Analista de Mesa de Servicio Help Desk

hace 3 días


Saltillo, México Macro Servicios del Noreste S.A. de C.V A tiempo completo

Experiência Mínima 1 año en atender y resolver incidentes y requerimientos de sistemas via help desk
- Entrega de reportes de incidencias
- Eficiencia y manejo en la atención a usuarios de todos los níveles
- Conocimientos base en plataformas y sistemas operativos, servicios de conectividad y redes.
- Documentando casos y problemas en el Service Desk
- Soporte vía remota a través de Service Desk, VNC, Dameware.
- Conocimientos básicos en servidores y almacenamiento
- Conocimientos de ITIL
- documentación, gestión de soporte
- Disponibilidas para rotar Horario en Turnos (Mañana,tarde y Noche )

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $11,000.00 al mes

Horario:

- Rotativo

Educación:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- help desk: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Saltillo, México Macro Servicios del Noreste S.A. de C.V A tiempo completo

    Experiência Mínima 1 año en atender y resolver incidentes y requerimientos de sistemas via help desk- Entrega de reportes de incidencias- Eficiencia y manejo en la atención a usuarios de todos los níveles- Conocimientos base en plataformas y sistemas operativos, servicios de conectividad y redes.- Documentando casos y problemas en el Service Desk-...


  • Saltillo, México Alia Integrando Talento A tiempo completo

    DescripciónAlia Consultoría de Recursos Humanos, está en búsqueda de Analista Help Desk que cumpla con los siguientes requisitos:Zona para laborar: Valle del Nogalar, San Nicolás de los Garza, N.L.OfrecemosEsquema 100% nóminaEl sueldo es en base a experiênciaPrestaciones de leyLas actividades para realizar son:Atender llamadas durante la jornada...

  • Help Desk

    hace 3 semanas


    Saltillo, México DolEx A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DolEx en San Pedro Garza García, Nuevo León**:**OPERADOR DE HELP DESK**Operador de Helpdesk responsable de proporcionar soporte técnico de primer nível a los empleados de la empresa, incluyendo sucursales, agentes afiliados, regionales y corporativos.**_Requisitos:_**- Actitud de servicio, con buenas habilidades interpersonales,...

  • Help Desk

    hace 3 días


    Saltillo, México DolEx A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DolEx en San Pedro Garza García, Nuevo León**: **OPERADOR DE HELP DESK** Operador de Helpdesk responsable de proporcionar soporte técnico de primer nível a los empleados de la empresa, incluyendo sucursales, agentes afiliados, regionales y corporativos. **_Requisitos:_** - Actitud de servicio, con buenas habilidades...

  • Help Desk

    hace 1 semana


    Saltillo, México Dolex A tiempo completo

    Vacante para la empresa DolEx en San Pedro Garza García, Nuevo León OPERADOR DE HELP DESK Operador de Helpdesk responsable de proporcionar soporte técnico de primer nivel a los empleados de la empresa, incluyendo sucursales, agentes afiliados, regionales y corporativos. Requisitos Actitud de servicio, con buenas habilidades interpersonales, capaz de...

  • Help Desk

    hace 4 semanas


    Saltillo, México HRO A tiempo completo

    We are looking for a **Help Desk - Trilingual Agent** specialist to provide support to users in an efficient and accurate manner. You will be considered as the firm’s front liner and you will solve basic technical problems and provide support for all assigned areas. The goal is to make sure that customer value is maintained to the standards set forth by...

  • Soporte Help Desk

    hace 4 semanas


    Saltillo, México GHAR II A tiempo completo

    Empresa dedicada a TI solicita:**SOPORTE HELP DESK****Requisitos**:- Carrera concluida- Experiência en el puesto minimo 3 años- Disponibilidad de horario**Conocimiento en**:- Mantenimineto a equipos de computo- Mantenimiento a impresoras- Sistema operativo Windows- INtalacion de aplicaciones- Respaldos.**Actividades**:- Soporte a usuarios via remota y...

  • Help Desk

    hace 6 días


    Saltillo, México HRO A tiempo completo

    **Role description**:- Spanish / English / Portuguese- Ticket handling: Resolutions of issue by troubleshoot or transfer documentation- Call back: where procedure indicates so- Backlog handling- Chat handling: ticket logging- Web ticket handling: ticket logging**We offer**- Base Salary up to $23,500 MXN- Major Medical Expenses- Food Stamps- Vacaciones Bonus-...


  • Saltillo, México Alfa Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alfa Talent en San Pedro Garza García, Nuevo León**: **Empresa financiera ubicada en San Pedro Garza solicita**: Analista de Mesa de control - Experiência 2 años en adelante (En financieras o bancos) - Capturar créditos - Conocimiento en financiera - Créditos empresariales en la captura - Experiência en cobranza -...


  • Saltillo, México Alfa Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alfa Talent en San Pedro Garza García, Nuevo León**:**Empresa financiera ubicada en San Pedro Garza solicita**:Analista de Mesa de control- Experiência 2 años en adelante (En financieras o bancos)- Capturar créditos- Conocimiento en financiera- Créditos empresariales en la captura- Experiência en cobranza- Conocimientos en...