Coordinador Mesa de Ayuda

hace 2 semanas

Mixcoac, México Grupo slc A tiempo completo

Conocimientos de informática, programación, telecomunicaciones, dispositivos móviles, soluciones y administración de Microsoft y Azure, Zona DNS, atención a clientes, documentación de procesos e implantación y medición de indicadores.

Exámenes vigentes o expirados MS-900 y AZ-900 o superiores, Cisco CCNA.

Deseable: Usuario de Microsoft Dynamics 366 Customer Service, PowerBI, programación API´s.

Capacitación a usuarios y/o importación de webinars.

Inglés intermedio.

Resolución de problemas, autodidacta, gusto por el entrenamiento, paciente, que tenga buena redacción y ortografía

Personal a su cargo: 2

Dar seguimiento de inicio a fin a los tickets que lleguen a la mesa de ayuda.

Manejo de la paquetería office.

Deberá tener un equipo de cómputo personal, para uso de la empresa con capacidad de tener videoconferencias sin inconvenientes.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 a 11,500 al mes (de acuerdo a conocimientos)

Horario:

- Turno de 10 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: Empleo remoto

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,000.00 - $11,500.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 03910, Ciudad de México, CDMX

  • Coordinador Mesa de Ayuda

    hace 4 días

    Mixcoac, México Grupo slc A tiempo completo

    ¡Estamos en busca de un coordinador de mesa de ayuda para unirse a nuestro equipo en Grupo SLC! Como coordinador de mesa de ayuda, serás responsable de la gestión y coordinación del equipo de soporte técnico, asegurando que los usuarios reciban una atención adecuada y resolutiva. **Requisitos**: - Experiência previa en un rol similar,...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Mixcoac, México TTECHNOLOGIES A tiempo completo

    **POR INICIO DE NUEVO PROYECTO NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO PARA NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO EN DE MESA DE AYUDA****¡¡Estamos en búsqueda de talento!!****Requisitos**- Experiência mínima de 6 MESES en puesto de atención a clientes, mesa de ayuda, administrativa o afín.- **Contar con total disponibilidad de horario****Conocimientos Básicos...

  • Agente Mesa de Ayuda

    hace 5 días

    Mixcoac, México SOLUCIONES NET A tiempo completo

    **POR INICIO DE NUEVO PROYECTO NOS ENCONTRAMOS EN BÚSQUEDA DE TALENTO EN EL AREA DE MESA DE AYUDA** **¡¡Estamos en búsqueda de talento!!** **Requisitos** - Experiência mínima de 6 MESES en puesto de atención a clientes, mesa de ayuda, administrativa o afín. - **Contar con total disponibilidad de horario**: - Sin compromiso escolar ni laboral -...

  • Coordinador Mesa de Ayuda

    hace 1 semana

    Mixcoac, México Grupo slc A tiempo completo

    Conocimientos de informática, programación, telecomunicaciones, dispositivos móviles, soluciones y administración de Microsoft y Azure, Zona DNS, atención a clientes, documentación de procesos e implantación y medición de indicadores.Exámenes vigentes o expirados MS-900 y AZ-900 o superiores, Cisco CCNA.Deseable: Usuario de Microsoft Dynamics 366...

  • Coordinador de Mesa de Control-seguros

    hace 4 semanas

    Insurgentes Mixcoac, México Stratis A tiempo completo

    **¡Estamos buscando un Coordinador de Mesa de Control!**Si tienes experiência en **gestión operativa en el sector asegurador**, esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo estratégico.**Perfil Requerido: Coordinador de Mesa de Control MD****Experiência**: Middle**Modo de trabajo**: Híbrido**Carrera**: Ingeniería Industrial, Administración...

  • Mesa de Apoyo

    hace 4 días

    Colonia Mixcoac, México SRH A tiempo completo

    **REPRESENTANTE DE MESA DE APOYO** Importante empresa dedicada a la consultoría y servicios administrados de tecnologías de información se encuentra en búsqueda de Representante de Help Desk. **Perfil**: - Preparatoria o carrera técnica afín informática, programación o telecomunicaciones. - Inglés intermedio - Experiência mínima de 6 meses en...

  • Analista de Mesa de Control Crédito Fintech

    hace 3 semanas

    Insurgentes Mixcoac, México PRESTANÓMICO SAPI DE CV A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!**ANALISTA DE MESA DE CONTROL****Ofrecemos**:- Horario: lunes a viernes de 10:00 a 19:00 y sábados de 09:00 a 15:00- **Sueldo base mensual + bono de productividad mensual.**:- **CONTRATACIÓN DIRECTA CON LA EMPRESA.**:- Prestaciones de ley.- Zona metro cercana - INSURGENTES SUR/METROBÚS RIO CHURUBUSCO/FELIX CUEVAS- Ambiente...

  • Help Desk

    hace 2 semanas

    Colonia Mixcoac, México SRH A tiempo completo

    **REPRESENTANTE DE MESA DE APOYO**Importante empresa dedicada a la consultoría y servicios administrados de tecnologías de información se encuentra en búsqueda de Representante de Help Desk.**Perfil**:- Preparatoria o carrera técnica afín informática, programación o telecomunicaciones.- Inglés intermedio- Experiência mínima de 6 meses en mesa de...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 1 semana

    Mixcoac, México PRESTANÓMICO SAPI DE CV A tiempo completo

    **¡Únete a Prestanómico!**Somos una empresa **100% mexicana** que revoluciona el acceso a créditos con tecnología, haciendo los préstamos **más económicos y accesibles**.**Buscamos: Analista de Validación**(Contratación directa)- **Ubicación**: Insurgentes Sur 1425, cerca del Metrobús Félix Cuevas, Benito Juárez, CDMX.- **Horario**: L-V: 9:00 -...

  • Analista de Mesa de Control

    hace 2 semanas

    Mixcoac, México PRESTANÓMICO SAPI DE CV A tiempo completo

    **¡Únete a Prestanómico!**Somos una empresa **100% mexicana** que revoluciona el acceso a créditos con tecnología, haciendo los préstamos **más económicos y accesibles**. **Buscamos: Analista de Validación**(Contratación directa) - **Ubicación**: Insurgentes Sur 1425, cerca del Metrobús Félix Cuevas, Benito Juárez, CDMX. - **Horario**: L-V:...