Auxiliar de Soporte a Dispositivos Móviles y Atención a Proveedores

hace 2 días

Monterrey, México Unisys A tiempo completo

_**Modalidad de trabajo en sitio de nuestro cliente en Monterrey, ubicación aproximada: Av Alfonso Reyes. (Se brindan detalles en entrevista).**_

**Responsabilidades**:

- Brindar apoyo a los usuarios para resolver incidencias con sus teléfonos móviles incluyendo reconfiguración, instalación de apps, temas de conectividad, la administración a través de plataformas de gestión de dispositivos móviles (MDM) como Intune, Azure u otros.
- Recibir y dar seguimiento a reportes relacionados con el uso de teléfonos, impresoras u otros dispositivos de trabajo.
- Usar plataformas simples de gestión (como Service Now) para registrar y seguir el estado de los reportes.
- Mantener contacto con proveedores (como de telefonía o servicios de impresión) para asegurar que se atiendan los reportes en tiempo.
- Ayudar en el registro y entrega de nuevos teléfonos a los empleados.
- Apoyar en tareas administrativas como la actualización de listas, archivos o reportes.

**Requisitos**:

- Licenciatura o Ingeniería concluida o trunca _o en su defecto carrera técnica relacionada con sistemas, soporte técnico o afín._
- Al menos 1 año de experiência en atención al cliente, soporte y seguimiento de solicitudes.
- Conocimientos en el uso de teléfonos inteligentes (Android/iOS).
- Habilidad para comunicarse con usuarios y proveedores de forma clara y ordenada.
- Experiência usando plataformas como Service Now o algún sistema de tickets.

**Habilidades deseadas**:

- Conocimiento de plataformas MDM como Intune, Azure o Control Móvil.
- Capacidad para proporcionar soporte técnico básico en dispositivos móviles.

**Ofrecemos**:

- Salario mensual bruto/antes de impuestos, _(frecuencia de pago: _**mensual**_)_
- Fondo de ahorro
- Pago de horas extras _(en caso de aplicar)_
- Pago por guardias _(en caso de aplicar)_
- Seguro de Gastos médicos mayores
- Seguro de Vida
- Seguro de gastos médicos menores
- Plan dental (abarca a hijxs)
- Plan de pensiones (opcional)
- Vales de despensa
- Vales de alimentos
- Vales para vestimenta

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $11,000.00 - $13,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Vales de despensa
- Vales de restaurante

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- Para revalidar... Por favor proporciona nuevamente tu correo electrónico y celular para confirmar tus datos de contacto. (Mantente al pendiente de los mismos para agendarte a una entrevista por Teams en caso de ser viable):

- ¿Cuentas con experiência usando plataformas como Service Now o algún sistema de tickets?:

- ¿Has brindado soporte básico a usuarios en el uso de teléfonos móviles (como instalación de apps, configuración o solución de problemas)?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Auxiliar de Soporte a Dispositivos Móviles y Atención a Proveedores

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Unisys A tiempo completo

    _**Modalidad de trabajo en sitio de nuestro cliente en Monterrey, ubicación aproximada: Av Alfonso Reyes. (Se brindan detalles en entrevista).**_**Responsabilidades**:- Brindar apoyo a los usuarios para resolver incidencias con sus teléfonos móviles incluyendo reconfiguración, instalación de apps, temas de conectividad, la administración a través de...

  • Auxiliar De Atención A Clientes

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Red Efectiva, S. A. De C. V. A tiempo completo

    SE SOLICITA AUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE**Objetivos del puesto**Incrementar la productividad de los clientes asignados a su carteraBrindar un buen servicio y atención al cliente.Brindar soporte por los distintos mediosEntregar y completar en tiempo y forma las instalaciones, capacitaciones, y el soporte a los nuevos corresponsales.Impartir...

  • Auxiliar de Atención a Clientes

    hace 5 días

    Monterrey, México Red Efectiva, S. A. de C. V. A tiempo completo

    SE SOLICITA AUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE** Objetivos del puesto** Incrementar la productividad de los clientes asignados a su cartera Brindar un buen servicio y atención al cliente. Brindar soporte por los distintos medios Entregar y completar en tiempo y forma las instalaciones, capacitaciones, y el soporte a los nuevos corresponsales. Impartir...

  • Auxiliar De Soporte Ti

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Banorte A tiempo completo

    **AUXILIAR DE SOPORTE****(Monterrey)**En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el...

  • Técnico de Soporte Ti

    hace 1 semana

    Monterrey, México Nexus A tiempo completo

    Importante empresa de logística se encuentra en búsqueda de tu talento como: **Técnico de Soporte TI** **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Computación o afin. - Importante contar con 2 años de experiência como Técnico de Soporte. - Conocimiento en Redes WiFi, Enlaces de datos, Windows 11, configuración de dispositivos de...

  • Auxiliar de Ti

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Banorte A tiempo completo

    **AUXILIAR DE SOPORTE TI****(Monterrey)**En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser...

  • Ejecutivo de Atención a Proveedores

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Fwd Logística A tiempo completo

    *Sueldo competitivo.*Fondo de ahorro 10%*Prestaciones de Ley*Estabilidad y crecimiento laboral*Horario de Lunes a ViernesEn Fwd Logística, empresa certificada en Great Place to Work, ¡Te estamos buscando!Únete a nuestro equipo como:**Ejecutivo de recuperación de acuses (Atención a proveedores)**Actividades:- Atención oportuna a nuestros proveedores...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Inetum A tiempo completo

    Buscamos:- Recién egresados (sistemas computacionales y a fin) que se quieran dedicar al área de TI y sistemas- Experiência mínimo de 6 meses en soporte técnico o sistemas o practicanteRequisitos: (deseables más no indispensables para recién egresados)- Conocimientos básicos, experiência en Mesa de Servicios / Help Desk, soporte a Dispositivos...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Inetum A tiempo completo

    Buscamos: - Recién egresados (sistemas computacionales y a fin) que se quieran dedicar al área de TI y sistemas - Experiência mínimo de 6 meses en soporte técnico o sistemas o practicante Requisitos: (deseables más no indispensables para recién egresados) - Conocimientos básicos, experiência en Mesa de Servicios / Help Desk, soporte a Dispositivos...

  • Ejecutivo De Atención A Proveedores Bilingüe

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Fwd Logística A tiempo completo

    **Ejecutivo de atención a proveedores**.Actividades:- Atención oportuna a nuestros proveedores para mantener una eficacia en la comunicación con ellos.- Asegurar el correcto registro de proveedores en el sistema.- Atención, capacitación y soporte a proveedores sobre el uso del portal y app.- Solicitar, recibir y validar las evidencias a los...