Supervisora de Recepción Comodin

hace 1 semana

Benito Juárez, México Soy Plenna A tiempo completo

La misión de **Plenna** es cambiar la forma en que se brinda salud a la mujer en México, proporcionando atención integral. Buscamos personas que aseguren un entorno de confianza y calidez para las pacientes de Plenna.

Estamos buscando a una **Supervisora de Recepción,**que lidere el equipo multi-clínica de recepción (5 clínicas), desarrolle capacitación formal, audite procesos operativos, standardize la operación entre sedes y brinde cobertura operativa (jumper) cuando sea necesario.

La **modalidad es 100% presencial con movilidad entre las 5 clínicas Plenna**. El rol requiere disponibilidad para trabajar turnos matutinos, vespertinos y fines de semana según necesidades operativas.

**Actividades**

  • Supervisar y coordinar al equipo de recepción en todas las clínicas Plenna
  • Evaluar desempeño, dar feedback continuo y generar planes de mejora
  • Diseñar e impartir capacitaciones formales para recepcionistas
  • Desarrollar y actualizar manuales, procesos y materiales de capacitación
  • Auditar procesos de recepción (agenda, cobros, facturación, caja chica, documentación)
  • Analizar indicadores de desempeño y proponer mejoras operativas
  • Estandarizar procesos y asegurar una experiência consistente del paciente
  • Generar reportes ejecutivos y dashboards para Gerencia de Operaciones
  • Brindar cobertura operativa en clínicas (jumper) según necesidades
  • Apoyar aperturas de nuevas clínicas y cubrir turnos críticos cuando se requiera

**Requerimientos**

  • Experiência previa supervisando equipos operativos o de recepción multi-sede
  • Experiência en capacitación, evaluación de desempeño y mejora de procesos
  • Excel intermedio a avanzado (análisis de KPIs, reportes y dashboards)
  • Experiência en auditoría operativa y estandarización de procesos
  • Manejo de sistemas de agenda y cobro (deseable: Huli y Odoo)
  • Alta capacidad de organización, liderazgo y resolución de conflictos
  • Disponibilidad para moverse entre clínicas y cubrir operación cuando se requiera
  • Enfoque a datos, mejora continua y experiência del paciente

**Ofrecemos**

  • Sueldo entre $14,700 y $15,200 brutos mensuales
  • Prestaciones por encima de la Ley.
  • Oportunidad de crecimiento como parte del equipo de Plenna
  • Ser parte de una solución innovadora que ofrece un enfoque único e integral para la salud de la mujer.

**Zona Multisede: Rotarás entre nuestras 5 clínicas (Del Valle, San Angel, Coapa, Polanco y Satélite)**

**Postúlate por este medio o manda WA al 55 1469 4166**

Tipo de puesto: Medio tiempo

Sueldo: $14,700.00 - $15,200.00 al mes

Beneficios

  • Opción a contrato indefinido
  • Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
  • Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación

  • ¿Cuentas con experiência supervisando equipos de recepción u operativos en más de una sede?
  • Este puesto es 100% presencial y requiere rotar entre nuestras clínicas (Del Valle, San Ángel, Coapa, Polanco y Satélite), además de cubrir turnos matutinos, vespertinos y fines de semana. ¿Cuentas con disponibilidad total para esta modalidad?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisora de Recepción COMODIN

    hace 2 días

    Benito Juárez, CDMX, México Soy Plenna A tiempo completo

    La misión de Plenna es cambiar la forma en que se brinda salud a la mujer en México, proporcionando atención integral. Buscamos personas que aseguren un entorno de confianza y calidez para las pacientes de Plenna.Estamos buscando a una Supervisora de Recepción, que lidere el equipo multi-clínica de recepción (5 clínicas), desarrolle capacitación...

  • Atención a Clientes, Recepción

    hace 3 semanas

    Juárez, México OFICINAS IBS A tiempo completo

    Oficinas IBS empresa líder en su ramo de Oficinas virtuales te invita a formar parte de su gran equipo de trabajo como ¡¡ ATENCIÓN A CLIENTE, RECEPCIÓN // COMODÍN !!Escolaridad: desde bachillerato, carrera técnica o licenciatura truca.Experiência: 1 año reciente y estable como recepcionista, manejo de conmutador, atención a clientes, excelente...

  • Supervisor de recepción

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México Grupo Anderson's A tiempo completo

    Se busca Supervisor de Recepción para incorporarse al equipo de Mayan Monkey. En esta posición, serás responsable de supervisar y gestionar las operaciones de recepción en nuestras instalaciones. Tu rol implicará la coordinación y supervisión de personal de recepción, asegurando un flujo eficiente y cordial de visitantes y entregas. Gestión de...

  • Supervisor de recepción

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México Grupo Anderson's A tiempo completo

    Se busca Supervisor de Recepción para incorporarse al equipo de Mayan Monkey. En esta posición, serás responsable de supervisar y gestionar las operaciones de recepción en nuestras instalaciones. Tu rol implicará la coordinación y supervisión de personal de recepción, asegurando un flujo eficiente y cordial de visitantes y entregas. Gestión de...

  • Supervisora de Recepción

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Soy Plenna A tiempo completo

    La misión de **Plenna** es cambiar la forma en que se brinda salud a la mujer en México, proporcionando atención integral. Buscamos personas comprometidas con asegurar un entorno de confianza y calidez para las pacientes de Plenna, asegurando una gran experiência.Estamos buscando a una **Supervisora de Recepción,**que lidere el equipo multi-clínica de...

  • Supervisor de Recepción

    hace 4 semanas

    Benito Juárez, México RCD Hotels A tiempo completo

    RCD Hotels es un grupo hotelero de lujo en diferentes destinos turísticos como México, República Dominicana y Estados Unidos.**Estamos en búsqueda de tu talento como**:**Supervisor de Recepcion****Objetivo**:Se encarga de supervisar que las tareas asignadas a los recepcionistas se cumplan de acuerdo a los procesos, politicas y procedimientos establecidos...

  • Supervisor de Recepción

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México ORIGINAL GROUP A tiempo completo

    Original Group es una firma mexicana con más de 40 años de experiência, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces.Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales con experiência previa en la posición de Supervisor de Recepción y adicionalmente cumpla con las siguientes...

  • supervisor de recepcion

    hace 2 días

    Benito Juárez, City, México H. Ayuntamiento de Benito Juárez - Cancún A tiempo completo

    El supervisor de recepción es un mando intermedio clave en la industria hotelera, responsable de coordinar las operaciones diarias del "front desk" para garantizar que la llegada, estancia y salida de los huéspedes sea impecable.Perfil Del PuestoFunciones PrincipalesGestión de Equipo: Organiza turnos, supervisa el desempeño de los recepcionistas y...

  • Supervisor de recepción

    hace 2 días

    Benito Juárez, QRoo., México Grupo Anderson's A tiempo completo

    Se busca Supervisor de Recepción para incorporarse al equipo de Mayan Monkey.En esta posición, serás responsable de supervisar y gestionar las operaciones de recepción en nuestras instalaciones.Tu rol implicará la coordinación y supervisión de personal de recepción, asegurando un flujo eficiente y cordial de visitantes y entregas.Gestión de Equipo:...

  • Supervisor(a) de Recepción

    hace 2 días

    Benito Juárez, QRoo., México Royalton Hotels & Resorts A tiempo completo

    En Royalton Splash Riviera-Cancún queremos que vivas una experiencia SPLASHComo Supervisor (a) de Recepción tendrás a cargo la coordinación y supervisión del equipo de recepción, velando por un servicio al cliente de la más alta calidad. Asimismo, serás responsable de atender y resolver incidencias, asegurando que los procedimientos administrativos...