Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz

hace 1 semana

Guanajuato, México Reclutamiento IT A tiempo completo

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en León, Guanajuato**:
**¿Quiénes somos?**
- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, Buscamos ingeniero de Soporte Técnico N1 en Colaboración en horarios lunes a viernes rotativos bimestrales.

**¿Por qué nosotros?**

Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:

- Capacitarte en diversas tecnologías en especial de comunicaciones unificadas
- Recibir coaching y formación de líderes de proyecto
- Experiência en gestión de clientes y servicios

**Nuestra oferta**

Estabilidad y solidez financiera, desarrollo real y crecimiento profesional, además de un gran ambiente de trabajo, nuestra oferta incluye:

- Ingreso: de 18,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores.
- Horario: Lunes a Viernes de 7:00 am a 4:00 pm, 8:00 am a 5:00 pm, 9:00 am a 6:00 pm, 11:00 am a 8:00 pm (rotativo bimestral)
- Zona de trabajo: City Center, León Guanajuato.

**¿Qué buscamos?**
- 2 años de experiência como: soporte en sitio comunicaciones unificadas, soporte remoto colaboración, soporte tecnico comunicaciones unificadas, Help desk colaboración, mesa de servicio comunicaciones unificadas, ingeniero de soporte colaboración, soporte a cisco Webex, zoom, Teams, ingeniero NOC, soporte N1, ingeniero N1.
- Experiência como soporte técnico de primer nível N1 para usuarios finales con experiência en colaboración o comunicaciones unificadas.
- Administración de infraestructura de colaboración, aplicaciones, software, troubleshooting, remote resolution, y soporte a infraestructuras comunicaciones unificadas
- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.
- 1 a 2 años de experiência (nível intermedio) en videoconferencia (Zoom, Webex, Spark, CUCM, MSFT Teams, Google Meet, etc.
- Experiência (nível intermedio) en videoconferencia (Zoom, Webex, MSFT Teams, Google Meet, etc.)
- Conocimiento básico en el uso de equipos Cisco Room Kit Mini, Room Kit y Room Kit Plus
- Realizar checklist diario a salas de juntas o video conferencia. Manejo de documentación (Reportes de Trabajo Terminado, Tickets atendidos, Gestión de Bitácora de Visitas a Salas, etc.)
- Manejo de documentación (Reportes de Trabajo Terminado, Tickets atendidos, Gestión de Bitácora de Visitas a Salas, etc.)
- Manejo de Sistema de Tickets (preferible ServiceNow)
- Troubleshooting de nível 1 en soluciones de videoconferencia multimarca. (Webex, Zoom, MSFT Teams, Google, etc.)

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- cisco
- webex
- videoconferencia
- colaboración
- cucm

  • Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en León, Guanajuato**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones...

  • Soporte Técnico Redes

    hace 2 días

    Guanajuato, México Reclutamiento HG A tiempo completo

    EMPRESA MEXICANA CON MAS DE 125 SUCURSALES Y MAS DE 52 AÑOS DE EXPERIENCIA SOLICITA:EJECUTIVO DE SOPORTE TECNICO**Requisitos**:- Educación mínima: Superior - Lic. En informática, tecnólogo o carrera a fin- Lic. de Chofer vigente- Manejo de paquetería office Avanzado.- Disponibilidad de horarios.- Disponibilidad para viajar**CONOCIMIENTOS/ FUNCIONES**:-...

  • Ejecutivo de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México Talento Humano GH A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN EL RAMO DEPARTAMENTAL SOLICITA:EJECUTIVO DE SOPORTE TECNICO REDES**OFRECEMOS**:- $12,100 mensuales- Prestaciones de ley- Vacaciones cada 2 meses- Descuento directo con la empresa- Crédito vía nomina- Crecimiento laboral y más**Requisitos**:- Educación mínima: Superior - Lic. En informática, tecnólogo o carrera a fin- Lic. de Chofer...

  • Ejecutivo de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Guanajuato, México Talento Humano GH A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN EL RAMO DEPARTAMENTAL SOLICITA: EJECUTIVO DE SOPORTE TECNICO REDES **OFRECEMOS**: - $12,100 mensuales - Prestaciones de ley - Vacaciones cada 2 meses - Descuento directo con la empresa - Crédito vía nomina - Crecimiento laboral y más **Requisitos**: - Educación mínima: Superior - Lic. En informática, tecnólogo o carrera a fin -...

  • Gerente de Canales Ti Ucaas Colaboración

    hace 3 días

    Guanajuato, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Guanajuato, Guanajuato**: **Sobre nosotros** - Presencia a nível global y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas (UCaaS), VoIP, Marketplace, nos diferenciamos por ser innovadores y sin dudarlo, el cuidado del equipo de trabajo, socios y clientes. Hemos tenido años con...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Empresa dedicada en brindar soluciones en Tecnologías de Información a nível nacional desde hace más de veinte años, basados en nuestra fuerza principal, "el factor humano"Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico**Requisitos**:- Escolaridad: Ingeniería, licenciatura, técnicos en sistemas**TERMINADA o...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Empresa dedicada en brindar soluciones en Tecnologías de Información a nível nacional desde hace más de veinte años, basados en nuestra fuerza principal, "el factor humano"Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico**REQUISITOS**:- Escolaridad: Ingeniería, licenciatura, técnicos en sistemas**TERMINADA o TRUNCO**-...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Empresa dedicada en brindar soluciones en Tecnologías de Información a nível nacional desde hace más de veinte años, basados en nuestra fuerza principal, "el factor humano" Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico **Requisitos**: - Escolaridad: Ingeniería, licenciatura, técnicos en sistemas**TERMINADA o...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Empresa dedicada en brindar soluciones en Tecnologías de Información a nível nacional desde hace más de veinte años, basados en nuestra fuerza principal, "el factor humano" Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico** REQUISITOS**: - Escolaridad: Ingeniería, licenciatura, técnicos en sistemas**TERMINADA o...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Empresa dedicada en brindar soluciones en Tecnologías de Información a niv****el nacional desde hace más de veinte años, basados en nuestra fuerza principal, "el factor humano"****Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico.****Zona de trabajo LEÓN****¡¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!!** REQUISITOS**:-...