Analista de Mesa de Servicio Help Desk

hace 7 días

Saltillo, México Macro Servicios del Noreste S.A. de C.V A tiempo completo

Experiência Mínima 1 año en atender y resolver incidentes y requerimientos de sistemas via help desk
- Entrega de reportes de incidencias
- Eficiencia y manejo en la atención a usuarios de todos los níveles
- Conocimientos base en plataformas y sistemas operativos, servicios de conectividad y redes.
- Documentando casos y problemas en el Service Desk
- Soporte vía remota a través de Service Desk, VNC, Dameware.
- Conocimientos básicos en servidores y almacenamiento
- Conocimientos de ITIL
- documentación, gestión de soporte
- Disponibilidas para rotar Horario en Turnos (Mañana,tarde y Noche )

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $11,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo

Educación:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- help desk: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Mesa de Servicio Help Desk

    hace 2 días

    Saltillo, México Macro Servicios del Noreste S.A. de C.V A tiempo completo

    Experiência Mínima 1 año en atender y resolver incidentes y requerimientos de sistemas via help desk- Entrega de reportes de incidencias- Eficiencia y manejo en la atención a usuarios de todos los níveles- Conocimientos base en plataformas y sistemas operativos, servicios de conectividad y redes.- Documentando casos y problemas en el Service Desk-...

  • Analista de Mesa de Servicio Help Desk

    hace 4 días

    Saltillo, México Macro Servicios del Noreste S.A. de C.V A tiempo completo

    Experiência Mínima 1 año en atender y resolver incidentes y requerimientos de sistemas via help desk - Entrega de reportes de incidencias - Eficiencia y manejo en la atención a usuarios de todos los níveles - Conocimientos base en plataformas y sistemas operativos, servicios de conectividad y redes. - Documentando casos y problemas en el Service Desk -...

  • Help Desk/ Horarios Rolados

    hace 23 horas

    Saltillo, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    Descripción Alia Consultoría de Recursos Humanos, está en búsqueda de Analista Help Desk que cumpla con los siguientes requisitos: Zona para laborar: Valle del Nogalar, San Nicolás de los Garza, N.L. Ofrecemos Esquema 100% nómina El sueldo es en base a experiência Prestaciones de ley Las actividades para realizar son: Atender llamadas durante la...

  • Help Desk

    hace 7 días

    Saltillo, México DolEx A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DolEx en San Pedro Garza García, Nuevo León**: **OPERADOR DE HELP DESK** Operador de Helpdesk responsable de proporcionar soporte técnico de primer nível a los empleados de la empresa, incluyendo sucursales, agentes afiliados, regionales y corporativos. **_Requisitos:_** - Actitud de servicio, con buenas habilidades...

  • Analista Help Desk

    hace 2 semanas

    Saltillo, México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo

    **Mesa de Gestión de Instalaciones y Renovación Autoservicios TI** El Prestador gestionará con proveedores y las áreas internas del Cliente las actividades relacionadas con las nuevas instalaciones, sustituciones, reubicaciones y bajas de cajeros, para que se realicen en los tiempos establecidos. Descripción: - Seguimiento a las actividades de...

  • Analista Help Desk

    hace 2 semanas

    Saltillo, México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo

    **Mesa de Gestión de Instalaciones y Renovación Autoservicios TI**El Prestador gestionará con proveedores y las áreas internas del Cliente las actividades relacionadas con las nuevas instalaciones, sustituciones, reubicaciones y bajas de cajeros, para que se realicen en los tiempos establecidos.Descripción:- Seguimiento a las actividades de planchado de...

  • Help Desk

    hace 3 semanas

    Saltillo, México DoLEX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DoLEX en San Pedro Garza García, Nuevo León**:Destacada empresa financiera ubicada frente a Fashion Drive solicita agentes de Help desk support para trabajar modalidad híbrida conDOS DIAS DE DESCANSO.Actividades:- Atender llamadas de las agencias y sucursales que presentan problemas de hardware y software.- Generar y dar...

  • Help Desk

    hace 2 semanas

    Saltillo, México Hro A tiempo completo

    We are looking for a **Help Desk - Trilingual Agent** specialist to provide support to users in an efficient and accurate manner.You will be considered as the firm's front liner and you will solve basic technical problems and provide support for all assigned areas.The goal is to make sure that customer value is maintained to the standards set forth by the...

  • Help Desk

    hace 4 días

    Saltillo, México HRO A tiempo completo

    We are looking for a **Help Desk - Trilingual Agent** specialist to provide support to users in an efficient and accurate manner. You will be considered as the firm’s front liner and you will solve basic technical problems and provide support for all assigned areas. The goal is to make sure that customer value is maintained to the standards set forth by...

  • Help Desk

    hace 2 días

    Saltillo, México HRO A tiempo completo

    We are looking for a **Help Desk - Trilingual Agent** specialist to provide support to users in an efficient and accurate manner. You will be considered as the firm’s front liner and you will solve basic technical problems and provide support for all assigned areas. The goal is to make sure that customer value is maintained to the standards set forth by...