecimientos comerciales.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $11,000.00 - $14,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- En callcenter: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México CALL CENTER CMKT A tiempo completo

    **Analista de Calidad QA Call center ventas****Lunes a Viernes****2 días de descanso fijos**OFRECEMOS:Sueldo baseBono mensualPrestacionesREQUISITOS:Experiência como analista de calidad de call center de 1 añosUso de PCConocimiento de paquetería OfficeTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mesBeneficios:- Ayuda o servicio de...

  • Analista de Calidad

    hace 3 semanas

    Ciudad de México CMG SA.DE.CV A tiempo completo

    **ANALISTA DE CALIDAD EN CALL CENTER ATENCION A CLIENTES****INDISPENSABLE EXPERIENCIA RECIENTE COMO ANALISTA DE CALIDAD DE LLAMADAS CALL CENTER****REQUISITOS**:- Edad: 20 a 38 años- Sexo: indistinto.- Experiência: 6 meses en analista de calidad Cal center**ACTIVIDADES**:- Retroalimentación a asesores telefónicos.- Calibraciones.- Elaboración de...

  • Analista de Calidad Cobranza Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México CONECTA MX CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Empresa 100% mexicana, líder en ventas, atención a clientes y cobranza, se encuentra en constante expansión e incremento de cartera, por lo cual ¡Estamos en búsqueda de tu talento! **Solicitamos MONITOR DE CALIDAD PARA NUESTROS PORTAFOLIOS DE COBRANZA.**Zona de trabajo**: COL. NARVARTE, ALCALDIA BENITO JUAREZ (CERCA DE METRO CENTRO MEDICO O...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 7 días

    Ciudad de México BINOMIA A tiempo completo

    **Descripción del empleo****¡HAS CARRERA CON NOSOTROS!****CALL CENTER EN CRECIMIENTO****POR EXPANSIÓN BINOMIA SOLICITA**:**ANALISTA DE CALIDAD CON EXPERIENCIA EN CAMPAÑAS DE VENTAS-ATC****OFRECEMOS**:- Sueldo base: $8,000.00 Netos- Contratación inmediata- Prestaciones de ley- Crecimiento laboral- Desarrollo dentro de la empresa- Horario de 11:00 a 20:00...

  • Analista de Calidad Call Center Plata Card

    hace 7 días

    Granjas México Añil Cistel MKT A tiempo completo

    **ANALISTA DE CALIDAD PLATA CARD** **Somos Call Center CISTEL** **Lunes a Sábado** **Se descansa domingo** **Ofrecemos** - **Sueldo base $10,000.00** - **$2000.00 de bono mensual** **Funciones a realizar** - **Monitoreo** - **Retroalimentación** - **Calibraciones** **Requisitos**: - Experiência como Analista de Calidad Call center mínima de 1año...

  • Analista de Calidad para Call Center

    hace 2 días

    Ciudad de México CLASS BIENES RAICES A tiempo completo

    Empresa sólida en el sector inmobiliario dedicada a la venta de departamentos se encuentra en búsqueda de **ANALISTA DE CALIDAD DE CALL CENTER**. **Objetivo del puesto**: Contribuir a la mejora de los níveles de las interacciones para la calidad en el servicio, eficiencia y seguimiento puntual a cada lead atendido por el asesor inmobiliario. **¿Qué...

  • Analista de Validación/calidad Call Center

    hace 7 días

    Ciudad de México Telasist A tiempo completo

    En Telasist por crecimiento estamos buscando:**Analista de Validación/Calidad Call Center**Requisitos: 6 meses de experiência como analista de validación de call center (no es indispensable).**Ofrecemos**:- **Sueldo base de $8,600 mensuales**:- **Bono de $3,800 mensuales**:- **Prestaciones de ley**:- **Estabilidad laboral**:- **Plan de vida y...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Centro de la Columna Vertebral A tiempo completo

    **ANALISTA DE CALIDAD EN CALL CENTER** CON **EXPERIENCIA RECIENTE** EN VENTAS, ATC, COBRANZA O CAPACITACIÓN**OFRECEMOS**- Sueldo: $10,000 (Sueldo neto) + bonos (en promedio $4000 mensuales)- Estabilidad laboral- Instalaciones de fácil acceso- Prestaciones de ley desde el 1er día**PERFIL**- Mayor de 25 años- Sexo indistinto- Licenciatura trunca /...

  • Asesor Call Center

    hace 1 semana

    México Call Center GF A tiempo completo

    ASESOR CALL CENTER Lugar: Tuxtla Gtz Horario: de Lunes a viernes, corrido de 8 hrs en 2 turnos, matutino 9am a 6pm con 1 hr para comer, vespertino de 12pm a 8pm. Sábados y domingos 6hrs, se descansa 1 de los 2 días según guardias. 100% presencial Objetivo: Atención profesional a prospectos de llamada y WhatsApp interesados por autos seminuevos, citar...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, CDMX Centro de la Columna Vertebral A tiempo completo

    **ANALISTA DE CALIDAD EN CALL CENTER** CON **EXPERIENCIA RECIENTE** EN VENTAS, ATC, COBRANZA O CAPACITACIÓN **OFRECEMOS** - Sueldo: $10,000 (Sueldo neto) + bonos (en promedio $4000 mensuales) - Estabilidad laboral - Instalaciones de fácil acceso - Prestaciones de ley desde el 1er día **PERFIL** - Mayor de 25 años - Sexo indistinto - Licenciatura trunca...