Customer Service
hace 17 horas
Somos una empresa a nível internacional que lidera el mercado de préstamos digitales en Europa y Asia desde 2009. Únete a nuestra reciente apertura en México y forma parte de los/las colaboradores/as que fundarán nuestro equipo de trabajo Nuestro **Customer Support Agent/Agente Telefónico de Servicio al Cliente **trabaja brindando soporte y aclaraciones a nuestros clientes por medios telefónico y por chat. Así mismo apoya en la promoción de los productos de nuestra empresa. **¿Qué hace el Customer Support Agent?** - Atiende llamadas de nuestros clientes de carácter operativo y comercial - Brindar atención a los clientes por teléfono, chat y correo. Recopilar datos, e investigar para resolver correctamente a sus requerimientos. - Brindar apoyo en la promoción de los productos de la compañía. - Brindar soporte al departamento de Verificación. - Participar en elaboración y mejora continua de procedimientos. - Bachillerato concluido - Experiência de al menos 6 meses en puestos similares brindando atención al cliente, en call centers, y/o ventas. - Manejo de PC con Windows e Internet. - Conocimiento de Excel básico, Word y Outlook. - Buen dominio y velocidad para escribir en computadora. - Alto grado de comunicación. **Si hablas inglés**, es una ventaja en el proceso y para promociones salariales a corto/mediano plazo. - Alto grado de honestidad y deseo por Desarrollo profesional. Enfocado/a a trabajar por resultados y cumplimiento de metas **Nuestra oferta es**: - **Sueldo **base **$7,500**: - **$2,500** Bono por disciplina/asistencia - **Hasta $5,000** Bono por productividad/resultados - **$2,000-$3,000** Bono por referido - **Prestaciones de ley** desde el primer día de trabajo (Seguro social, Prima vacacional 25%, 15 días Aguinaldo, Vacaciones de acuerdo con el nuevo esquema) - **Prestaciones superiores como**:Capacitación pagada, Seguro de Gastos Médicos Mayores, Posibilidad de esquema home office 2 veces por semana, café y té todos los días y desayuno gratis los viernes. - **Estabilidad **laboral - **Crecimiento** a corto o mediano plazo - **Horario** de trabajo: a) Lunes a Domingo 8:00 am a 5:00 pm con 2 días de descanso rolados. **Posterior al primer** mes posibilidad de hacer HomeOffice 2 veces/semana en horario rolado de: 11:00am a 8:00pm y 10:00am a 7:00pm **Interesados**: - Postular por este medio - "Aventus Group es una comunidad de más de 2000 profesionales y expertos en nuestros respectivos campos, y nos preocupamos por nuestros miembros a lo largo de sus carreras y más allá. La sólida cultura y el sentido de pertenencia nos ayudan a garantizar el intercambio de habilidades y el desarrollo profesional a través de las fronteras”_ - "Esta descripción del trabajo pretende describir la naturaleza general y el nível de trabajo que se realiza; no pretende interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y otras habilidades requeridas para el puesto"._ Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Bebidas gratis - Programa de referidos - Seguro de gastos médicos - Trabajo desde casa Tipos de compensaciones: - Bono de productividad Pregunta(s) de postulación: - ¿Tienes experiência en industria financiera (bancos, financiera, fintech)? Experiência: - Soporte al cliente vía telefónica: 1 año (Deseable) Idioma: - Inglés (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Customer Service
hace 4 semanas
Anzures, México Aventus Mexico-Credito365 A tiempo completoSomos una empresa a nível internacional que lidera el mercado de préstamos digitales en Europa y Asia desde 2009. Únete a nuestra reciente apertura en México y forma parte de los/las colaboradores/as que fundarán nuestro equipo de trabajo!Nuestro **Customer Support Agent/Agente Telefónico de Servicio al Cliente **trabaja brindando soporte y...
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Customer Service
hace 2 semanas
Anzures, México Aventus Mexico-Credito365 A tiempo completoSomos una empresa a nível internacional que lidera el mercado de préstamos digitales en Europa y Asia desde 2009. Únete a nuestra reciente apertura en México y forma parte de los/las colaboradores/as que fundarán nuestro equipo de trabajo!Nuestro **Customer Support Agent/Agente Telefónico de Servicio al Cliente **trabaja brindando soporte y...
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Customer Service
hace 3 semanas
Anzures, México S GROUP A tiempo completoEmpresa de Tecnología, con presencia a nível nacional solicita:Responsabilidades y Funciones:- Seguimiento comercial de proyectos de clientes extranjeros desde cotizaciones, pedidos, avance de proyecto, balance comercial, facturas, pagos.- Mantener relación comercial óptima con los clientes- Control de cuentas de clientes extranjeros.- Análisis...
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Customer Service
hace 2 días
Anzures, México SOLEX LOGISTICS, S.A. DE C.V. A tiempo completoVacante ejecutivo de operaciones marítimas. - Licenciatura en comercio internacional, negocios internacionales, o afín. - Idioma: inglés intermedio - capaz de leer y escribir - Experiência más de al menos 2 años comprobable en importaciones y exportaciones. - Buena comunicación interpersonal - Personalidad discreta y seria - Actitudes: gusto por la...
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Customer Service
hace 18 horas
Anzures, México SOLEX LOGISTICS, S.A. DE C.V. A tiempo completoVacante ejecutivo de operaciones marítimas.- Licenciatura en comercio internacional, negocios internacionales, o afín.- Idioma: inglés intermedio - capaz de leer y escribir- Experiência más de al menos 2 años comprobable en importaciones y exportaciones.- Buena comunicación interpersonal- Personalidad discreta y seria- Actitudes: gusto por la...
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Frosch Mexico
hace 5 días
Anzures, México JPMorganChase A tiempo completo**JOB DESCRIPTION** **Responsibilities**: - Modifying invoices as needed to include tax modifications, client specific data, agency information, etc. - Provide best in class customer service internally and externally that exceeds clients’ expectations. - Facilitate client support with a high degree of initiative, confidentiality, and professional...
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Frosch Mexico
hace 4 días
Anzures, México JPMorganChase A tiempo completo**JOB DESCRIPTION****Responsibilities**:- Modifying invoices as needed to include tax modifications, client specific data, agency information, etc.- Provide best in class customer service internally and externally that exceeds clients’ expectations.- Facilitate client support with a high degree of initiative, confidentiality, and professional demeanor.-...
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Appointment Setter
hace 4 días
Anzures, México Leads Tube A tiempo completoWe’re looking for passionate and committed agents to join our company.If you have English/Spanish skills and want to be part of a dynamic environment, this is your chance!- Requirements:- Proficiency in both English and Spanish (spoken and written)- Previous experience in Sales or Customer Service- Excellent communication and teamwork skills- Basic PC...
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Appointment Setter
hace 5 días
Anzures, México Leads Tube A tiempo completoWe’re looking for passionate and committed agents to join our company. If you have English/Spanish skills and want to be part of a dynamic environment, this is your chance! - Requirements: - Proficiency in both English and Spanish (spoken and written) - Previous experience in Sales or Customer Service - Excellent communication and teamwork skills - Basic...
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Ejecutivo Telemarketing y Pagos Call Center
hace 1 semana
Anzures, México Sophos Solutions A tiempo completo**Sobre nosotros** Somos una Fintech internacional con presencia en Polonia, Suiza, España, EEUU y Latam, tenemos mucho crecimiento, por ello buscamos Ejecutivo de call center con experiência en telemarketing para ventas de servicios crediticios y cobranza en esquema híbrido en CDMX. **Nuestra oferta** Ambiente de trabajo internacional, desarrollo...