Gerente de Gestión Regional

**Forma parte de la familia MAC**

Objetivo general:
El Gerente Regional de Hospitales es responsable de apoyar el director regional en la ejecución de las estrategias y acciones para garantizar que las unidades hospitalarias de su región sigan rigurosamente el modelo de gestión estructurado de la red. Este profesional debe monitorear indicadores de desempeño, gestionar la implementación de mejoras operativas y asegurar la adherencia a las políticas y procesos definidos por la alta dirección de la red, siempre buscando la excelencia en la atención y la sostenibilidad financiera.

Principales responsabilidades:
**Gestión de Resultados e Indicadores de Desempeño (KPIs)**:

- Monitorear y asegurar la gestión de los indicadores de desempeño (KPIs) definidos para cada unidad hospitalaria, promoviendo acciones correctivas cuando sea necesario.
- Gestionar la implementación del modelo de gestión estructurado, garantizando que todos los hospitales de su región adopten las prácticas y estándares operativos exigidos por la red.
- Supervisar de cerca el desempeño financiero y operativo de cada hospital, identificando oportunidades para optimizar los resultados.

**Implementación y Monitoreo del Modelo de Gestión**:

- Asegurar que el modelo de gestión estructurado de la red se implemente íntegramente en todas las unidades de la región.
- Facilitar la comunicación y colaboración entre los equipos de los hospitales y las estructuras corporativas, promoviendo la alineación de las prácticas y directrices de la red.
- Proporcionar soporte y orientación para que las unidades hospitalarias se adapten al modelo de gestión, garantizando la capacitación y el entrenamiento necesario.

**Supervisión de Procesos Operativos**:

- Evaluar los principales procesos hospitalarios (atención, procesos administrativos, seguridad del paciente, entre otros) para asegurar que cumplen con los estándares y políticas de la red.
- Identificar y proponer mejoras en los procesos operativos, promoviendo la eficiencia y la calidad de los servicios prestados.

**Gestión de Personas y Desarrollo de Equipos**:

- Coordinar y supervisar a los directores y gerentes de cada hospital de la región, promoviendo el desarrollo profesional y la alineación con los objetivos estratégicos de la red.
- Identificar necesidades de capacitación y desarrollo para los equipos locales, con el fin de fortalecer el compromiso con la calidad y los resultados.
- Gestionar funcionalmente los coordinadores de gestión de las UHs para asegurar la implementación del Modelo de Gestión de acuerdo con los estándares definidos por la alta dirección de la compañía.

**Garantía de Cumplimiento y Estándares de Calidad**:

- Supervisar que todas las unidades de su región cumplan con las normativas locales y los estándares de calidad establecidos por la red.
- Supervisar auditorías internas y apoyar a las unidades en la preparación para auditorías externas, garantizando la adecuación a las normas y políticas de la red.

**Gestión de Presupuesto y Control de Costos**:

- Controlar el presupuesto de las unidades hospitalarias de la región, buscando optimizar costos sin comprometer la calidad de los servicios.
- Monitorear los gastos y promover la sostenibilidad financiera de las unidades, garantizando el uso eficiente de los recursos.

**Comunicación e Informes para la Alta Dirección**:

- Apoyar en el reporte periódico a la alta dirección sobre el desempeño de las unidades bajo su responsabilidad, incluyendo análisis de resultados, estado de proyectos y acciones correctivas.
- Facilitar la comunicación entre la alta dirección y las unidades, asegurando que las directrices sean claramente entendidas y aplicadas.

**Innovación y Mejora Continua**:

- Identificar oportunidades para implementar innovaciones y mejoras en los procesos y prácticas, contribuyendo a la diferenciación y competitividad de la red.
- Promover una cultura de mejora continua, orientado a resultado, y compromiso con las metas y valores de la institución.