Gerente de Call Center

hace 3 días

Cuauhtémoc CDMX, México Administradora de Cartera A tiempo completo

**Empresa**: Administradora de Cartera
**Ubicación**: [Ubicación de la empresa]
**Descripción**:
**Responsabilidades**:
1. Liderar, capacitar, y coordinar al equipo de agentes de call center para garantizar la recuperación
2. Establecer y monitorear los KPI's del call center, incluyendo tiempo de espera y negociación con el cliente.
3. Implementar estrategias de cobranza
4. Colaborar con otros departamentos
5. Mantener actualizados los registros y estadísticas del call center.
6. Participar en la planificación y el desarrollo de procedimientos y políticas del call center.
7. Garantizar el cumplimiento de los objetivos de cobranza
**Requisitos**:
1. Licenciatura concluida o trunca
2. Experiência como gerente en un call center.
3. Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
4. Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples prioridades.
5. Conocimientos en análisis de datos y resolución de problemas.
6. Experiência en la implementación de mejoras de procesos.
7. Conocimientos en software de call center y CRM.
Administradora de Cartera ofrece un ambiente de trabajo dinámico y desafiante, oportunidades de crecimiento profesional, y un paquete competitivo de compensación y beneficios. Si estás listo para liderar un equipo de servicio al cliente de alto rendimiento, envíanos tu currículum vitae y una carta de presentación.
Administradora de Cartera is an Equal Opportunity Employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

  • Gerente Bbva Call Center

    hace 2 días

    Cuauhtémoc, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Gerente call center bbva¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!Somos una agencia de cobranza con mas de 25 años de experiência en el ramo busca tu talento como GERENTE DE COBRANZA con experiência en el manejo de carteras bancarias.Ofrecemos:Sueldo base $25,000 NETO (PUEDE SER MAS DEPENDE A...

  • Gerente de Desarrollo de Negocios en Call Center

    hace 3 semanas

    Cuauhtémoc, México Thorndike Deland A tiempo completo

    Importante Call Center busca**Gerente de desarrollo de negocios en****Call center cobranza**Ofrece- Sueldo base **$40,000 a $45,000** brutos mensuales 100% cotizados ante el Imss- Bono anual- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Prestaciones de ley- Apoyo de alimentos con tarjeta**Requisitos**:- Experiência mínima de 8 años en las...

  • Gerente Call Center Cobranza

    hace 3 semanas

    Cuauhtémoc, México COLLECTION MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa COLLECTION MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Gerente call center cobranza**IMPORTANTE CALL CENTER DE COBRANZA SOLICITA GERENTE PARA BBVA****Objetivo del puesto**:El Gerente de COBRANZA será responsable de liderar las estrategias y operaciones relacionadas con la recuperación de créditos. En este rol, será...

  • Ejecutivo Telefónico Call Center Lunes a Viernes

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, CDMX, México Activa Call A tiempo completo

    Empresa en constante crecimiento, busca tener el mejor talento para atender a sus clientes, solicitamos: **Asesores Call Center ( Vía Telefónica )** **Requisitos**: - Facilidadde palabra - Proactividad - Gusto por el tr ato con los clientes **OFRECEMOS**: - Sueldo Base de $8,000 a $10,000 mensual netos (dependiendo habilidades) - Comisiones NO TOPADAS...

  • Gerente Call Center Cobranza

    hace 3 semanas

    Cuauhtémoc, México AUDIT MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AUDIT MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**IMPORTANTE CALL CENTER DE COBRANZA SOLICITA GERENTE PARA BBVA****REQUISITO IMPORTANTE PARA PARTICIPAR: EXPERIENCIA MINIMA DE 25 AÑOS, EN CALL CENTER COBRANZA.****Objetivo del puesto**:El Gerente de COBRANZA será responsable de liderar las estrategias y operaciones...

  • Call Center Cobranza Solicita Gerente

    hace 3 semanas

    Cuauhtémoc, México COLLECTION MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa COLLECTION MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:**IMPORTANTE CALL CENTER DE COBRANZA SOLICITA GERENTE PARA BBVA****Objetivo del puesto**:El Gerente de COBRANZA será responsable de liderar las estrategias y operaciones relacionadas con la recuperación de créditos. En este rol, será crucial gestionar equipos de...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 1 semana

    02300, Ciudad de México, CDMX SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER A tiempo completo

    _**Reconocida empresa en Soluciones y Tecnología a nível Nacional te da la oportunidad de Integrarte como**_: **SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER (CON EXPERIENCIA EN EL PUESTO Y RAMO)** **Necesitas**: - Bachillerato terminado y/o Lic. en administración o carreras a fin - 28 años en adelante **(Mínimo)**: - Disponibilidad de tiempo - Habilidades...

  • call center

    hace 1 semana

    , El Triunfo, CDMX, México Smart Center A tiempo completo

    CALL CENTER / 2 DIAS DE DESCANSOAcerca de la empresaSmart Center es una empresa líder en el sector de call center. Por crecimiento estamos en busqueda de asesores telefónicos. Contratación InmediataRequisitos del puestoCOMPROBABLE: Bachillerato CONCLUIDOINDISPENSABLE: Experiencia previa en call center (Ventas, cobranza, ATC, renovaciones, portabilidad,...

  • Gerente de Calidad para Call Center

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México Bento Internacional A tiempo completo

    ¡¡Te invitamos a vivir una experiência única!!Acompáñanos a recorrer un camino. Somos **BENTOINT,**una multinacional con productos bancarios estamos en Búsqueda de un Gerente de Calidad.**Creemos que tus competencias aportan para construir una historia juntos; busquemos el éxito y el crecimiento hacia un objetivo común.**Propósito del...

  • Gerente de Calidad para Call Center

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México Bento Internacional A tiempo completo

    ¡¡Te invitamos a vivir una experiência única!! Acompáñanos a recorrer un camino. Somos **BENTOINT,**una multinacional con productos bancarios estamos en Búsqueda de un Gerente de Calidad. **Creemos que tus competencias aportan para construir una historia juntos; busquemos el éxito y el crecimiento hacia un objetivo común. **Propósito del...