Agente de Atención a Clientes

hace 1 semana

Monterrey, México Yomp! Arca Continental A tiempo completo

Yomp, empresa de tecnología, perteneciente al grupo Arca Continental, dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas y de retail a las tienditas de la esquina con la finalidad de empoderarlas, tecnificarlas y apoyarlas en su crecimiento y competitividad solicita:
Agente de Atención a cliente

Función:
Apoyar el crecimiento de las tienditas brindando una atención telefónica de calidad mediante soluciones de problemas en llamada, escalación de requerimientos más complejos en sitio y obteniendo el feedback que ayude a mejorar los productos y servicios de la compañía.

Detalles de las funciones:

- Incentivar la transaccionalidad del asociado e incrementar sus ganancias. Incluye llamadas de Bienvenida.
- Recibir llamadas de entrada para resolver y escalar cualquier incidente con la cuenta del asociado
- Gestionar y solucionar casos pendientes de los sitios para su correcto seguimiento en otras áreas (Finanzas, Operaciones, Marketing)
- Aplicar encuestas para la mejora continua en el servicio al cliente
- Gestión de cartera Vencida y configuración de clientes HVAR

**Requisitos**:

- Escolaridad: Preparatoria concluida/ técnica.
- Experiência mínima atención al cliente 1 año.
- Experiência en Servicio al cliente, Ventas y Capacitación.

Conocimientos:

- Office y Windows
- Administración general
- Sistema de calidad

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $6,500.00 - $13,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Agente de Atención a Cliente

    hace 1 semana

    Monterrey, México SUATALENTOS A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN SERVICIOS DE FUMIGACIÓN SOLICITA: AGENTE DE ATENCIÓN A CLIENTE Perfil 35-50 años Sexo indistinto Conocimientos básicos de computación Previa experiência en ventas/atención al cliente deseable. Funciones: - Captura/ atención a clientes/ seguimiento a membresías/Prospección de clientes desde oficina. Sueldo base $8,100...

  • Agente de Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Yomp! Arca Continental A tiempo completo

    _**Yomp!**_, empresa de tecnología, perteneciente al grupo _**Arca Continental**_, dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas y de retail a las tienditas de la esquina con la finalidad de empoderarlas, tecnificarlas y apoyarlas en su crecimiento y competitividad _**solicita**:_- **Agente de atención al cliente**_- **Función**:_- Garantizar el óptimo...

  • Agente de Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Monterrey, México GLOBAL TRACK DE MÉXICO A tiempo completo

    En Global Track, estamos buscando personas apasionadas por la tecnología y con una fuerte orientación al cliente para unirse a nuestro equipo como Agentes de Atención Telefónica Multitasking.**Conocimientos Específicos.**Administrativos, comerciales y técnicos, enfocados en brindar un servicio que supere las expectativas de nuestros...

  • Agente de Atencion Al Cliente

    hace 3 días

    Monterrey, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Monterrey, Nuevo León**: **AGENTE PARA ATENDER LLAMADAS DE SINIESTROS** **Requisitos**: - Ingles conversacional B2 (Opcional) - Experiência mínima en call center - Preparatoria concluida - Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo **Ofrecemos**: - Sueldo base $11,032 + Bonos (Hasta $8,000 Bonos) - Bono por...

  • Agente Telefónico Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Monterrey, México GABSSA SA DE CV A tiempo completo

    **SOLICITAMOS AGENTES TELEFÓNICOS PARA CARTERA HIPOTECARIA ATENCIÓN AL CLIENTE CON EXPERIENCIA** Se solicitan agentes telefónicos para empresa mexicana con 26 años de experiência en el ramo de servicios profesionales. Hemos colaborado para Instituciones Públicas y Privadas, especializándonos en la recuperación y administración de créditos...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 1 semana

    Monterrey, México Neuroindustrias SA de CV A tiempo completo

    ¿Estás buscando unirte a un equipo en el que tu trabajo y dedicación marquen la diferencia?¡Únete a nuestro equipo de agentes de atención a clientes y ventas de servicios médicos en Monterrey!Estamos buscando profesionales motivados y apasionados con habilidades para la comunicación y el servicio al cliente. Si tienes experiência en el campo de la...

  • Agente de Atención a Clientes

    hace 6 días

    Monterrey, México TAO A tiempo completo

    Compañía dedicada a las telecomunicaciones se encuentra a búsqueda de**Agente de atención a clientes para compañía de telefonía**. Trabaja medio tiempo seis días a la semana, brindando soporte a clientes de telefonía celular. **Horarios de capacitación**: - A partir de las 9:00 AM **Operaciones**: - A partir de las 9:00 AM hasta las 8:00 PM...

  • Agente de Atención a Clientes

    hace 6 días

    Monterrey, México TAO A tiempo completo

    Compañía dedicada a las telecomunicaciones se encuentra a búsqueda de**Agente de atención a clientes para compañía de telefonía**. Trabaja medio tiempo seis días a la semana, brindando soporte a clientes de telefonía celular.**Horarios de capacitación**:- A partir de las 9:00 AM**Operaciones**:- A partir de las 9:00 AM hasta las 8:00 PM (turnos de...

  • Agente Telefonico en Atencion Al Cliente

    hace 2 días

    Monterrey, México Lab.CM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Lab.CM en Monterrey, Nuevo León**: Importante empresa lider en el mercado, busca tu talento como**Agente telefonico en Atencion al Cliente.** Requerimiento**prepa terminadaDisponibilidad de horarioDisponibilidad inmediata**Turnos medio tiempo****Te Ofrecemos**:Salario base + incentivos y bonos por desempeñoPrestaciones de leypagos...

  • Agente Telefonico en Atencion Al Cliente

    hace 4 días

    Monterrey, México Lab.CM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Lab.CM en Monterrey, Nuevo León**: Importante empresa lider en el mercado, busca tu talento como **Agente telefonico en Atencion al Cliente.** Requerimiento** prepa terminada Disponibilidad de horario Disponibilidad inmediata **Turnos medio tiempo** **Te Ofrecemos**: Salario base + incentivos y bonos por...