Empleos actuales relacionados con Analista Help Desk - Azcapotzalco - Grupo FH
-
Analista Help Desk
hace 4 semanas
Azcapotzalco, México cooptione A tiempo completoImportante empresa líder en ramo de la belleza y la moda a nível nacional solicita:**ANALISTA HELP DESK****Funciones del cargo**:- Experiência en el manejo de ERP- Alta y baja de usuarios- Administrar red interna- Mantenimiento a equipo de computo y equipo de oficina- Soporte de nível 1,2 y 3**¿Qué necesitas?**- Licenciatura Ciencias Informaticas,...
-
Analista Service Desk
hace 4 semanas
Azcapotzalco, México GNP Seguros A tiempo completo**Analista Service Desk Retail****Requisitos**:- Preparatoria terminada con certificado INDISPENABLE- Atención a empleados de Estados Unidos- Experiência de 1 año como Service Desk o Help Desk- **Nível de Inglés conversacional B2+ (cuenta 100% en Inglés)**:- Contar con equipo de cómputo- **Tener la disponibilidad de estar en sitio cuando se...
-
Help Desk 4988
hace 4 días
Azcapotzalco, México Corporativo ASOSA A tiempo completo**Vacante para la empresa Corporativo ASOSA en Azcapotzalco, Ciudad de México**: Importante empresa de Manufactura de Productos Quimicos Solicita Help Desk/4988 Zona: Laboral: Azcapotzalco Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería concluida en Sistemas o Telecomunicaciones. Experiência: de 2 a 5 años en puesto similar, reciente y...
-
Tech Specialist, Help Desk
hace 1 semana
Azcapotzalco, México AT&T A tiempo completoJoin AT&T and reimagine the communications and technologies that connect the world. We’re committed to those who seek to discover the undiscoverable and dare to disrupt the norm. Bring your bold ideas and fearless risk-taking to redefine connectivity and transform how the world shares stories and experiences that matter. When you step into a career with...
-
Itsm Problem Manager Service Desk
hace 3 días
Azcapotzalco, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Azcapotzalco, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Somos una empresa 100% mexicana, dedicada al soporte a misión crítica (aplicaciones, servidores, servicios de TI) trabajamos con clientes del sector financiero, bancario y retail, nos diferenciamos por el apego a procesos y el enfoque en las personas....
-
Help Desk Analyst L3
hace 4 días
Azcapotzalco, México STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini!En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.**Responsabilidades y atribuciones**El Service Desk proporciona al usuario final los siguientes canales de acceso:- Solución Service Now - Sistema de ticketing (EL CLIENTE)- Portal WEB;- Teléfono /...
-
Analista Soporte Técnico Cisco L1 Noc N1
hace 4 semanas
Azcapotzalco, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Azcapotzalco, Ciudad de México**:**Sobre nosotros**- Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; socios de Microsoft, Akamai, AWS, Cisco, etc....
-
Analista Soporte Técnico Cisco L1 Noc N1
hace 21 horas
Azcapotzalco, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent en Azcapotzalco, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; socios de Microsoft, Akamai, AWS, Cisco,...
-
Analista
hace 1 semana
Azcapotzalco, México Redinet A tiempo completo**Vacante para la empresa Redinet en Azcapotzalco, Ciudad de México**: **Descripción del puesto**: En nuestra empresa buscamos una **Auxiliar de Help Desk**con enfoque en atención y solución de requerimientos técnicos de manera eficaz y oportuna. Esta persona será la primera línea de contacto frente a incidentes de software y hardware, gestionando...
-
Analista
hace 1 semana
Azcapotzalco, México Redinet A tiempo completo**Vacante para la empresa Redinet en Azcapotzalco, Ciudad de México**:**Descripción del puesto**:En nuestra empresa buscamos una **Auxiliar de Help Desk**con enfoque en atención y solución de requerimientos técnicos de manera eficaz y oportuna. Esta persona será la primera línea de contacto frente a incidentes de software y hardware, gestionando...
Analista Help Desk
hace 3 semanas
F.H. LOGÍSTICA
SOLICITA: ANALISTA DE HELP DESK JR
Perfil del puesto:
Lic concluida en Información y Telecomunicación
Softwares: Team viewer, VNC, SQL Server, Oracle, Andesk.
Ofrecemos:
*Sueldo inicial bruto de $8,000 + prestaciones de ley + seguro de vida + seguro de gastos funerarios
- Después del tercer un ajuste a $9,000 + vales de despensa + fondo de ahorro + uniformes institucionales totalmente gratuitos
- Turnos rolados
Conocimientos Requeridos:
Seguridad: Conocimientos generales en Seguridad 1 año
Redes: Conocimientos generales en Redes y Protocolos 1 año
Cloud: Conocimientos generales en Virtualización y Servidores 1 año
Service Desk y Atención a Clientes 1año
Monitoreo: Seguimiento a Incidentes 1 año
Inglés : Básico Técnico
Funciones del puesto:
- 1 año como Help Desk o Soporte a usuarios vía remota primer y segundo nível
- Administrar proveedores, dar seguimiento a cumplimiento y optimización de recursos.
- Asegurar el cumplimiento de los níveles de servicio, planes de mejora continua, visitas periódicas.
- Dar seguimiento a solicitudes de servicios, sugerencias y quejas.
- Resuelve las consultas, reclamaciones y quejas de los clientes de forma justa y efectiva. Asegura que las reclamaciones de los clientes se traten eficientemente.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $8,000.00 - $9,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Horario:
- Turno mixto