Ejecutivo de Atención a Cliente Telefónico Help

hace 5 días


Desde casa, México Solución Factible Consultores A tiempo completo

Solución Factible esta en búsqueda de tu talento como **Ejecutivo de atención al cliente telefónico Help Desk**
Lic en Informática, Administración, Contabilidad, ó Ing en Sistemas Computacionales.
Experiência de 1 año en soporte técnico remoto a nível software y atención al cliente/usuario / Call center / Nociones Fiscales (deseable)

ÁREAS DE CONOCIMIENTO:

- Atención al cliente
- Soporte técnico a usuarios vía telefónica y remota (INDISPENSABLE)
- Soporte a nível software
- Help Desk
- Conocimientos medios - altos en software
- Uso de herramientas de soporte TeamViewer
- Inglés técnico deseable
- Deseable conocimiento o nociones en temas fiscales.

APTITUDES Y ACTITUDES:

- Excelente actitud de servicio
- Facilidad de palabra
- Atención a incidentes y requerimientos bajo reportes y níveles de servicio.
- Alto sentido de responsabilidad
- Tolerancia a la frustración
- Capacidad de trabajo ante circunstancias adversas
- Puntualidad
- Adaptación al cambio
- Proactividad
- Excelente comunicación
- Dinamismo
- Relaciones interpersonales

FUNCIONES:

- Soporte y asesoría a usuarios
- Atención a correos electrónicos
- Resolución de problemas técnicos
- Sesiones y capacitaciones a usuarios

SE OFRECE:

- Sueldo bruto mensual: $14,000.00 pesos
- Bono de productividad mensual: $3,500.00
- Esquema de trabajo híbrido mayormente desde casa (home office).
- Prestaciones de ley
- 2 días con goce de sueldo al año para tramites
- Horario laboral de Lunes a Viernes de 09:00 am - 06:00 pm o 10:00 am a 07:00 pm
- Guardias por roles variables Sábados o Domingos de 09:00 am - 02:00 pm o 09:00 am - 07:00 pm.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $14,000.00 al mes

Horario:

- De guardia
- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Seguro de gastos médicos

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Consideraciones ante el COVID-19:
Todos nuestros procesos de selección son remotos.

Experiência:

- atención telefónica con el cliente: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo remoto



  • Desde casa, México Solución Factible Consultores A tiempo completo

    **INDISPENSABLE VIVIR EN GUADALAJARA Y/O MUNICIPIOS CERCANOS EN JALISCO O ESTAR DISPONIBLE PARA CAMBIO DE RESINDENCIA.****Sobre nosotros**:Desde 2002 nos definimos como una empresa innovadora dedicada al desarrollo de software y la creación de soluciones de procesamiento de documentos electrónicos.Nuestro principal objetivo es agilizar e integrar los...


  • Desde casa, México Solución Factible Consultores A tiempo completo

    **INDISPENSABLE VIVIR EN GUADALAJARA Y/O MUNICIPIOS CERCANOS EN JALISCO O ESTAR DISPONIBLE PARA CAMBIO DE RESINDENCIA.** **Sobre nosotros**: Desde 2002 nos definimos como una empresa innovadora dedicada al desarrollo de software y la creación de soluciones de procesamiento de documentos electrónicos. Nuestro principal objetivo es agilizar e integrar los...


  • Desde casa, México INGENIIA,S.A. A tiempo completo

    **EMPRESA DE BATERÍAS, PANELES SOLARES Y AERONAVEGADORES PARA TUS PROYECTOS DE ENERGÍA RENOVABLE.****SOLICITA EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES.****FUNCIONES**:- Atender a los clientes vía telefónica.**Requisitos**:- Atención al cliente.**OFRECEMOS**:- Sueldo base.- Prestaciones de Ley.- Comisiones.- **100% home office.****HORARIO**:Lunes a viernes 8:00...


  • Desde casa, México INGENIIA,S.A. A tiempo completo

    **EMPRESA DE BATERÍAS, PANELES SOLARES Y AERONAVEGADORES PARA TUS PROYECTOS DE ENERGÍA RENOVABLE.** **SOLICITA EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES.** **FUNCIONES**: - Atender a los clientes vía telefónica. **Requisitos**: - Atención al cliente. **OFRECEMOS**: - Sueldo base. - Prestaciones de Ley. - Comisiones. - **100% home...


  • Desde casa, México Forward Cement Co sa de cv A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Empresa dedicada a la venta de _Materiales de Construcción especializada_ busca**:Ejecutivo de Ventas Telefónicas**. **Descripción del Puesto** Además, deberá llevar a cabo un análisis del entorno, para identificar dentro de su zona de operación (Zona norte de Veracruz y en aquellas que sean necesarias), los posibles...


  • Desde casa, México JS Training & Consulting A tiempo completo

    Ejecutivos de ventas y atención al clienteSomos una empresa de capacitación empresarial, buscamos ejecutivos de ventas que promuevan nuestros servicios, dentro de las actividades a desempeñar, se encuentran:- Prospectar en frío- Hacer llamadas de seguimiento- Dar seguimiento a cartera de clientes- Brindar servicio post-venta al cliente- Seguimiento a...


  • Desde casa, México Intercompras Comercio Electrónico A tiempo completo

    Remoto Tipo de trabajo: Jornada completa En Intercompras, reconocemos el valor y el impacto que nuestros colaboradores tienen en nuestro éxito. Por esta razón, estamos en busca de un profesional altamente talentoso y apasionado por hacer felices a nuestros clientes, para sumarse a nuestro equipo de ventas de productos y soluciones tecnológicas como...


  • Desde casa, México Intercompras Comercio Electrónico A tiempo completo

    RemotoTipo de trabajo: Jornada completaEn Intercompras, reconocemos el valor y el impacto que nuestros colaboradores tienen en nuestro éxito. Por esta razón, estamos en busca de un profesional altamente talentoso y apasionado por hacer felices a nuestros clientes, para sumarse a nuestro equipo de ventas de productos y soluciones tecnológicas como...


  • Desde casa, México CIVIR A tiempo completo

    Civir, Consultora con 10 años de operaciones en España y 4 años en México, esta en búsqueda de Ejecutivos de atención al cliente para trabajar con uno de nuestros clientes del giro bancario.**Requisitos**:- Escolaridad: Mínimo Preparatoria concluida- Experiência en Atención a clientes al menos 1 año- Manejo de Excel y Word- Nível de inglés...


  • Desde casa, México firma inmigracion A tiempo completo

    Firma Legal Americana dedicada a representar con fervor y compromiso los derechos de inmigrantes latinos, está en búsqueda de tu talento como Agente de atencion al cliente.OFRECEMOS:- Trabajo de tiempo completo- Contrato por tiempo indeterminado- Sueldo Mensual, mas comisiones.- Excelente ambiente de trabajo- Oportunidad de crecimiento**Perfil**:El...