Agente de Payment Support

hace 6 días

Cancún QRoo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

**Agente de Payment Support**:

- Ubicación: Mexico Regional Office- Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500- Fecha: 11 nov. 2024¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo? Si es así, podrías ser el talento que buscamos para este puesto.

**Descripción del puesto**:
Como Agente de Payment Support, será responsable de realizar cotizaciones y confirmar las reservas de transporte u hospedaje. También puede brindar información de como documentar el equipaje y tramites en el aeropuerto, así como orientar a los futuros huéspedes en todos servicios dentro de las diferentes propiedades para que puedan tomar la mejor decisión de viaje; gestionar cambios en las reservas existentes.

**Funciones y responsabilidades del puesto**:

- Haga y confirme reservas para clientes individuales y grupos utilizando sistemas y herramientas de reserva.
- Vender asegurando una experiência amigable para el cliente.
- Ayuda a los clientes con la planificación de itinerarios y viajes recomendaciones, incluidos paquetes turísticos y ofertas especiales.
- Proporcionar información detallada sobre viajes y transporte a los turistas según sea necesario.
- Mantener contacto con individuos y grupos para mantenerlos informados sobre el estado de las reservas, cambios y actualizaciones.
- Coordine con los miembros del equipo y otros departamentos para garantizar procesos de reserva sin problemas y la satisfacción del cliente.
- Adherirse a los procedimientos y prácticas establecidos en todos los aspectos del proceso de reserva, mientras manteniendo un enfoque en la calidad y el servicio al cliente.
- Completar tareas o responsabilidades adicionales según se le asigne.

**Experiência laboral**:

- Requiere experiência en una variedad de procesos de trabajo a través de una combinación de capacitación relacionada con el trabajo y considerable experiência en el trabajo
- Por lo general, actúa como líder, coordinando el trabajo de otros pero no un supervisor
- Trabaja de manera autónoma dentro de los procedimientos y prácticas establecidos
- Tiene de 4 a 5 años de experiência laboral

**Competencias**:

Experiência comercial
Defender las necesidades de los huéspedes
Auto desarrollo
Impacto
Habilidades interpersonales
Conocimiento funcional del trabajo
Liderazgo
Resolución de problemas
Trabajo en equipo y colaboración
Rendición de Cuentas

**Educación**:

- Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.
- Se considerará una combinación de educación y experiência.

**Certificaciones**:

- Se pueden requerir o preferir certificaciones.

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las opoortunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.

ID de solicitud: 8958

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  • Agente de Seguridad

    hace 1 semana

    Cancún, QRoo., México Surtidora de materiales cancun A tiempo completo

    Nosotros nos dedicamos a la comercialización de materiales de construcción y ferretero en la zona de Quintana Roo. Actualmente tenemos la vacante AGENTE DE SEGURIDAD. - **Perfil**:_ - Experiência en el puesto comprobable. - Conocimiento en llenado de bitácoras, recorridos. - Cartilla militar (deseable). - Tener alto sentido de responsabilidad. -...

  • Agente de Seguridad-melia Casa Maya

    hace 1 día

    Cancún, QRoo., México COMPAÑIA HOTELERA REGIOMONTANA SA DE CV A tiempo completo

    Te invitamos a vivir una de las más grandes experiências profesionales, uniéndote al Gran Equipo de MELIA CASA MAYA, en el puesto de**:Agente de Seguridad** Si cuentas con las siguientes competencias: - Pasión y Orientación por las personas - Planificación de Estrategias - Comunicación Efectiva - Capacidad de Influencia - Alineamiento y Ejecución -...

  • Agente de Servicio Al Pasajero Medio Tiempo

    hace 6 días

    Cancún, QRoo., México Alave Soluciones Aéreas S.A de C.V. A tiempo completo

    En ALAVE nos dedicamos a proveer servicios integrales de aviación a las empresas que no tienen representación en nuestro país, así mismo brindamos apoyo en cualquier clase de servicio de supervisión de servicios contratados. Agente de Servicio al Pasajero. **Requisitos**: - Estudios: Mínimo Bachillerato terminado, deseable Licenciatura. -...

  • Part Time Seasonal Customer Service Agent

    hace 3 días

    Cancún, QRoo., México Delta Air Lines, Inc. A tiempo completo

    How you'll help us Keep Climbing (overview & key responsibilities) - Vision: Deliver world-class service to all customers. - Mission: Make every customer feel like the most valued person. In this position you will be required to support the Customer Service (Ticket & Gate). You will be central in demonstrating Delta’s commitment to our customers by making...

  • Trilingual Customer Support Agent

    hace 3 días

    México , Cancún, Q.R., Mexico HOS247 A tiempo completo

    Company Description HOS247 LLC is a growing technology company that provides hardware and software solutions to trucking companies in the USA and Canada. Our top-rated ELD Logbook and Fleet Management system ensures transportation compliance and delivers superior visibility, safety, and productivity for commercial fleets.Learn more Job Description This is...

  • Agente de Business Center

    hace 1 semana

    Cancún, QRoo., México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24169924 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** JW Marriott Cancun Resort & Spa, Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assist guests with their business center...

  • Bilingual Agent

    hace 3 semanas

    Cancún, México IA Remodeling A tiempo completo

    AI remodeling company is looking for an enthusiastic Call Center Agent to become part of our team. As a top player in the construction industry, we are dedicated to delivering exceptional services to our clients consistently.**Responsibilities**:- Make outbound calls to potential customers- Identify the customer's needs and propose solutions to generate...

  • Bilingual Agent

    hace 3 semanas

    Cancún, México Ia Remodeling A tiempo completo

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  • Agente de Seguridad

    hace 3 semanas

    Cancún, México Grupo Cinbersol, SA de CV A tiempo completo

    **Cantina La No. 20**Actualmente estamos en búsqueda de talento como AGENTE DE SEGURIDAD 12x12.**Requisitos**:- Experiência de un año comprobable en el puesto.- Disponibilidad de tiempo.**OFRECEMOS**:- Sueldo neto.- Servicio de comedor sin costo.- Capacitación constante.Lugar de trabajo: Zona Hotelera de Cancún, Km 1 | Puerto CancúnTipo de puesto:...