Analista de Soporte Técnico

hace 4 horas

San José de la Escalera, México CMONIT A tiempo completo

Súmate a CMonit como **Analista de Soporte Técnico**

En **C*Monit somos especialistas en**cobranza, ventas y servicio al cliente**, y estamos creciendo. Buscamos a personas apasionadas por la**tecnología y el soporte técnico*, que quieran desarrollar su carrera en un entorno dinámico y en constante evolución.

Si estás listo para llevar tu talento al siguiente nível, te estamos buscando

¿Qué harás como Analista de Soporte Técnico?
- Brindar soporte técnico de **Nível 1 y 2** para nuestras plataformas de cobranza.
- Administrar sistemas críticos**:servidores, telefonía (IP y física), redes e infraestructura en la nube**.
- Monitorear y optimizar el rendimiento de nuestro **sistema predictivo de llamadas (dialer)**.
- Supervisar la **gestión de bases de datos** y asegurar su correcto funcionamiento.
- Generar reportes técnicos de desempeño y proponer mejoras.
- Coordinar con proveedores externos de **tecnología, telecomunicaciones y servicios en la nube**.

Lo que necesitas para aplicar:

- Licenciatura o Ingeniería en**:Sistemas, TI, Telecomunicaciones o áreas afines**.
- Mínimo **2 años de experiência** en roles similares, idealmente en empresas de **contact center, cobranza, financieras o aseguradoras**.
- Conocimientos sólidos en:

- Redes (LAN, WAN, VPN, firewalls)
- Telefonía IP
- Administración de bases de datos y servidores
- Plataformas cloud (deseable)

Lo que ofrecemos:

- **Sueldo competitivo**: $15,000 brutos mensuales.
- **Prestaciones de ley.**:

- **Tarjeta de beneficios** para empleados.
- **Oportunidades reales de crecimiento** y desarrollo profesional.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido

Tipo de jornada:

- Diurno
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    San José de la Escalera, México CMONIT A tiempo completo

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  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 días

    San José de la Escalera, México Somos 2Trato A tiempo completo

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    hace 4 horas

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    hace 3 días

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  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    San José de la Escalera, México Somos 2Trato A tiempo completo

    Somos 2TRATO expertos en cobranza, ventas y servicio, y queremos sumar a nuestro equipo un **Analista de Soporte Técnico** con ganas de crecer. Si te apasiona la tecnología y el soporte técnico, esta es tu oportunidad. Buscamos talento con ganas de crecer. ¡Aplica ahora y forma parte de nuestro equipo!**Responsabilidades principales**- Coordinar el...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    San José de la Escalera, México Factor Humano A tiempo completo

    SOPORTE TECNICO.Buscamos personas con conocimientos técnicos en computadoras, redes y soporte operativo general, con actitud de servicio y disponibilidad para apoyar en diferentes áreas según las necesidades de la empresa.Actividades:- Soporte en redes ( cableado, configurar pc en red, modem, enrutadores).- MANEJO DE EQUIPO DE OFICINA, ARMADO Y EMSAMBLADO...

  • Becario de Soporte Técnico

    hace 6 días

    San José de la Escalera, México CMONIT A tiempo completo

    **¿TE APASIONA LA TECNOLOGÍA? BUSCAMOS AUXILIAR DE TI EN CMONIT**¡Tu conocimiento en soporte técnico puede abrirte grandes oportunidades! **CMONIT** busca un **Becario de TI** con ganas de aprender y crecer.**RESPONSABILIDADES**:Brindar soporte técnico a usuarios.Instalación y mantenimiento de equipos de cómputo.Administración básica de redes y...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    San Martín Obispo, México Ingeniería y Soporte en sitio A tiempo completo

    Estamos en busca de un **Analista de Soporte Técnico** con habilidades para brindar asistencia tanto de primer nível, como de segundo nível, a través de un sistema de tickets. Será responsable de diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con hardware, software, redes y sistemas operativos, asegurando una atención eficiente y orientada al...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    San Martín Obispo, México Ingeniería y Soporte en sitio A tiempo completo

    Estamos en busca de un **Analista de Soporte Técnico** con habilidades para brindar asistencia tanto de primer nível, como de segundo nível, a través de un sistema de tickets. Será responsable de diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con hardware, software, redes y sistemas operativos, asegurando una atención eficiente y orientada al...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    San Nicolás de los Garza, México Cardenas Alimentos A tiempo completo

    **¡Únete a Nuestro Equipo como Analista de Soporte Técnico en Cárdenas Alimentos!**¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a otros a resolver problemas? En **Cárdenas Alimentos**, buscamos un **Analista de Soporte Técnico** que esté listo para hacer la diferencia.**¿Por qué Unirte a Nosotros?**- **Ambiente Dinámico**: Trabaja en un equipo...