Agente Telefónico Atención Al Cliente

hace 1 semana

Santiago, México AXA A tiempo completo

Descripción del trabajo:
Únete a nosotros como Agente de Asistencia en AXA Partners

Haz una verdadera diferencia cada día en un rol dinámico en un centro de contacto donde apoyarás a los clientes en sus momentos más críticos.

¿Quieres aplicar? Genial El siguiente paso es que subas tu CV; no tiene que ser perfecto. No lo utilizamos para evaluar tu idoneidad, lo que más importa es tu potencial. Antes de la entrevista, completarás breves evaluaciones para mostrar tus puntos fuertes. Esto ayuda a garantizar que el puesto sea adecuado para tí. Recibirás más detalles al aplicar, y nuestro equipo de Atracción de Talento está aquí para apoyarte.

**Lo que harás**:

- Atender telefónicamente a los asegurados o usuarios cumpliendo con los níveles de servicio establecidos por el área con la finalidad de canalizar servicios en tiempo y forma entendiendo las dudas e inquietudes generadas.
- Verificar la vigencia de la garantía del vehículo en sistema para que se brinden los beneficios a los clientes de acuerdo con las especificaciones establecidas en el contrato
- Detonar la asistencia aplicable a cada caso, realizando el monitoreo de los tiempos de arribo o respuesta para los clientes buscando una mejora en la asistencia ofrecida.
- Creación y actualización de expedientes en los sistemas internos sobre el caso gestionado en cada llamada cumpliendo con la normatividad interna aplicable, y documentando las evidencias por las cuales se otorgó el servicio, propiciando la generación de acciones que ayuden a mejorar el servicio y la atención al cliente.
- Respetar en todo momento el código de ética, lineamientos y políticas de la empresa.

**Lo que aportarás**:

- Bachillerato concluido o carrera trunca.
- Experiência mínima de 6 meses en call center o atención a clientes
- facilidad de palabra
- Proactivo
- Analítico
- Disponibilidad de rotar turnos
- Trabajo en equipo

**Lo que ofrecemos**:
En AXA Partners, valoramos a las personas que trabajan con nosotros y, es por eso, que revisamos regularmente nuestros planes de compensaciones y beneficios. Puedes esperar recibir:

- Sueldo mensual de $9,120.00
- Bono de desempeño mensual hasta por $3,000 a partir del cuarto mes
- Vales de despensa
- seguro de vida
- seguro de gastos médicos mayores
- 2 días de descanso

**TURNO NOCTURNO DE LUNES A DOMIMGO DE 22:00PM A 6:00 AM CON 2 DIAS DE DESCANSO**

**Quiénes somos**:
Somos AXA Partners: expertos en el diseño y la prestación de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crédito y especializados - en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo. ¿Qué nos diferencia? La experiência y la pasión de nuestros más de 8500 empleados, y una sólida red de más de 55.000 profesionales en todo el mundo. Gracias a ellos y a nuestra tecnología innovadora en el sector, seguimos evolucionando, adaptándonos y avanzando, ofreciendo soluciones y servicios que garantizan que estemos siempre al lado de las personas, en toda circunstancia. Nuestra pasión es ayudar a los demás. Combinamos la mejor tecnología digital con nuestra calidad humana para buscar constantemente nuevas formas de ofrecer experiências eficientes y confiables cuando verdaderamente importa.

**Únete a una empresa que ayuda a proteger los bosques En AXA Partners, plantamos un árbol por cada nuevo recluta (con un contrato permanente).**

Salario: $9120- $12120

  • Agente telefónico de cobranza

    hace 12 minutos

    , Santiago, Pue., México FOMENTO DE NEGOCIOS HERMES A tiempo completo

    Agente Telefónico de CobranzaEstamos en búsqueda de un Agente Telefónico de Cobranza proactivo, dinámico y orientado a resultados para integrarse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en cobranza y te apasiona el cumplimiento de metas, esta oportunidad es para ti.Responsabilidades-Realizar llamadas telefónicas a clientes para la gestión de...

  • Agente Telefónico Bilingue

    hace 2 días

    Santiago, México AXA A tiempo completo

    Descripción del trabajo:**AGENTE TELEFONICO BILINGUE**Atender telefónicamente a los asegurados o usuarios cumpliendo con los níveles de servicio establecidos por el área con la finalidad de canalizar servicios en tiempo y forma entendiendo las dudas e inquietudes generadas**Actividades**:- Buscar y comunicarse con los proveedores de servicios existentes...

  • Agente Telefónico Bilingüe

    hace 2 semanas

    Santiago, México AXA A tiempo completo

    Descripción del trabajo:Se parte de nuestro equipo de agentes telefónicos para atender telefónicamente a los asegurados o usuarios cumpliendo con los níveles de servicio establecidos por el área con la finalidad de canalizar servicios en tiempo y forma entendiendo las dudas e inquietudes generadas.**Lo que harás**:- Buscar y comunicarse con los...

  • Agente de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Santiago Yancuitlalpan, México Talento para Pymes Chile A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! AGENTE DE VENTAS con experiência en ventas **Requisitos**: - Residencia actual en Ciudad de México - Preparatoria concluida - Inglés avanzado - Experiência en atención al cliente y ventas - Disponibilidad de rotar turnos - Disponibilidad de trabajar en aeropuerto - Excelente presentación - Licencia de conducir...

  • Agente de atención telefónica

    hace 13 minutos

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Staffbridge Group A tiempo completo

    Estamos contratando Agentes BilingüesEsta es tu oportunidad de integrarte a una aseguradora internacional con excelente sueldo, bono mensual y esquema híbridoActividades:Atender llamadas 100% en inglés.Brindar soporte y orientación sobre pólizas de seguros.Resolver dudas, dar seguimiento y asegurar una excelente experiencia al cliente.Capturar...

  • Agente Telefónico

    hace 1 semana

    Santiago, México AXA A tiempo completo

    Descripción del trabajo: Atender y realizar llamadas, efectuando un análisis de los requerimientos solicitados para proporcionar atención oportuna y solución a los clientes en base a las condiciones estipuladas en los contratos; asegurando la calidad y excelencia del servicio a través del apego a los lineamientos establecidos. **Lo que harás**: -...

  • Claims Ati Fo

    hace 1 semana

    Santiago, México AXA A tiempo completo

    Descripción del trabajo: ¡Únete a nosotros como Agente de Asistencia Bilingüe en AXA Partners! Haz una verdadera diferencia cada día en un rol dinámico en un centro de contacto donde apoyarás a los clientes en sus momentos más críticos. ¿Quieres aplicar? ¡Genial! El siguiente paso es que subas tu CV; no tiene que ser perfecto. No lo utilizamos...

  • Claims Ati Agent Fo

    hace 7 días

    Santiago, México AXA A tiempo completo

    Descripción del trabajo: ¡Únete a nosotros como Agente de Asistencia Bilingüe en AXA Partners! Haz una verdadera diferencia cada día en un rol dinámico en un centro de contacto donde apoyarás a los clientes en sus momentos más críticos. ¿Quieres aplicar? ¡Genial! El siguiente paso es que subas tu CV; no tiene que ser perfecto. No lo utilizamos...

  • Agente Telefónico

    hace 4 semanas

    Más Palomas (Valle de Santiago), México Car One Group A tiempo completo

    CAR ONE ZONA VALLE ORIENTE Y CONTRY solicita:**Telemarketing Redes Sociales (Liner)**Requisitos del puesto:- Estudios mínimos de Bachillerato- Experiência previa en atención al cliente/ Call center.- Capacidad para trabajar en equipo- Disponibilidad de HorariosResponsabilidades del puesto:- Atender y resolver consultas de clientes a través de llamadas...

  • Agente de Telefónico

    hace 3 minutos

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Orienta PAE A tiempo completo

    Orienta PAE, está en búsqueda de tu talentoOfrecemos un Modelo de Bienestar Integral a través de asesorías telefónicas y videoconferencias en 6 disciplinas: Emocional, Médica, Nutricional, Veterinaria, Legal y en Economía Personal, con la finalidad de contribuir a mejorar la productividad y el bienestar organizacional.Reconocidos como Empresa...