Jefe Operativo Cajeros Automáticos

hace 4 días

Tlalnepantla, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

**Descripción**:
Responsable de mantener excelente relación con clientes, coordinar, supervisar y atender los requerimientos de los clientes de cajeros automáticos hasta su cumplimiento a satisfacción del cliente, mediante procesos internos según las políticas y procedimientos del departamento, con el fin de brindar un servicio oportuno de calidad y seguridad.

**Responsabilidades**:

- Generar y atender las reuniones con clientes para tomar el pedido de los requerimientos del cliente, validar si esos requerimientos son conforme a lo contratado, asegurar las acciones y/o procesos para atender lo solicitado en tiempo y forma. - Cumplir con las políticas y procedimientos de la compañía. Participar en la generación de cambios en las políticas o procedimientos para la adaptación de los requerimientos de los clientes o para el cumplimiento interno. - Generar las estadísticas y controles necesarios para mantener los níveles de servicios pactados con los clientes, así como los procesos y gestiones necesarios para atender lo contratado y los nuevos requerimientos. - Supervisar a un grupo de agentes telefónicos para mantener el cumplimiento de los níveles de servicio.

**Escolaridad**:
Lic. o Ing. Administrativa Titulado

**Experiência**:
Experiência mínima de 4 años como Ejecutivo de atención a servicios de Cajeros Automáticos. Manejo de controles administrativos contables, conocimientos técnicos en uso y manejo de cajeros automáticos, mantenimiento preventivo y correctivo en C.A., equipos de trabajo, reportes estadísticos.

**Conocimientos**:
Excelente presentación y comunicación efectiva con clientes, Buen manejo de casos críticos y relaciones complicadas con clientes, Buen manejo de la frustración y cambios en la ejecución de procesos

**Competencias**:
Colaborar, demostrar el dominio del rol, lograr resultados, liderar el cambio, ser un comunicador abierto y convincente, fomentar la excelencia, desarrollar la capacidad organizacional.

**Habilidades**:
Paquetería Office

**Horario**:
Disponibilidad de atención de jornadas de trabajo dentro del siguiente horario (7:00 a 21:00)

**Lugar de trabajo**:
Tlalnepantla

**Información adicional**:

  • Jefe Operativo Cajeros Automáticos

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México Servicio Pan Americano de Protección A tiempo completo

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  • Dotador de Cajero Automatico

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla, México PANAMERICANO SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa de traslado de valoresSOLICITAInterventor de cajeros**Requisitos**:- Preparatoria concluida- Contar con cartilla militar liberada- Buen manejo de efectivo- vivir cerca de la zona (tlalnepantla)Ofrecemos- sueldo base competitivo- prestaciones de ley- fondo de ahorro- vales de despensa- seguro de vida- horas extrasInteresados comunicarse por...

  • Dotador de Cajero Automatico

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla, México PANAMERICANO SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa de Traslado de valoresSolicitaInterventor de cajero**Requisitos**:- Disponibilidad de tiempo- Contar con cartilla militar liberada- Saber manejar y contar con Licencia- Experiência mínima de 2 años en manejo de grandes cantidades de efectivoOfrecemos- Sueldo base competitivo- Prestaciones de ley- Fondo de ahorro- Vales de despensa-...

  • Líder Administrativo y Operativo Retail

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México RH BugaWork A tiempo completo

    _Importante empresa del _**giro Fe*rreter*o**_ _está en _**BUSCA**_ _de _**TU TALENTO**_ _Intégrate como:_ - **"Sub-Gerente Administrativo / Líder Administrativo / jefe Administrativo / Jefe Operativo / Jefe de Cajas / Lider de Cajas / Encargado de Cajas / Cajero Líder"**_ - **Te ofrecemos**:_ - _**Sueldo Bruto Mensual.**_ - _**Pago Semanal.**_ -...

  • Jefe operativo

    hace 24 horas

    Tlalnepantla de Ba, Brazil, México Salud Digna A tiempo completo

    Jefe Operativo CNR Valle En este rol, serás responsable de supervisar y gestionar las actividades de mantenimiento y conservación de nuestras instalaciones.Necesitamos a alguien con experiencia en actividades administrativas y monitoreo para asegurar el cumplimiento de los indicadores de calidad y eficiencia.Tus responsabilidades incluirán realizar...

  • Subgerente de Tienda Operativo y Administrativo

    hace 1 día

    Tlalnepantla, México RH BugaWork A tiempo completo

    Importante empresa del giro Fe*rreter*o está en BUSCA de TU TALENTO Intégrate como:"Gerente de Unidad / Gerente de Sucursal / Sub-Gerente Administrativo / Líder Administrativo / jefe Administrativo / Jefe Operativo / Jefe de Cajas / Lider de Cajas / Encargado de Cajas / Cajero Líder"Te ofrecemos:**Sueldo Bruto Mensual.**Bono de...

  • Cajero Operativo de Estacionamiento en Walmart

    hace 3 días

    Tlalnepantla, México Accessone A tiempo completo

    _**Dunza estacionamientos**_ empresa líder en operación y administración de estacionamientos a nível nacional, **solicita**: **Cajero Operativo **de estacionamiento para **Walmart Pirules** **Ubicado en**: **Ofrecemos**:Perif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 2550, Hab los Pirules, 54040 Tlalnepantla, Méx. - Salario quincenal de $ 4,000.00 + Turnos dobles...

  • Supervisor Operativo

    hace 1 semana

    Tlalnepantla, México Seguridad Privada PYE A tiempo completo

    INDISPENSABLE CONTAR CON EXPERIENCIA EN EL PUESTO DENTRO DEL GIRO DE SEGURIDAD PRIVADA, MINIMO DOS AÑOS.Turno de 12x12, con un día de descanso a la semana.Habilidades:Manejo de Personal.Conocimiento de Paquetería Office.Técnicas y usos de levantamiento de información.Técnicas de diagnóstico de seguridad.Manejo de vehículo (estándar y...

  • Jefe de Turno

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla, México Papa John's A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de JEFE DE TURNO para nuestras sucursales.Papa Johns - Bellavista y EchegarayPrincipales **Responsabilidades**:- Supervisor de Turno- Reportes de Ventas, Costos, Mermas,- Inventarios diarios, Semanales y Mensuales,- Atención al Cliente,- Administración General: Control e Inventarios, Mantenimiento del Restaurante.**Requisitos**:-...

  • Jefe Mesa

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México BigBola Casinos A tiempo completo

    BIG BOLA CASINOS SOLICITA:**JEFE DE MESA****¿Qué harás?**Arqueo de cajaManejo de efectivoManejo de sistema de cobro en cajaTrato directo con el clienteCantar partidas de bingo**Beneficios que tenemos para ti**:Sueldo base competitivo**Excelentes propinas diarias**Prestaciones de Ley (IMSS, Vacaciones, Aguinaldo, Prima Vacacional)IMSS desde el 1er díaCaja...