Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz

hace 4 semanas

Guanajuato, México Training Talent A tiempo completo

**Vacante para la empresa Training Talent en León, Guanajuato**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de soluciones y estrategia de servicios, por ello, Buscamos ingeniero de Soporte Técnico N1 en Colaboración en horarios lunes a viernes rotativos bimestrales.**¿Por qué nosotros?**Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:- Capacitarte en diversas tecnologías en especial de comunicaciones unificadas- Recibir coaching y formación de líderes de proyecto- Experiência en gestión de clientes y servicios**Nuestra oferta**Estabilidad y solidez financiera, desarrollo real y crecimiento profesional, además de un gran ambiente de trabajo, nuestra oferta incluye:- Ingreso: de 18,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores.- Horario: Lunes a Viernes de 7:00 am a 4:00 pm, 8:00 am a 5:00 pm, 9:00 am a 6:00 pm, 11:00 am a 8:00 pm (rotativo bimestral)- Zona de trabajo: City Center, León Guanajuato.**¿Qué buscamos?**- 2 años de experiência como: soporte en sitio comunicaciones unificadas, soporte remoto colaboración, soporte tecnico comunicaciones unificadas, Help desk colaboración, mesa de servicio comunicaciones unificadas, ingeniero de soporte colaboración, soporte a cisco Webex, zoom, Teams, ingeniero NOC, soporte N1, ingeniero N1.- Experiência como soporte técnico de primer nível N1 para usuarios finales con experiência en colaboración o comunicaciones unificadas.- Administración de infraestructura de colaboración, aplicaciones, software, troubleshooting, remote resolution, y soporte a infraestructuras comunicaciones unificadas- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.- Experiência (nível intermedio) en videoconferencia (Zoom, Webex, MSFT Teams, Google Meet, etc.)- Conocimiento básico en el uso de equipos Cisco Room Kit Mini, Room Kit y Room Kit Plus- Realizar checklist diario a salas de juntas o video conferencia. Manejo de documentación (Reportes de Trabajo Terminado, Tickets atendidos, Gestión de Bitácora de Visitas a Salas, etc.)- Manejo de documentación (Reportes de Trabajo Terminado, Tickets atendidos, Gestión de Bitácora de Visitas a Salas, etc.)- Manejo de Sistema de Tickets (preferible ServiceNow)- Troubleshooting de nível 1 en soluciones de videoconferencia multimarca. (Webex, Zoom, MSFT Teams, Google, etc.)**Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Telecomunicaciones**Habilidades**:- cisco- zoom- webex- cucm- call manager

  • Soporte Técnico Redes

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México Reclutamiento HG A tiempo completo

    EMPRESA MEXICANA CON MAS DE 125 SUCURSALES Y MAS DE 52 AÑOS DE EXPERIENCIA SOLICITA:EJECUTIVO DE SOPORTE TECNICO**Requisitos**:- Educación mínima: Superior - Lic. En informática, tecnólogo o carrera a fin- Lic. de Chofer vigente- Manejo de paquetería office Avanzado.- Disponibilidad de horarios.- Disponibilidad para viajar**CONOCIMIENTOS/ FUNCIONES**:-...

  • Ejecutivo de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México Talento Humano GH A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN EL RAMO DEPARTAMENTAL SOLICITA: EJECUTIVO DE SOPORTE TECNICO REDES **OFRECEMOS**: - $12,100 mensuales - Prestaciones de ley - Vacaciones cada 2 meses - Descuento directo con la empresa - Crédito vía nomina - Crecimiento laboral y más **Requisitos**: - Educación mínima: Superior - Lic. En informática, tecnólogo o carrera a fin -...

  • Gerente de Canales Ti Ucaas Colaboración

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Guanajuato, Guanajuato**: **Sobre nosotros** - Presencia a nível global y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas (UCaaS), VoIP, Marketplace, nos diferenciamos por ser innovadores y sin dudarlo, el cuidado del equipo de trabajo, socios y clientes. Hemos tenido años con...

  • Analista de Soporte de Escritorio N1

    hace 4 días

    Guanajuato, México Training Talent A tiempo completo

    Una empresa de servicios tecnológicos busca un técnico experimentado en soporte de escritorio en Guanajuato. El candidato será responsable de ofrecer soporte técnico 24/7 en tecnología estándar del Cliente, asegurando la resolución de problemas y un servicio coherente. Se necesita al menos 5 años de experiencia en soporte, habilidades sólidas en...

  • Analista Sistemas N1 Soporte Hardware Software

    hace 4 días

    Guanajuato, México Training Talent A tiempo completo

    Descripción general Es para un técnico experimentado en el equipo de Soporte de Escritorio, responsable de colaborar con los equipos de diseño de TI del Cliente, el Centro de Servicio de Nivel 1 y otros grupos de soporte para brindar soporte a la infraestructura principal y las tecnologías de escritorio estándar del entorno operativo del Cliente....

  • Analista Sistemas N1 Soporte Hardware Software

    hace 4 días

    Guanajuato, México Training Talent A tiempo completo

    Descripción general Es para un técnico experimentado en el equipo de Soporte de Escritorio, responsable de colaborar con los equipos de diseño de TI del Cliente, el Centro de Servicio de Nivel 1 y otros grupos de soporte para brindar soporte a la infraestructura principal y las tecnologías de escritorio estándar del entorno operativo del Cliente....

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Guanajuato, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Empresa dedicada en brindar soluciones en Tecnologías de Información a nível nacional desde hace más de veinte años, basados en nuestra fuerza principal, "el factor humano"Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico**Requisitos**:- Escolaridad: Ingeniería, licenciatura, técnicos en sistemas**TERMINADA o...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Guanajuato, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Empresa dedicada en brindar soluciones en Tecnologías de Información a nível nacional desde hace más de veinte años, basados en nuestra fuerza principal, "el factor humano"Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico**REQUISITOS**:- Escolaridad: Ingeniería, licenciatura, técnicos en sistemas**TERMINADA o TRUNCO**-...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NET & SERVICES TRANTOR, S.A. DE C.V. en León, Guanajuato**: **Buscamos Ingenieros o Técnicos en sistemas para nuestra área de Soporte Técnico.** **Zona de trabajo Leon,gto** **¡¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!**: **Requisitos**: - Experiência: Minima de un año - Escolaridad:Ing. en sistemas, Técnico en sistemas o Informática -...

  • Auxiliar de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Guanajuato, México Elektron. A tiempo completo

    Elektron empresa líder en el ramo eléctrico con mas de 40 años en el sector.**SOLICITAMOS**:Responsable de Soporte Técnico Jr.**OBJETIVO DEL PUESTO**:Apoyar con las actividades soporte técnico que se brinda a cada uno de los usuarios de la red informática de la organización, levantar casos de soporte en cuanto a reparaciones con los proveedores de...