Auditor Customer Experience en Sector Automotriz

hace 4 días


Santa Fe, México AH STRATEGIE A tiempo completo

Auditor en Customer Experience
- Recopilación y análisis de información generada en la interacción de los clientes en los canales de servicio en agencias automotrices
- Análisis de datos para prevenir y solucionar las problemáticas detectadas en la experiência del cliente.
- Desarrollar y coordinar los proyectos de mejora de CX.
- Elaborar y monitorear las métricas de customer experience
- Apego y cumplimiento a tiempos y presupuestos

Ofrecemos
- Sueldo $30,000 a $35,000 pesos netos mensuales (mixto)
- Prestaciones de ley
- Lunes a Viernes.

**Requisitos**:

- 2 años de experiência en gestión de proyectos enfocados en CX
- Licenciatura o ingeniería terminada
- Experiência INDISSPENSABLE en sector automotriz (Postventa)
- Excel intermedio
- Disponibilidad para viajar.
- Ingles intermedio

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $30,000.00 - $35,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Diurno

Experiência:

- sector automotriz: 1 año (Obligatorio)
- Customer Experience (CX): 1 año (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 01376, Ciudad de México

Fecha de inicio prevista: 13/01/2025



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    hace 3 semanas


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    Automotriz _Hermer_ esta en busca del mejor elemento como:**AUDITORA DE PROCESOS****Requisitos**- Carrera técnica y/o Ingeniería en mecánica automotriz- Experiência mínima de 2 años en puesto similar**Experiência**- Seguimiento a procesos de mejora continua- Seguimiento de procesos de control de calidad- Evaluaciones y mejoras del protocolo de...


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    Gerente de Customer Service Excellence - Sector Construcción (CDMX - Santa Fe, Híbrido)¿Te apasiona transformar la experiência del cliente y liderar proyectos estratégicos? Esta es tu oportunidad para ser parte de una empresa líder en su sector, con presencia internacional y en plena evolución digital.Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de...


  • Santa Cruz Aviación, México Francomotors Automotriz A tiempo completo

    **Grupo Ziga**está en búsqueda de un **Cajero**para la Agencia de Mitsubishi Aeropuerto.Experiência:- 1 a 2 año en el puesto- Preferente experiência en sector automotrizRequisitos:- Escolaridad Bachillerato concluidoFunciones:- Atención a clientes- Cobro de productos o servicios- Generación de recibos y facturación- Entrega de valores- Reportes-...

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    Santa Catarina, México CUPRUM AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    **CUPRUM AUTOMOTRIZ** solicita:**Auditor de Calidad**para planta en Santa Catarina (Parque FINSA1 )**Funciones**:- Conocimientos de herramientas de medicion- Interpretacion de dibujos- Elaboración de informes detallados que documenten hallazgos, recomendaciones y acciones correctivas necesarias**Requisitos**:- Disponibilidad de rol de turnos de 8 hrs,...

  • Auditor de Calidad

    hace 4 días


    Santa Catarina, México CUPRUM AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    **CUPRUM AUTOMOTRIZ** solicita:**Auditor de Calidad **para planta en Santa Catarina (Parque FINSA1 )**Funciones**:- Inspeccion de piezas- Conocimientos de herramientas de medicion- Interpretacion de dibujos- Interpretacion de instructivos de trabajo- Liberacion de material- Elaboración de informes detallados que documenten hallazgos, recomendaciones y...

  • Auditor de Calidad

    hace 2 semanas


    Santa Catarina, México CUPRUM AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    **CUPRUM AUTOMOTRIZ** solicita: **Auditor de Calidad **para planta en Santa Catarina (Parque FINSA1 ) **Funciones**: - Conocimientos de herramientas de medicion - Interpretacion de dibujos - Elaboración de informes detallados que documenten hallazgos, recomendaciones y acciones correctivas necesarias **Requisitos**: - Disponibilidad de rol de turnos de...


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    _**KIO is hiring!**_**ANALISTA CUSTOMER EXPERIENCE**La empresa de tecnología empresarial más importante de México busca a su próximo **Analista customer experience.** Nuestro portafolio abarca Ciberseguridad, Nube, Inteligencia Artificial, RPA, Aplicaciones empresariales y Servicios administrados. Todo con infraestructura de alto nível y un equipo de...


  • Santa Fe, México Hunting Test 369 A tiempo completo

    Gerente de Customer Service Excellence - Sector Construcción (CDMX - Santa Fe, Híbrido)¿Te apasiona transformar la experiência del cliente y liderar proyectos estratégicos? Esta es tu oportunidad para ser parte de una empresa líder en su sector, con presencia internacional y en plena evolución digital.Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de...

  • Asesor Digital

    hace 2 semanas


    Santa Cruz Aviación, México Francomotors Automotriz A tiempo completo

    En Grupo Ziga, solicitamos ASESOR DE VENTAS DIGITALFunciones:- Atención a clientes ( a través de nuestros canales digitales) para cotización y venta de autos nuevos- Pruebas de manejo- Seguimiento a operaciones de venta**Perfil**:- Sexo indistinto- Escolaridad: Bachillerato concluido- Experiência deseable de 1 año en ventas, manejo de leads- Saber...