Gerente de Atención a Clientes

hace 3 días


Silao, México Transporte Escolar y de Personal SA de CV A tiempo completo

Somos una empresa líder en **transporte de personal**, enfocada en ofrecer soluciones seguras, confiables y eficientes a nuestros clientes. Nos encontramos en búsqueda de un **Gerente de Atención a Clientes** que dirija, supervise y fortalezca la estrategia de servicio para asegurar la satisfacción y lealtad de nuestros usuarios y clientes corporativos.

**Responsabilidades del puesto**:

- Diseñar, implementar y supervisar estrategias de atención al cliente.
- Dirigir al equipo de atención a clientes, asegurando cumplimiento de objetivos y estándares de servicio.
- Resolver situaciones críticas, quejas e incidencias con enfoque en soluciones efectivas.
- Monitorear indicadores de satisfacción y desempeño del servicio.
- Establecer políticas, procesos y protocolos de atención alineados a la operación de transporte.
- Coordinarse con áreas operativas, comerciales y administrativas para garantizar la calidad del servicio.
- Elaborar reportes de gestión, satisfacción y desempeño del área.

**Requisitos**:

- Licenciatura en Administración, Comunicación, Relaciones Públicas o carrera afín.
- Experiência mínima de 3 a 5 años en posiciones similares, preferentemente en empresas de transporte, logística o servicios.
- Experiência en liderazgo y manejo de equipos.
- Habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
- Manejo de indicadores de servicio y herramientas de gestión.

**Ofrecemos**:

- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

interesados que cubran el perfil postularse por este medio.


  • Atención a Clientes

    hace 3 días


    Silao, México CARD BOARD & BOXES MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **En Cardboard & Boxes, Planta Silao solicitamos atención a clientes.****¡Forma parte de nuestro gran equipo!****Requisitos**:- Bachillerato, Carrera técnica o Licenciatura concluida- Experiência en atención a clientes- Control de materiales, embarques, entrega de mercancía- Manejo de sistemas RP- Manejo de excelTipo de puesto: Tiempo completoSalario:...

  • Atención a Clientes

    hace 3 semanas


    Silao, México Maflow de mexico A tiempo completo

    _**Responsabilidades**_**Nuevos proyectos y cambios de Ingeniería**1. Atender las solicitudes de nuevos proyectos o cambios de ingeniería por parte de “Program Management” a través de los departamentos de Ingeniería de Proceso e Industrialización.2. Establecer en acuerdo con el Cliente los requerimientos de documentación para la aprobación de...


  • Silao, México Servicios de Reclutamiento del Transporte A tiempo completo

    **Requisitos del puesto**- Estudios mínimos de nível universitario con título.- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de **transporte o logística.**:- Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para resolver problemas de manera proactiva.- Vehículo propio (Apoyo con combustible según sea el caso aplicable)-...


  • Silao, México Transporte Escolar y de Personal SA de CV A tiempo completo

    **Perfil**: - Licenciatura en logística o afín. - Experiência en el giro de transporte o logística - Atención a clientes - Sentido de urgencia - Trabajo bajo objetivos Objetivo del puesto: Estar en constante comunicación estratégica, coordinada y sostenida con el Cliente, con el fin de mantenerlos informados y sensibles hacia cualquier...

  • Gerente de Ventas

    hace 1 día


    Silao, México DISTRIBUIDORA DE ACEITES MEXICANOS ACEIMEX A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana con mas de 20 años de experiência, en la fabricación y venta de productos automotrices, industriales, proceso/plastificantes, anticongelantes, grasas y presurizados. TE INVITA A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO SE REQUIERE: **GERENTE DE VENTAS ** **Requisitos**: **ZONA DE TRABAJO : SILAO GUANAJUATO** **indispensable tener...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Silao, México NUEVO MUNDO A tiempo completo

    Experiência en atención a clientes en punto de ventas, a resguardo de documentos, captura de pedidos, garantias, trabajo operativo(acomodo de mercancía, exhibiciones de producto, limpieza )INTERESADOS ENVIAR LA SOLICITUDhombre o mujer mayor de edadCertificado de Bachillerato o prepa con habilidad para la tecnologíaExperiência en Ventas, Atención y...

  • Atención a Clientes

    hace 3 semanas


    Silao, México GRUPO VEGUSA A tiempo completo

    Ofrecemos:- Prestaciones de ley: INFONAVIT, FONACOT, IMSS 100%, PTU, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo, etc.- Seguro contra accidentes, seguro de gastos médicos menores, atención médica gratuita, etc.- Campañas de salud integral.- Apoyo con estudios.- Capacitación constante.Actividades:- Canalizar a cualquier persona que ingrese al distribuidor...


  • Silao, México Servicios Integrales De Alimentos Vita A tiempo completo

    Empresa de comedores industriales con +2O años de servicio solicita:**GERENTE DE COMEDOR INDUSTRIAL**Turno a laborar**:Mixto**Lugar de empleo**:Silao, Gto.****Requisitos**:- Licenciatura en Nutrición o afín (indispensable)- Supervisar inicios de servicio- Manejo de facturación- Creación de menús cíclicos- Atención al cliente- Resolución de...


  • Silao, México MICRO PRECISION CALIBRATION DE MEXICO A tiempo completo

    EJECUTIVA VENTAS Y ATENCION A CLIENTE. ENVIO DE COTIZACIONES,CORREOS,LLAMADAS,REALIZACION DE ORDENES DE TRABAJO. LLENADO DE DOCUMENTACION DE PROCESO. ARCHIVO DISPONIBILIDAD DE HORARIO BUENA ACTITUD ORGANIZACION. PREPARATORIA,CARERERA TECNICA,TSU,INGENIERIA Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $8,800.00 - $10,000.00 al mes Beneficios: - Caja de...


  • Silao, México Servicios Integrales de Alimentos Vita A tiempo completo

    Empresa de comedores industriales con +2O años de servicio solicita: **GERENTE DE COMEDOR INDUSTRIAL** Turno a laborar**:Mixto** Lugar de empleo**:Silao, Gto.** **Requisitos**: - Licenciatura en Nutrición o afín (indispensable) - Supervisar inicios de servicio - Manejo de facturación - Creación de menús cíclicos - Atención al cliente -...