Agente de Atención a Clientes

hace 5 días

Monterrey, México Yomp! Arca Continental A tiempo completo

_**Yomp**_, empresa de tecnología, perteneciente al grupo _**Arca Continental**_, dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas y de retail a las tienditas de la esquina con la finalidad de empoderarlas, tecnificarlas y apoyarlas en su crecimiento y competitividad _**solicita**:_- **Agente de atención al cliente**_- **Función**:_- Garantizar el óptimo desempeño del área de servicio al cliente, cubriendo la función de un Agente de Atención a Clientes, mediante el buen servicio y atención a los clientes externos e internos, así como la canalización de sus solicitudes por medio del monitoreo de llamadas para dar solución a dudas y así cumplir con los objetivos del departamento._- **Detalles de las funciones**:_- Realizar la captura de información de un cliente nuevo en el sistema asegurando la veracidad de esta información para una correcta consulta y ejecución de venta.- Recibir llamadas aleatorias de clientes, Capturar las solicitudes en el sistema comercial para que las demás áreas reciban en tiempo y forma, Dar seguimiento a solicitudes de clientes y/o consumidores según sea el caso.- Revisar solicitudes de los clientes hechos a través del buzón de voz esto con la finalidad de lograr un nível de servicio integral.- Brindar información pertinente a clientes y Realizar la encuesta de satisfacción del servicio brindado con la finalidad de encontrar y corregir las áreas de oportunidad.- Atender las llamadas de los consumidores y dar la información requerida en tiempo y forma mismo que permita la solución de dudas y satisfacción de los clientes que llaman.- **Requisitos**:_- Escolaridad: Preparatoria concluida/ técnica.- Experiência mínima atención al cliente 1 año.- Experiência en Servicio al cliente, Ventas, Capacitación, Seguimiento a cartera.- **Conocimientos**:_- Office y Windows- Conocimiento del negocio- Administración general- Sistema de calidadTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 - $12,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

  • Coordinador de Agentes de Atención a Clientes y

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Neuroindustrias SA de CV A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**:El Coordinador de Agentes de Atención a Clientes y Ventas tendrá como principal objetivo liderar un equipo de agentes de ventas y servicio al cliente para alcanzar las metas de ventas y satisfacción del cliente establecidas por la empresa de servicios médicos.**Responsabilidades Clave**:- Supervisar y gestionar el desempeño del...

  • Coordinador De Agentes De Atención A Clientes Y

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Neuroindustrias Sa De Cv A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**:El Coordinador de Agentes de Atención a Clientes y Ventas tendrá como principal objetivo liderar un equipo de agentes de ventas y servicio al cliente para alcanzar las metas de ventas y satisfacción del cliente establecidas por la empresa de servicios médicos.**Responsabilidades Clave**:- Supervisar y gestionar el desempeño del...

  • Agente de Atención a Clientes

    hace 7 días

    Monterrey, México Yomp! Arca Continental A tiempo completo

    _**Yomp!**_, empresa de tecnología, perteneciente al grupo _**Arca Continental**_, dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas y de retail a las tienditas de la esquina con la finalidad de empoderarlas, tecnificarlas y apoyarlas en su crecimiento y competitividad _**solicita**:_ - **Agente de atención al cliente**_ - **Función**:_ - Garantizar el óptimo...

  • Agente de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Monterrey, México GLOBAL TRACK DE MÉXICO A tiempo completo

    En Global Track, estamos buscando personas apasionadas por la tecnología y con una fuerte orientación al cliente para unirse a nuestro equipo como Agentes de Atención Telefónica Multitasking. **Conocimientos Específicos.** Administrativos, comerciales y técnicos, enfocados en brindar un servicio que supere las expectativas de nuestros...

  • Agente de Atención a Clientes

    hace 2 días

    Monterrey, México GLOBAL TRACK DE MÉXICO A tiempo completo

    En Global Track, estamos buscando personas apasionadas por la tecnología y con una fuerte orientación al cliente para unirse a nuestro equipo como Agentes de Atención Telefónica Multitasking.**Conocimientos Específicos.**Administrativos, comerciales y técnicos, enfocados en brindar un servicio que supere las expectativas de nuestros...

  • Agente Telefónico Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Autos Y Traslados Sa De Cv A tiempo completo

    **¿Qué necesitas?**- Experiência en atención al cliente- Manejo de Office - Nível intermedio- Experiência en callcenter como agente o calidad de al menos 3 meses**¿Qué vas a hacer?**- Atender y gestionar llamadas- Atención, información y seguimiento de casos con clientes y aseguradoras- Cumplimiento de métricas**Beneficios**- Prestaciones de ley-...

  • Agente Telefónico Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, México AUTOS Y TRASLADOS SA DE CV A tiempo completo

    **¿Qué necesitas?**- Experiência en atención al cliente- Manejo de Office - Nível intermedio- Experiência en callcenter como agente o calidad de al menos 3 meses**¿Qué vas a hacer?**- Atender y gestionar llamadas- Atención, información y seguimiento de casos con clientes y aseguradoras- Cumplimiento de métricas**Beneficios**- Prestaciones de ley-...

  • Agente de Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Monterrey, Nuevo León**:**AGENTE PARA ATENDER LLAMADAS DE SINIESTROS****Requisitos**:- Ingles conversacional B2 (Opcional)- Experiência mínima en call center- Preparatoria concluida- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo**Ofrecemos**:- Sueldo base $11,032 + Bonos (Hasta $8,000 Bonos)- Bono por desempeño- Bono...

  • Agente Telefónico Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Monterrey, México GABSSA SA DE CV A tiempo completo

    **SOLICITAMOS AGENTES TELEFÓNICOS PARA CARTERA HIPOTECARIA ATENCIÓN AL CLIENTE CON EXPERIENCIA**Se solicitan agentes telefónicos para empresa mexicana con 26 años de experiência en el ramo de servicios profesionales. Hemos colaborado para Instituciones Públicas y Privadas, especializándonos en la recuperación y administración de créditos...

  • Agente De Atención A Cliente

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Importashop A tiempo completo

    Importashop solicita: Agente de Atención a cliente.Trabajo de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.**Requisitos**:- Preparatoria terminada- 20 a 35 años- Excelente presentación- Responsable- Excelente actitud de servicio**Funciones**:- Recibir y dar respuesta a dudas a los clientes mediante llamada, WhatsApp correo electrónico o de forma presencial.-...