Analista de Mesa de Ayuda

hace 1 semana

Apodaca, México DXC Technology A tiempo completo

**Analista de Mesa de Ayuda - DXC Technology - Presencial**

En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, IT Outsourcing y Modern Workplace.

Nuestros servicios de IT Outsourcing en DXC brindan a los clientes sistemas de misión crítica confiables, optimizados y seguros a un costo más bajo. Administramos y simplificamos las inversiones en infraestructura existentes y brindamos un camino a seguir para modernizar la Tecnología, incluido el traslado a la nube.

**Sobre el puesto**:
Gestionar, coordinar y resolver incidentes, proporcionar soporte de primer nível.

**Qué harás**:

- Conocimientos de Hosting (registro de domino, FTP)
- Conocimientos y soporte básico Redes (políticas de firewall, VPN, accesos)
- Conocimientos en general Windows server y Linux
- Conocimiento y soporte de antivirus
- Conocimientos de servicios en la nube
- Manejo ACD, Service Manager, Remedy, etc,
- Conocimiento sistemas operativos en general
- Manejo del paquete de office (Word, Excel, Power Point y Outlook, Office365)
- Conocimientos básicos y troubleshooting de registros DNS
- Conocimientos básicos y troubleshooting de envío y recepción de correo de forma general

**Quién eres**:

- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o áreas afines
- 1 año de experiência en puesto afín
- Disponibilidad para rolar turnos

Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que abrazan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, global y localmente. Nuestros logros demuestran cómo ofrecemos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y se dedica a una fuerte ética y ciudadanía corporativa.

En DXC ponemos a nuestra gente en primer lugar. Al manejar COVID-19, nuestras acciones se centran en la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros colegas y sus familias y nuestro enfoque es alentar y apoyar el uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación. Con nuestra estrategia Virtual First, la mayoría de nuestra fuerza laboral ahora trabaja de forma remota y continuará haciéndolo. Reconocemos que los requisitos y la disponibilidad en torno al uso de las máscaras, las pruebas y la vacunación varían según la ubicación y continuamos monitoreando y cumpliendo con las regulaciones gubernamentales y los requisitos del cliente específicos de cada ubicación.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas

    Apodaca, México DXC Technology A tiempo completo

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  • Supervisor de Mesa de Ayuda

    hace 7 minutos

    Apodaca, México DXC Technology A tiempo completo

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  • Analista de Mesa de Control

    hace 4 semanas

    Apodaca, México TRACUSA LA RUTA DEL SOL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TRACUSA LA RUTA DEL SOL en Parque Industrial Finsa Aeropuerto -Apodaca, Nuevo León**:**Analista de mesa de control evidencias**:TRACUSA, se interesa en tu talento, por lo tanto estamos en busqueda de un Analista de Mesa de Control**¿Que necesitas?**Escolaridad: Bachillerato Concluido, Licenciatura Trunca o Terminada en...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 8 minutos

    Apodaca, México TRACUSA LA RUTA DEL SOL A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TRACUSA LA RUTA DEL SOL en Parque Industrial Finsa Aeropuerto -Apodaca, Nuevo León**: **Analista de mesa de control evidencias**: TRACUSA, se interesa en tu talento, por lo tanto estamos en busqueda de un Analista de Mesa de Control **¿Que necesitas?** Escolaridad: Bachillerato Concluido, Licenciatura Trunca o Terminada en...

  • Ejecutivo de Mesa de Ayuda

    hace 4 días

    Apodaca, México DXC Technology A tiempo completo

    **Ejecutivo de Mesa de Ayuda- DXC Technology - Presencial**En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de...

  • Analista de Mesa de Apoyo

    hace 1 semana

    Apodaca, México Vinculacion Laboral ICEA A tiempo completo

    Buscamos **Analista de mesa de apoyo **para empresa eléctrica y tecnológica **Conocimientos técnicos**: - Soporte y atención telefónica para servicios de cómputo orientados a infraestructura de Internet, conocimientos básicos para diagnóstico de fallas para este tipo de servicios. (Experiência mínima 1 año) - Conocimiento básico de redes LAN...

  • Analista de Proyectos

    hace 2 semanas

    Apodaca, México Analista de Proyectos A tiempo completo

    **ANALISTA DE PROYECTOS** **Requisitos**: - Finanzas / Ing. Industrial. - Paquetería office avanzado **RESPONSABILIDADES DEL PUESTO** - Preparar materiales y presentaciones para reuniones. - Tomar notas y registrar acuerdos en las juntas. - Colaborar con personas de diferentes níveles como mandos medios a superiores. - Obtener resumen semanal de costos...

  • Analista de Control de Evidencias y Mesa de Control

    hace 2 semanas

    Apodaca, México Log-Up Logistica y Servicios A tiempo completo

    **Analista de Control de Evidencias y Mesa de Control** **Objetivo del puesto** Asegurar el registro, resguardo y entrega oportuna de evidencias de viaje (documentación física y digital), garantizando visibilidad del estatus a Operaciones, Administración y Cobranza, y cumpliendo los requisitos específicos de cada...

  • Ejecutivo de Mesa de Ayuda

    hace 7 minutos

    Apodaca, México DXC Technology A tiempo completo

    **Ejecutivo de Mesa de Ayuda - DXC Technology - Presencial** En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de...

  • Analista Mesa de Control

    hace 3 semanas

    Apodaca, México Tracusa La Ruta Del Sol S.A De C.V A tiempo completo

    AUX ADMINISTRATIVO (MESA DE CONTROL)**Requisitos**:NO SE NECESITA EXPERIENCIADE 18 A 47 AÑOS DE EDADPREPARATORIA TERMINADA O LICENCIATURA TRUNCAHORARIO DE L - V 11 AM A 8:00PM Y S 10AM A 3 PMOFRECEMOS:TODAS LAS PRESTACIONES DE LEYVALES DE DESPENSA MENSUALESSALARIO DE 10500 BRUTOSZONA DE TRABAJO APODACATipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 -...