Ejecutivo de Atención a Clientes

hace 3 días

Umán, México OSROCA CORPORATIVO A tiempo completo

Únete a nuestro equipo como **Ejecutivo(a) de Atención a Clientes Call Center.**

¿Te apasiona ayudar a las personas y darles soluciones claras y oportunas?
Estamos buscando a un(a) profesional con experiência en **call center** que disfrute brindar un servicio de calidad y seguimiento personalizado a nuestros clientes.

Lo que buscamos en ti:

- **Experiência laboral**: 2 a 3 años en atención a clientes en **call center**.
- **Deseable**: experiência en sectores de **servicios, inmobiliario o postventa**.
- **Conocimientos y habilidades**:

- Atención a clientes
- Manejo de medios digitales
- Marco jurídico básico: pólizas, contratos, garantías (básico).
- Manejo de ERP/CRM o software de gestión.
- Excelente ortografía y dicción.

**Tus principales responsabilidades serán**:

- Atender llamadas y mensajes de clientes, brindando orientación sobre garantías y servicios.
- Registrar y dar seguimiento puntual a cada reporte en sistema.
- Detectar y priorizar casos críticos por impacto o urgencia.
- Coordinar y confirmar citas de atención y dictámenes con clientes y áreas internas.
- Supervisar tiempos de respuesta para garantizar cierres oportunos.
- Elaborar reportes semanales de actividad e identificar casos recurrentes.
- Mantener comunicación proactiva con clientes, informando avances de sus reportes.

Lo que te ofrecemos:

- **Sueldo neto $12,000**:

- **Vales de despensa**:

- **Prestaciones de ley desde el primer día**:

- **Días económicos + medio día libre en tu cumpleaños**:

- **Tarjeta de cumpleaños como regalo especial**:

- **Jornada laboral presencial: lunes a sábado**:

- **Ubicación: Umán, Yucatán**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Escolaridad:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Umán, México OSROCA CORPORATIVO A tiempo completo

    ¿Te gusta la atención al cliente? ¿Tienes experiência en call center?**Experiência laboral indispensable**- Años de experiência en la posición: 2 a 3 años.- Experiência específica: Atención a clientes en Call Center, preferentemente en sectores de servicios, inmobiliario o postventa.**Competencias técnicas (Conocimientos y habilidades...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes-call Center

    hace 3 días

    Umán, México OSROCA CORPORATIVO A tiempo completo

    ¿Te gusta la atención al cliente? ¿Tienes experiência en call center?**Experiência laboral indispensable**- Años de experiência en la posición: 2 a 3 años.- Experiência específica: Atención a clientes en Call Center, preferentemente en sectores de servicios, inmobiliario o postventa.**Competencias técnicas (Conocimientos y habilidades...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 1 semana

    Umán, México Procesos de Valor Agregado SC A tiempo completo

    Empresa nacional en soluciones logísticas e integrales para la cadena de suministro, te invita a formar parte de su equipo como: Ejecutivo de Cuenta **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato (CERTIFICADO) Experiência de 1 año en adelante en puestos similares. Conocimiento en: - Sistema (WMS, ERP). - Almacen general - Inventarios - Recibo - Surtido -...

  • Ejecutivo Ventas

    hace 3 días

    Umán, México Productos de Comercialización A tiempo completo

    En **Productos de Comercialización-Koonol** somos una empresa en crecimiento y estamos en búsqueda de tu talento. ¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Ventas de Campo! **Requisitos**: - De 22 a 40 años. - Experiência mínima de 1 año en telemarketing, ventas telefónicas o atención a clientes. - Sexo indistinto. - Licenciatura concluida (en...

  • Ejecutivo de Telemarketing

    hace 2 semanas

    Umán, México Productos de Comercialización A tiempo completo

    En Productos de Comercialización-Koonol somos una empresa en crecimiento y estamos en búsqueda de tu talento.Únete a nuestro equipo como ejecutivo de marketing**Requisitos**:- De 25 a 45 años.- Experiência mínimo 1 año en telemarketing, ventas telefónicas o atención técnica remota.- Sexo indistinto.- Licenciatura concluida.- Habilidad para la...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 2 semanas

    Umán, México Distribuciones Santa Cruz, S.A. de C.V. A tiempo completo

    En 1997 nace en Tijuana la empresa que ha brindado apoyo y solución al mercado de la panadería y pastelería: DISTRIBUCIONES SANTA CRUZ.Somos una empresa 100% dedicada a fortalecer su negocio y ofrecerle los mejores productos e insumos para la repostería y pastelería.SE SOLICITA POR EXPANSIÓN**:EJECUTIVO DE VENTAS****Requisitos**:Preparatoria...

  • Ejecutivo de Ventas de Campos

    hace 2 semanas

    Umán, México Productos de Comercialización A tiempo completo

    En Productos de Comercialización-Koonol somos una empresa en crecimiento y estamos en búsqueda de tu talento. ¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Ventas de Campo! **Requisitos**: - De 25 a 45 años. - Experiência mínima de 1 año en telemarketing, ventas telefónicas o atención a clientes. - Sexo indistinto. - Licenciatura concluida. - Tener...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 7 días

    Umán, México Distribuciones Santa Cruz, S.A. de C.V. A tiempo completo

    En 1997 nace en Tijuana la empresa que ha brindado apoyo y solución al mercado de la panadería y pastelería: DISTRIBUCIONES SANTA CRUZ. Somos una empresa 100% dedicada a fortalecer su negocio y ofrecerle los mejores productos e insumos para la repostería y pastelería. SE SOLICITA POR EXPANSIÓN**:EJECUTIVO DE VENTAS** **Requisitos**: - Preparatoria...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 2 días

    Umán, México FRIGORIFICO ULTRAFRIO DE MERIDA A tiempo completo

    **GRUPO ARCOSA** **ULTRAFRÍO DE MÉRIDA SOLICITA EJECUTIVO COMERCIAL** ESCOLARIDAD: Licenciatura en Mercadotecnia, Logística, Alimentos, Administración o afín. EXPERIENCIA: Mínima de 3 años en ventas de servicios, alimentos, almacenaje, cadena fría y/o logística perecederos. - Indispensable contar con automóvil propio. - Disponibilidad para...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 4 semanas

    Umán, México FRIGORIFICO ULTRAFRIO DE MERIDA A tiempo completo

    **GRUPO ARCOSA****ULTRAFRÍO DE MÉRIDA SOLICITA EJECUTIVO COMERCIAL**ESCOLARIDAD:Licenciatura en Mercadotecnia, Logística, Alimentos, Administración o afín.EXPERIENCIA:Mínima de 3 años en ventas de servicios, alimentos, almacenaje, cadena fría y/o logística perecederos.- Indispensable contar con automóvil propio.- Disponibilidad para...