Analista de Customer Service Jr

hace 1 semana

Ciudad de México MasterSense A tiempo completo

**Descripción**:
Buscamos un Analista de Customer Service Jr. que serás el punto de contacto principal para gestionar las relaciones con nuestros clientes y administrar una cartera de clientes. Actuarás como un enlace crucial, facilitando la comunicación fluida y eficiente entre nuestros departamentos Comerciales (Ventas y Crédito) y Operativos (Compras, Inventarios y Logística).

**Responsabilidades**:

- Mejorar y optimizar continuamente la experiência del cliente, contribuyendo al aumento de la satisfacción y fidelización de los clientes;
- Auxiliar en la alineación de pedidos y forecast con los equipos de ventas y clientes, ayudando en la gestión del inventario;
- Prestar soporte en la programación de pedidos en el sistema; Auxiliar en la identificación de las causas raíz de los problemas y en el desarrollo de soluciones eficaces.

**Sobre la Compañía**:
MasterSense es una distribuidora de ingredientes y sabores que tiene como foco ofrecer soluciones y servicios personalizados para la industria de alimentos y bebidas. Aquí, nosotros creemos que todos tienen derecho a tener acceso a alimentos y bebidas saludables y sabrosos.

**Requisitos**:

- Formación en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Ingeniería industrial o afines;
- Manejo de SAP (de preferencia);
- Competencia en Microsoft Office: Dominio del paquete Microsoft Office;
- Conocimiento con análisis de datos y gestión de información;
- Orientación al servicio, proactividad, trabajo en equipo y eficiencia;
- Comunicación clara;

  • Analista de Customer Service Jr

    hace 2 semanas

    Ciudad de México MasterSense A tiempo completo

    **Descripción**:Buscamos un Analista de Customer Service Jr. que serás el punto de contacto principal para gestionar las relaciones con nuestros clientes y administrar una cartera de clientes. Actuarás como un enlace crucial, facilitando la comunicación fluida y eficiente entre nuestros departamentos Comerciales (Ventas ,Créditos) y Operativos (Compras,...

  • Bilingual Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Ciudad de México JR Consultoria A tiempo completo

    Bilingue Inglés - españolConocimiento y manejo de NominaEnfoque a la atención y satisfacción de los clientesConsultor de nómina. Customer service representativeTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $20,000.00 - $30,000.00 al mesTipo de jornada:- Lunes a viernesIdioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: remoto híbrido en 12600, Ciudad de México,...

  • Call Centre

    hace 2 semanas

    Ciudad de México AMERICAN ANSWERING SERVICE A tiempo completo

    Company Description American Answering Service provides reliable, bilingual call-handling solutions for businesses across the United States. We specialize in delivering professional, accurate, and customer-focused support, ensuring every caller receives a positive and efficient experience. This is a full-time (40 hrs/week) remote role for an Inbound Customer...

  • Inbound Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    México AMERICAN ANSWERING SERVICE A tiempo completo

    Company Description American Answering Service provides reliable, bilingual call-handling solutions for businesses across the United States. We specialize in delivering professional, accurate, and customer-focused support, ensuring every caller receives a positive and efficient experience. Role Description This is a full-time (40 hrs/week) remote role for an...

  • Customer Service Representative

    hace 3 semanas

    Ciudad de México The Functionary A tiempo completo

    Summary of the position1. Answering customer inquiries: Customer Service Representatives are responsible for answering customer questions and providing information about products, services, and company policies. They must be knowledgeable about the company's products and services to provide accurate and helpful information.2. Resolving customer complaints:...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Esolutions A tiempo completo

    Customer Service RepresentativeLocation: Azcapotzalco, Mexico City, Mexico (On-site).Job SummaryThis is a full-time on-site role for a Customer Service Representative in Azcapotzalco, CMX. TheCustomer Service Representative will be responsible for handling customer inquiries, resolvingissues, providing outstanding customer support, and ensuring customer...

  • Analista de Procesos Jr

    hace 2 días

    Ciudad de México MEEDS CONSULTORES EN PROCESOS DE NEGOCIOS, SAS DE CV A tiempo completo

    **Den consultores** te invita a formar parte de su equipo como:**“Analista de Negocios Jr.”****Experiência**:- 2 años en adelante como licenciado / ingeniero de procesos, analista de procesos para la implementación y ejecución de estos.****- **Estrategias de mejora y crecimiento de negocios basada en procesos.- Conocimiento en desarrollo de proceso.-...

  • Analista Jr Estrategia Operativa

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Telesales Representative performs relatively complex assignments. Has direct impact on the business by ensuring the quality of the tasks or services provided. Works under little to no direct supervision. May service an expansive and/or diverse array of products/services. Applies working knowledge of technical and professional principles and concepts and...

  • Customer Service Analyst

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Customer Service Analyst 1 is an entry-level position responsible for assisting in customer related activities and providing resolutions in coordination with the Customer Service team. The overall objective of this role is to address external customer issues and provide ongoing customer service support. **Responsibilities**: - Serve as single point of...

  • Customer Service Analyst

    hace 1 semana

    Ciudad Juarez, México ZF ELECTRONIC SYSTEMS JUAREZ SA DE CV A tiempo completo

    **ZF ELECTRONIC SYSTEMS JUAREZ SA DE CV** **Solicita**: **Customer Service Analyst** **Descripción y Requisitos** **Requirements**: - Bachelor’s degree (Engineering, Supply Chain Management, Economics, or related field and/or 4+ years of related experience) - 4+ years (progressive) of professional experience encompassing many of the following fields -...