Customer Service Agent

hace 3 días


Ciudad de México Aviva Financiera A tiempo completo

DESCRIPCIóN

Somos una startup dedicada al sector financiero, comprometida con brindar soluciones innovadoras y de calidad a nuestros clientes. Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Customer Service Agent.

Funciones:

- Atender consultas y requerimientos de clientes por diversos canales (teléfono, correo y chat).
- Resolver problemas y reclamos de manera eficiente, buscando soluciones que satisfagan al cliente.
- Cumplir con indicadores de calidad y tiempos de respuesta, según los estándares del área.
- Brindar información clara y precisa sobre productos, servicios, políticas y procesos de la empresa.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de **1 año en ATC**, (Préstamos Personales, Tarjetas de crédito)
- Habilidades de comunicación y negociación.
- Orientado a resultados y trabajo en equipo.
- Proactivo y con actitud positiva.
- Bachillerato terminado.
- ** Constancia de situación fiscal vigente SAT (Julio 2025).**:

- Zona para laborar**:Reforma.**

Ofrecemos:

- Sueldo base de **$8,400.00** mensuales brutos + **Bono de $10,000.**:

- Pagos quincenales.
- Horario de Lunes a Domingo de 10 a.m. a 8 p.m. (Descanso en sábado).
- Esquema Híbrido.
- Prestaciones de ley.

Beneficios:

- Contrato directo con la empresa
- Cotización al 100% ante IMSS
- Capacitación pagada.
- 7 días personales adicionales a tus vacaciones.
- Día de cumpleaños libre y pagado.
- Bono de maternidad o paternidad.
- Oportunidad de crecimiento.

Interesados postularse por este medio.


  • Customer Service Agent

    hace 3 semanas


    Ciudad de México Kone A tiempo completo

    Callout agent- Answers customer calls and contacts through other channels within the target SLA- Creates callouts (entrapment calls, unplanned service), gathers information and dispatches technician with all needed details.- Receives Immediate Service Needs from 24/7 connected services, creates the callout and dispatches Maintenance Technicians- Receives...

  • Customer Service Agent

    hace 4 semanas


    Ciudad de México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios solicita:- **CUSTOMER SERVICE AGENT**_- **URGENTE**_**Actividades**:- Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados- Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales- Resolución eficaz de problemas- Documentar los pasos de solución dado a cada incidente- Comunicación concisa y clara...


  • México Customer Service IS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Customer Service IS en Tehuacán, Puebla**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones efectivas y una experiência...


  • México Customer Service IS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Customer Service IS en Tehuacán, Puebla**:**Agente de Servicio al Cliente Bilingüe Sin Experiência Previa Requerida****Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones efectivas y una experiência...


  • México Customer Service IS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Customer Service IS en Mazatlán, Sinaloa**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (100% Home Office) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones efectivas y una...

  • Call Center Agent

    hace 3 semanas


    Ciudad de México Coforge A tiempo completo

    Job Title: Banking call center agent Skills: Banking, financial, customer service, call center Onsite role and Full time We at Coforge are hiring Banking call center agent with the following skillset: Support customers with Credit Cards (including lost/stolen reports, Checking & Savings Accounts, Debit Cards, Online & Mobile Banking, Bill Pay &...


  • Mineral de la Reforma, México Customer Service IS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Customer Service IS en Mineral De La Reforma, Hidalgo**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Home Office) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones efectivas...


  • Azcapotzalco, Ciudad de México Epsilon Solutions Ltd. A tiempo completo

    Role: Bilingual Call Center Agent Location: AZCAPOTZALCO- Mexico City, Mexico (ONSITE) Job Summary This is a full-time on-site role for a Customer Service Representative in Azcapotzalco, CMX. The Customer Service Representative will be responsible for handling customer inquiries, resolving issues, providing outstanding customer support, and ensuring customer...


  • Ciudad de México Aviva Financiera A tiempo completo

    DESCRIPCIóN**Únete a AVIVA**Somos una **startup fintech** en pleno crecimiento, comprometida con ofrecer soluciones innovadoras y de calidad a nuestros clientes. Hoy buscamos a nuestro próximo **Customer Service Agent** para que sea parte clave de nuestro equipo.‍ **Funciones principales**:- Atender consultas y requerimientos de clientes por teléfono,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Epsilon Solutions Ltd. A tiempo completo

    Role: Bilingual Call Center AgentLocation:AZCAPOTZALCO- Mexico City, Mexico (ONSITE)Job SummaryThis is a full-time on-site role for a Customer Service Representative in Azcapotzalco, CMX. TheCustomer Service Representative will be responsible for handling customer inquiries, resolvingissues, providing outstanding customer support, and ensuring customer...