Ejecutivo/a Call Center Bilingüe
hace 18 horas
Intercam Grupo Financiero, somos un Banco 100% mexicano con más de 26 años de trayectoria, especializado en atender necesidades de crédito corporativo, tesorería, seguros, inversiones y negocio cambiario. Nuestra
filosofía es el “Humanismo financiero” enfocado a tratar con personas con presencia en México, Puerto Rico y Miami.
ACERCA DE LA POSICIÓN:
Buscamos un EJECUTIVO (A) CALL CENTER BILINGüE, para llevar el control de indicadores de servicio a través de llamadas, con la finalidad de medir la calidad en la atención.
PRINCIPALES ACTIVIDADES:
- Recibir información y especificaciones de los requerimientos del cliente y transmitir al área respectiva para su atención.
- Dar seguimiento al cumplimiento de las solicitudes del cliente, verificando la satisfacción del mismo.
- Generar indicadores de llamadas recibidas que permita analizar el número de llamadas atendidas y tiempos de respuesta.
- Proponer planes de acción en actividades en las que se presenten oportunidades de mejora con la finalidad de brindar un mejor servicio.
PERFIL DEL CANDIDATO IDEAL:
Bachillerato/Licenciatura.
Experiência preferentemente en Call Center (NO INDISPENSABLE).
INGLES AVANZADO (Contacto con cliente de USA y CANADA).
Disponibilidad de horario.
COMPETENCIAS:
Orientación al cliente.
Trabajo en equipo.
Tolerancia a la frustración.
Integridad.
En INTERCAM ofrecemos igualdad de oportunidades; todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, origen, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, genética, estado civil o cualquier otra característica protegida por la ley.
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Ejecutivo/a Call Center Bilingüe
hace 4 semanas
México INTERCAM BANCO A tiempo completoIntercam Grupo Financiero, somos un Banco 100% mexicano con más de 26 años de trayectoria, especializado en atender necesidades de crédito corporativo, tesorería, seguros, inversiones y negocio cambiario. Nuestrafilosofía es el “Humanismo financiero” enfocado a tratar con personas con presencia en México, Puerto Rico y Miami.ACERCA DE LA...
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Ejecutivo Call Center
hace 19 horas
estado de méxico Call Center Ejecutivos T El Re C S.A D C.V. A tiempo completoOverview Ofertas de Ejecutivo Call Center en Toluca. Contratación Urgente para trabajos Atención Al Cliente. Nuevos trabajos recién agregados. Especialista de Call Center para Agencias Externas de Cobranza Somos Banco INVEX una empresa líder en el sector bancario y financiero y estamos buscando tu talento como \"Especialista en Agencias Externas para...
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Formador/a Bilingüe
hace 2 semanas
México Comdata Group A tiempo completo**Se solicita**: Formador/a Bilingüe (Portugués), Call Center**TE OFRECEMOS**:Sueldo $18,000Vales de despensaPrestaciones de ley desde el primer díaHorario de lunes a sábado 8:00 a.m. a 5:00 p.m, descanso fijo Domingo.**Requisitos**:Preparatoria terminada comprobableExperiência mínima de 6 mesesExcel intermedioDinámicas de trabajoDar clase o...
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Ejecutivo de Ventas Call Center
hace 1 semana
México Grupo Lomas Travel A tiempo completo¿Eres una persona que le gustan los retos y las ventas?, No busques más e inicia proceso con nosotros, somo tu mejor opción para trabajar. Hoy en día estamos buscando: Ejecutivo de Ventas Call Center Solo necesitas contar con: - Preparatoria terminada - Radicar en Cancún - Inglés Avanzado - Experiência mínima de 2 años en ventas: reservas...
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Analista de Calidad Call Center
hace 1 semana
Ciudad de México CALL CENTER CMKT A tiempo completo**Analista de Calidad QA Call center ventas****Lunes a Viernes****2 días de descanso fijos**OFRECEMOS:Sueldo baseBono mensualPrestacionesREQUISITOS:Experiência como analista de calidad de call center de 1 añosUso de PCConocimiento de paquetería OfficeTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mesBeneficios:- Ayuda o servicio de...
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Analista de Calidad Call Center
hace 2 semanas
Ciudad de México CALL CENTER CMKT A tiempo completo**Analista de Calidad QA Call center ventas** **Lunes a Viernes** **2 días de descanso fijos** OFRECEMOS: Sueldo base Bono mensual Prestaciones REQUISITOS: Experiência como analista de calidad de call center de 1 años Uso de PC Conocimiento de paquetería Office Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al...
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Capacitador Bilingüe
hace 4 días
México RCD Hotels A tiempo completo¡Únete a Legendary Vacation Club! Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Capacitador Bilingüe. Objetivo de la posición: Capacitar al personal de nuevo ingreso de Contact Center garantizando que los colaboradores cuenten con los conocimientos necesarios para realizar sus labores diarias, así como monitoreo de llamadas para...
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Capacitador Bilingüe
hace 2 días
México RCD Hotels A tiempo completo¡Únete a Legendary Vacation Club! Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como capacitador bilingüe. Objetivo de la posición: Capacitar al personal de nuevo ingreso de Contact Center garantizando que los colaboradores cuenten con los conocimientos necesarios para realizar sus labores diarias, así como monitoreo de llamadas para...
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Capacitador Bilingüe
hace 18 horas
México RCD Hotels A tiempo completo¡Únete a Legendary Vacation Club! Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Capacitador Bilingüe para el Club Vacacional en Oficinas Corporativas Kabah. **Objetivo de la posición**: Capacitar al personal de nuevo ingreso de Contact Center y monitorear las llamadas de los agentes a fin de cersiorar el cumplimiento de los...
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Agente de Seguridad Ejecutiva
hace 7 días
Ciudad de México Call Center A tiempo completoEmpresa líder en Call Center, por crecimiento empresarial estamos en busca de Agente de Seguridad Ejecutiva REQUISITOS: Experiencia de 2 a 3 años en Seguridad Corporativa o Ejecutiva Experiencia en el acompañamiento de clientes Seguridad Intramuros y reporte de novedades Estatura mínima de 1.70 mts indispensable Experiencia manejando vehículos...
