Ejecutivo de Atención a Clientes-call Center
hace 3 días
¿Te gusta la atención al cliente? ¿Tienes experiência en call center?**Experiência laboral indispensable**- Años de experiência en la posición: 2 a 3 años.- Experiência específica: Atención a clientes en Call Center, preferentemente en sectores de servicios, inmobiliario o postventa.**Competencias técnicas (Conocimientos y habilidades necesarias)**- Atención a clientes - **Intermedio**.- Manejo de medios digitales - **Intermedio**.- Marco jurídico básico (pólizas, contratos de servicios, garantías) - **Básico**.- Manejo de software de gestión (ERP, CRM o similares).- Ortografía y buena dicción - **Intermedio**.**Roles y funciones principales**- Atender y dar seguimiento a clientes que se comuniquen vía call center, ofreciendo información, orientación y apoyo en sus garantías.- Registrar reportes en el sistema conforme a los protocolos establecidos, asegurando la correcta documentación y trazabilidad.- Identificar y priorizar casos críticos por su nível de afectación, impacto reputacional o tiempo de espera.- Gestionar y coordinar citas de atención de garantías, confirmando fechas y horarios con clientes y el área de garantías.- Agendar y confirmar citas de dictamen en coordinación con clientes y departamentos correspondientes.- Supervisar tiempos de atención y reparación, garantizando cierres oportunos de reportes.- Elaborar reportes semanales de llamadas y mensajes recibidos, identificando garantías válidas y casos recurrentes.- Dar seguimiento proactivo mediante llamadas y mensajes para mantener informado al cliente sobre el estado de sus reportes.**Ofrecemos**:- Sueldo neto $12,000- Vales de despensa.- Prestaciones de ley desde el primer día.- Días económicos + medio día libre en tu cumpleaños.- Jornada laboral: lunes a sábado - presencial.- Tarjeta de cumpleaños de regalo.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 3 días
Umán, México OSROCA CORPORATIVO A tiempo completoÚnete a nuestro equipo como **Ejecutivo(a) de Atención a Clientes Call Center.** ¿Te apasiona ayudar a las personas y darles soluciones claras y oportunas? Estamos buscando a un(a) profesional con experiência en **call center** que disfrute brindar un servicio de calidad y seguimiento personalizado a nuestros clientes. Lo que buscamos en ti: -...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 3 semanas
Umán, México OSROCA CORPORATIVO A tiempo completo¿Te gusta la atención al cliente? ¿Tienes experiência en call center?**Experiência laboral indispensable**- Años de experiência en la posición: 2 a 3 años.- Experiência específica: Atención a clientes en Call Center, preferentemente en sectores de servicios, inmobiliario o postventa.**Competencias técnicas (Conocimientos y habilidades...
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Ejecutiva de Ventas Especiales
hace 2 semanas
Umán, México Transporte Escolar y de Personal SA de CV A tiempo completoEjecutivo de Ventas EspecialesDescripción:- Conocimiento del mercado y Relaciones Publicas.- Prospectar clientes para ventas fijas y especiales.- Atender las solicitudes y requerimientos que el área comercial requiera.- Atender, cotizar y dar seguimiento a las llamadas que entran por medio de call center u otros medios.- Presentar propuesta técnica...
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Ejecutiva de Ventas Especiales
hace 2 semanas
Umán, Yuc., México Transporte Escolar y de Personal SA de CV A tiempo completoEjecutivo de Ventas Especiales Descripción: - Conocimiento del mercado y Relaciones Publicas. - Prospectar clientes para ventas fijas y especiales. - Atender las solicitudes y requerimientos que el área comercial requiera. - Atender, cotizar y dar seguimiento a las llamadas que entran por medio de call center u otros medios. - Presentar propuesta...
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Ejecutivo de Cuenta
hace 1 semana
Umán, México Procesos de Valor Agregado SC A tiempo completoEmpresa nacional en soluciones logísticas e integrales para la cadena de suministro, te invita a formar parte de su equipo como: Ejecutivo de Cuenta **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato (CERTIFICADO) Experiência de 1 año en adelante en puestos similares. Conocimiento en: - Sistema (WMS, ERP). - Almacen general - Inventarios - Recibo - Surtido -...
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Ejecutivo Ventas
hace 3 días
Umán, México Productos de Comercialización A tiempo completoEn **Productos de Comercialización-Koonol** somos una empresa en crecimiento y estamos en búsqueda de tu talento. ¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Ventas de Campo! **Requisitos**: - De 22 a 40 años. - Experiência mínima de 1 año en telemarketing, ventas telefónicas o atención a clientes. - Sexo indistinto. - Licenciatura concluida (en...
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Ejecutivo de Telemarketing
hace 2 semanas
Umán, México Productos de Comercialización A tiempo completoEn Productos de Comercialización-Koonol somos una empresa en crecimiento y estamos en búsqueda de tu talento.Únete a nuestro equipo como ejecutivo de marketing**Requisitos**:- De 25 a 45 años.- Experiência mínimo 1 año en telemarketing, ventas telefónicas o atención técnica remota.- Sexo indistinto.- Licenciatura concluida.- Habilidad para la...
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Ejecutivo de Ventas
hace 2 semanas
Umán, México Distribuciones Santa Cruz, S.A. de C.V. A tiempo completoEn 1997 nace en Tijuana la empresa que ha brindado apoyo y solución al mercado de la panadería y pastelería: DISTRIBUCIONES SANTA CRUZ.Somos una empresa 100% dedicada a fortalecer su negocio y ofrecerle los mejores productos e insumos para la repostería y pastelería.SE SOLICITA POR EXPANSIÓN**:EJECUTIVO DE VENTAS****Requisitos**:Preparatoria...
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Ejecutivo de Ventas de Campos
hace 2 semanas
Umán, México Productos de Comercialización A tiempo completoEn Productos de Comercialización-Koonol somos una empresa en crecimiento y estamos en búsqueda de tu talento. ¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Ventas de Campo! **Requisitos**: - De 25 a 45 años. - Experiência mínima de 1 año en telemarketing, ventas telefónicas o atención a clientes. - Sexo indistinto. - Licenciatura concluida. - Tener...
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Ejecutivo de Ventas
hace 7 días
Umán, México Distribuciones Santa Cruz, S.A. de C.V. A tiempo completoEn 1997 nace en Tijuana la empresa que ha brindado apoyo y solución al mercado de la panadería y pastelería: DISTRIBUCIONES SANTA CRUZ. Somos una empresa 100% dedicada a fortalecer su negocio y ofrecerle los mejores productos e insumos para la repostería y pastelería. SE SOLICITA POR EXPANSIÓN**:EJECUTIVO DE VENTAS** **Requisitos**: - Preparatoria...
