Customer Service Agent

hace 2 semanas

Ciudad de México Aviva Financiera A tiempo completo

DESCRIPCIóN

Somos una startup dedicada al sector financiero, comprometida con brindar soluciones innovadoras y de calidad a nuestros clientes. Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Customer Service Agent.

Funciones:

- Atender consultas y requerimientos de clientes por diversos canales (teléfono, correo y chat).
- Resolver problemas y reclamos de manera eficiente, buscando soluciones que satisfagan al cliente.
- Cumplir con indicadores de calidad y tiempos de respuesta, según los estándares del área.
- Brindar información clara y precisa sobre productos, servicios, políticas y procesos de la empresa.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de **1 año en ATC**, (Préstamos Personales, Tarjetas de crédito)
- Habilidades de comunicación y negociación.
- Orientado a resultados y trabajo en equipo.
- Proactivo y con actitud positiva.
- Bachillerato terminado.
- ** Constancia de situación fiscal vigente SAT (Julio 2025).**:

- Zona para laborar**:Reforma.**

Ofrecemos:

- Sueldo base de **$8,400.00** mensuales brutos + **Bono de $10,000.**:

- Pagos quincenales.
- Horario de Lunes a Domingo de 10 a.m. a 8 p.m. (Descanso en sábado).
- Esquema Híbrido.
- Prestaciones de ley.

Beneficios:

- Contrato directo con la empresa
- Cotización al 100% ante IMSS
- Capacitación pagada.
- 7 días personales adicionales a tus vacaciones.
- Día de cumpleaños libre y pagado.
- Bono de maternidad o paternidad.
- Oportunidad de crecimiento.

Interesados postularse por este medio.

  • Customer Service Agent

    hace 3 días

    Ciudad de México JM A tiempo completo

    Importante empresa solicita **CUSTOMER SERVICE AGENT****Requisitos**:- Indispensable ingles avanzado (conversacional)- Disponibilidad de tiempo- Conocimiento de outlook, atención al cliente y microsoft sharepoint- Experiência min. de1 año como customer service**Actividades**:- Dar soporte técnico a clientes de Estados Unidos vía telefónica, correo...

  • Customer Service Agent

    hace 2 semanas

    Ciudad de México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios solicita: - **CUSTOMER SERVICE AGENT**_ - **URGENTE**_ **Actividades**: - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales - Resolución eficaz de problemas - Documentar los pasos de solución dado a cada incidente - Comunicación...

  • Bilingual Customer Service Agent

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Esolutions A tiempo completo

    Role: Bilingual Customer service Agent Location : Azcapotzalco, Mexico City, Mexico (On-site) Job Summary This is a full-time on-site role for a Customer Service Representative in Azcapotzalco, CMX. The Customer Service Representative will be responsible for handling customer inquiries, resolving issues, providing outstanding customer support, and...

  • Customer Service Agent

    hace 7 días

    Ciudad de México Tech Mahindra Mexico A tiempo completo

    Customer Service Agent $18,000 Home Office TEMPORAL **Tech Mahindra** empresa multinacional de consultoría y servicios de tecnología. Busca tu talento como Agente Bilingüe con excelentes oportunidades de crecimiento. **OFRECEMOS**: - $18,000 Salario mensual Promedio ($107.14 por hora) - + Bonos hasta $4,000 - Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT,...

  • Customer Service Agent

    hace 5 días

    Ciudad de México Tech Mahindra Mexico A tiempo completo

    Customer Service Agent $18,000 Home Office TEMPORAL**Tech Mahindra** empresa multinacional de consultoría y servicios de tecnología. Busca tu talento como Agente Bilingüe con excelentes oportunidades de crecimiento.**OFRECEMOS**:- $18,000 Salario mensual Promedio ($107.14 por hora)- + Bonos hasta $4,000- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, AGUINALDO,...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Epsilon Solutions Ltd. A tiempo completo $150,000 - $250,000 al año

    Role: Bilingual Customer Service AgentLocation:AZCAPOTZALCO- Mexico City, Mexico (ONSITE)Job SummaryThis is a full-time on-site role for a Customer Service Representative in Azcapotzalco, CMX. TheCustomer Service Representative will be responsible for handling customer inquiries, resolvingissues, providing outstanding customer support, and ensuring customer...

  • Agente Customer Service

    hace 5 días

    Ciudad Juarez, México TECMA A tiempo completo

    _**Requisitos**:_ - Inglés avanzado (bilingüe). - Preparatoria completada o licenciatura. - 6 meses de experiência en un call center o como agente customer service. - 6 meses de experiência como servicio al cliente. - Gestión avanzada de Excel. - Organizado. - Disponibilidad para laborar tiempo extra. Tipo de puesto: Tiempo completo Horario: -...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México Epsilon Solutions Ltd. A tiempo completo $150,000 - $250,000 al año

    Role: Bilingual Call Center AgentLocation:AZCAPOTZALCO- Mexico City, Mexico (ONSITE)Job SummaryThis is a full-time on-site role for a Customer Service Representative in Azcapotzalco, CMX. TheCustomer Service Representative will be responsible for handling customer inquiries, resolvingissues, providing outstanding customer support, and ensuring customer...

  • Dispatcher - Customer Service

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Everclean Air A tiempo completo

    Everclean Air is a U.S.based service company specializing in air duct, and dryer vent cleaning. We are committed to delivering outstanding service and ensuring customer satisfaction at every step. We are currently seeking a reliable and professional **Dispatcher/Customer Service Agent** to join our remote team in Mexico. **Position Summary**: **Key...

  • Customer Service Agent

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Intugo A tiempo completo

    **International company looking for talent to join our team!** **PROFILE** - 1 - 2 years Contact Center experience is preferred, but not required - High school diploma or GED is required. - Must have basic computer skills. Microsoft Office knowledge is a plus. - Excellent customer service skills in both written and verbal communication is essential. Must be...